網(wǎng)店刪差團(tuán)，近期淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了一伙“強(qiáng)盜”，淘友稱其“刪差團(tuán)”;刪差團(tuán)顧名思意就是給網(wǎng)店除去差評的團(tuán)伙，該團(tuán)伙白天偽裝成消費(fèi)者，在一些店里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，時(shí)不時(shí)的也購買一些幾元錢的小商品，像Q幣，游戲充值卡等不足10元的小東西;一旦交易成功后，就立即翻臉給賣家差評，隨后就立即改頭換面用另一個(gè)賬號假裝成高手、成功人士、專家來推銷他們自己的專利“刪差手段”，并開出了高價(jià)，逼迫賣家花錢請他辦事;盡管尚未出現(xiàn)大規(guī)模“作案”，然而已呈現(xiàn)“抬頭”趨勢。

網(wǎng)店刪差團(tuán)-簡介

白天為人夜晚做鬼 網(wǎng)店刪差團(tuán)喪盡天良

網(wǎng)店刪差團(tuán)，信息顯示包括淘寶、拍拍、易趣等C2C在線交易網(wǎng)站中，出現(xiàn)了“白天為人、夜晚做鬼”的專業(yè)勒索團(tuán)隊(duì)， 近期淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了一伙“強(qiáng)盜”，淘友稱其“刪差團(tuán)”;刪差團(tuán)顧名思意就是給網(wǎng)店除去差評的團(tuán)伙，如果這伙人僅僅只是幫網(wǎng)店刪除差評也還說的過去，可是事實(shí)并不是這樣。

該團(tuán)伙白天偽裝成消費(fèi)者，在一些店里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，時(shí)不時(shí)的也購買一些幾元錢的小商品，像Q幣，游戲充值卡等不足10元的小東西;一旦交易成功后，就立即翻臉給賣家差評，隨后就立即改頭換面用另一個(gè)賬號假裝成高手、成功人士、專家來推銷他們自己的專利“刪差手段”，并開出了高價(jià)，逼迫賣家花錢請他辦事;盡管尚未出現(xiàn)大規(guī)?！白靼浮?，然而已呈現(xiàn)“抬頭”趨勢。

不過現(xiàn)在的賣家辛辛苦苦把店整起來到開業(yè)也花了不少的心血，賣出去的東西個(gè)個(gè)都是花費(fèi)了很多辛勞的，如果鋪?zhàn)右坏┯腥私o了個(gè)差評，那就會影響后來買家的購買信心了;等于是自身的信譽(yù)已經(jīng)遭到破壞了;

網(wǎng)店刪差團(tuán)-表現(xiàn)形式

據(jù)了解，目前所謂“三冠”、“兩鉆”的店鋪，大多有過或自己主動(dòng)出錢，雇傭所謂“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”去刪除差評的行為，或被人勒索，無奈“求人”搞掉不利評價(jià)的動(dòng)作。前者大多是因自己的產(chǎn)品多以殘次品為主，無法保證質(zhì)量，特別是產(chǎn)品圖和實(shí)物差別過大，后者則由于遭受上面所說的“勒索”，為了所謂的名分而無奈做出抉擇。

如很多網(wǎng)友在論壇中發(fā)貼所談到了“前不久我曾經(jīng)在某店鋪買過東西，回來后發(fā)現(xiàn)是山寨貨，于是憤怒的給了一個(gè)差評，結(jié)果三天不到，差評不見”等等，這種“花錢消災(zāi)”現(xiàn)象已相當(dāng)普遍。

網(wǎng)店刪差團(tuán)-評論

淘寶網(wǎng)店鋪商品

如同在賣場里，試圖花錢把自己的名字從公示牌上“奸商名單”中去除一樣，網(wǎng)店也存在著這些問題，這不是一天、兩天能夠解決的，但相信一定能最終杜絕的。這些做“喪盡天良”勾當(dāng)、白天為人夜晚做鬼的的所謂“刪差評”團(tuán)隊(duì)，最終必然會因?yàn)榇蠹姨岣呔X、杜絕勒索而最終消亡。為了讓淘友們少上當(dāng)，在這里提出幾點(diǎn)建議，供大家借鑒下：

1、賣家朋友大家切不可相信所謂的“刪差評”團(tuán)隊(duì)，除非心里的確有鬼，否則應(yīng)該和買家取得聯(lián)系 。

2、了解“評價(jià)”原因，若是產(chǎn)品問題，則應(yīng)協(xié)調(diào)解決，并對買家做出道歉、賠償，以真正顯示自己網(wǎng)店的信譽(yù)和誠意 。

3、如果發(fā)覺可能買家存在故意“找茬”、“碰瓷兒”的情況，則應(yīng)當(dāng)及時(shí)和淘寶客服取得聯(lián)系，由工作人員協(xié)助進(jìn)行解決。