電腦狂暴癥 - 簡(jiǎn)介

電腦狂暴癥是一種高科技時(shí)代產(chǎn)生的新型心理疾患，病因一般來自電腦發(fā)生故障后產(chǎn)生的焦躁和不安。病發(fā)時(shí)，患者會(huì)向電腦發(fā)泄怒火，甚至?xí)粏栐傻貙⒉粷M情緒發(fā)泄在同事或客人身上，并由此鑄成大錯(cuò)。

引發(fā)“電腦狂暴癥”的直接誘因是由于電腦在使用過程中出現(xiàn)故障，但究其產(chǎn)生的深層原因，更多是源于生活和工作壓力。

電腦狂暴癥 - 病例

杭州某著名IT企業(yè)工作的網(wǎng)友“我想砸電腦”給報(bào)社郵箱發(fā)去求助郵件，他在IT行業(yè)已奮斗5年多，工作崗位是軟件開發(fā)，每天在電腦前工作的時(shí)間都在10個(gè)小時(shí)以上，還不包括他玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間?！懊刻斐顺燥埶X，剩余的時(shí)間基本上是面對(duì)電腦，短的時(shí)候10個(gè)小時(shí)，長的時(shí)候超過15個(gè)小時(shí)。我大致計(jì)算過，平均一天至少12個(gè)小時(shí)面對(duì)電腦?！?/p>

據(jù)他稱2007年夏天看股市火爆，就把幾年的積蓄投了進(jìn)去，這樣一來他上網(wǎng)的時(shí)間更長。2008年的股市暴跌讓他損失慘重，公司因?yàn)榻鹑谖C(jī)最近又出現(xiàn)降薪傳言，這讓他的心情更加郁悶，經(jīng)常莫名其妙地發(fā)火。說也奇怪，每次發(fā)火，他的首選目標(biāo)就是電腦?！吧蟼€(gè)月光鼠標(biāo)就被我摔壞了三個(gè)，其實(shí)每次發(fā)火的原因都很簡(jiǎn)單。第一次是因?yàn)槭髽?biāo)沒反應(yīng)，我忍不住就將它往墻上砸;第二次是鼠標(biāo)掉在桌子下面了，我抬腿就踢了它一腳;第三次最搞笑，我接到一個(gè)朋友電話，說他們?cè)诰蹠?huì)準(zhǔn)備到哪里哪里吃飯。我心想吃飯竟然都不喊我，一氣之下就把鼠標(biāo)甩了出去?！泵髅魇亲约涸覊牧耸髽?biāo)，“我想砸電腦”卻連連稱自己的鼠標(biāo)怎么這么脆弱，稍微粗手粗腳就對(duì)自己“鬧罷工”。

電腦狂暴癥 - 相關(guān)調(diào)查

英國一家調(diào)查公司近日對(duì)1250名上班族進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，“電腦狂暴癥”已經(jīng)在英國蔓延起來。80%的被訪者表示，曾經(jīng)見過同事對(duì)電腦大動(dòng)肝火，破口大罵，進(jìn)而“拳打腳踢” ，甚至把鼠標(biāo)或鍵盤拋出門外或窗外。被訪者承認(rèn)電腦出現(xiàn)問題的叫候，他們會(huì)感到口干舌燥，精神緊張。年輕的上班族普遍有對(duì)電腦“訴諸武力”的傾向，25歲以下的被訪者中，約有15%表示，曾經(jīng)因電腦壞掉而產(chǎn)生向同事發(fā)泄或者破壞公司設(shè)備的沖動(dòng)。

專家認(rèn)為，這是現(xiàn)代人過分依賴科技產(chǎn)品的副作用之一。這個(gè)病雖然不會(huì)通過空氣傳播，但絕對(duì)不能掉以輕心。我們學(xué)校經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些“網(wǎng)蟲”級(jí)的學(xué)生，在機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)不停地用力敲打鍵盤或鼠標(biāo)，并已經(jīng)發(fā)現(xiàn)多個(gè)鍵盤和鼠標(biāo)器發(fā)生人為性破壞，應(yīng)該不排除有“電腦狂暴癥”的學(xué)生所為(當(dāng)然也有因使用不當(dāng)所致)。

另一項(xiàng)類似的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50%以上的被訪者會(huì)因?yàn)殡娔X發(fā)生故障而埋怨公司電腦部的同事，責(zé)怪老板的也有10%。專家指出，電腦躁狂癥的出現(xiàn)，正好提醒現(xiàn)代人必須思考人與電腦等高科技產(chǎn)品的關(guān)系，正視科技帶來的負(fù)面效果，否則便會(huì)陷入另一種身份危機(jī)：“到底是我控制電腦，還是電腦控制我?”

電腦狂暴癥 - 病因分析

“醫(yī)學(xué)上我們不會(huì)將該癥狀稱為電腦狂暴癥，這可能是一種通俗的稱呼，準(zhǔn)確講應(yīng)該是神經(jīng)官能癥?！焙贾菔械谄呷嗣襻t(yī)院精神科副主任醫(yī)師江長旺分析認(rèn)為，該網(wǎng)友可能存在抑郁障礙。抑郁障礙的主要表現(xiàn)是情緒低落，興趣下降，有時(shí)還會(huì)有過火行為。

“目前這個(gè)人的行為表明他的情緒處于失控狀態(tài)。每個(gè)人都會(huì)面臨壓力，情緒調(diào)節(jié)得好壓力不會(huì)影響我們的生活和工作。但如果一個(gè)人壓力過大卻無法自我調(diào)節(jié)，出現(xiàn)情緒失控，就會(huì)作出傷害自己和攻擊外面目標(biāo)的行為。這個(gè)網(wǎng)友的行為很明顯就是將傷害對(duì)象指向了自己長期接觸的東西，比如說鍵盤、鼠標(biāo)等等?！?杭州市三醫(yī)院副院長、心理學(xué)博士駱宏分析說，如果這樣的行為不能得到及時(shí)糾正，長期發(fā)展下去可能會(huì)出現(xiàn)攻擊他人等更嚴(yán)重的傷害行為，進(jìn)一步加劇就會(huì)出現(xiàn)心理疾病。

上面談到的壓力，應(yīng)該有以下幾方面的因素。

(1)來自上級(jí)的壓力：當(dāng)人們受到來自上級(jí)的巨大壓力，要求他們?cè)诤芏痰钠谙迌?nèi)完成某項(xiàng)工作時(shí)，他們會(huì)感到壓力大而致情緒低落以致失去控制。這時(shí)候，有些人不是向上級(jí)反應(yīng)情況，而是選擇對(duì)沒有生命的物體實(shí)施攻擊來發(fā)泄不滿情緒，如他們使用的鍵盤、鼠標(biāo)或者顯示器等。

(2)電腦使操作人員精神壓力增大：為趕工作進(jìn)度，電腦操作人員往往精力高度集中，精神狀態(tài)處于高度緊張，并且往往是連續(xù)長時(shí)間工作。長時(shí)間的精力度高集中容易使操作人員對(duì)外界干擾反映強(qiáng)烈，電腦一旦出現(xiàn)故障，容易沖動(dòng)，沖動(dòng)導(dǎo)致最直接的攻擊對(duì)象就是鍵盤、鼠標(biāo)或顯示器，因而電腦也就成為這些人的“出氣簡(jiǎn)”，當(dāng)然也有少部分患者會(huì)將憤怒發(fā)泄對(duì)象選擇為自己的同事或老板。

電腦狂暴癥 - 做好預(yù)防

預(yù)防電腦狂暴癥的措施，可以簡(jiǎn)單歸納成以下幾點(diǎn)：

(1)平時(shí)要注意放松心情，電腦一旦壞了便找人來維修，此時(shí)避免坐在電腦桌前“發(fā)呆”，應(yīng)當(dāng)盡快轉(zhuǎn)移視線和注意力;

(2)隨時(shí)將資料進(jìn)行備份，電腦一旦出現(xiàn)問題，會(huì)將你的損失減到最小，這樣就不會(huì)垂頭喪氣，讓自己的情緒驟然失控;

(3)不要長時(shí)間坐在電腦桌前，每間隔一段時(shí)間可以放松一下緊張的心情，比如喝杯茶或聽段音樂、活動(dòng)一下僵硬的四肢和向窗外遠(yuǎn)望幾分鐘等。

“我想砸電腦”網(wǎng)友承受著明顯的精神刺激，工作壓力大，在股市損失慘重，面臨降薪威脅。然而他卻沒有采用恰當(dāng)?shù)男睦響?yīng)對(duì)策略，工作之余還是面對(duì)電腦玩游戲，緊張的情緒無法得到放松，最終導(dǎo)致目前情緒抑郁。他建議這個(gè)網(wǎng)友多參加運(yùn)動(dòng)，注意休息，以保持充足的體力，另外盡量多與人交流，及時(shí)調(diào)整自己的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

而駱博士給出的第一條建議，也是最為重要的一條建議是減少接觸電腦的時(shí)間。“這名網(wǎng)友之所以會(huì)出現(xiàn)攻擊電腦的行為，與他過長時(shí)間接觸電腦有關(guān)，因此他有必要把接觸電腦的時(shí)間控制在8小時(shí)內(nèi)?！瘪槻┦拷ㄗh，多出來的4小時(shí)時(shí)間可以去做一些能讓自己身心放松的事情，無論是休息還是運(yùn)動(dòng)都可以，總之不要接觸電腦。另外在主觀情緒上要學(xué)會(huì)控制自己，遇到問題最好能和朋友溝通;如果自己無法控制調(diào)節(jié)，可以尋求專業(yè)心理咨詢師的幫助。

成都也曾發(fā)現(xiàn)一例“電腦狂暴癥”患者，患者在家發(fā)病時(shí)隨著一陣狂暴的吼叫，將電腦主機(jī)拆毀后從窗戶扔了出去，繼而又沖到街上，一邊大罵，一邊用雙腳在破碎的機(jī)身上猛踩。