元宵節(jié)吃湯圓是傳統(tǒng)習(xí)俗，2月5日，濟(jì)南女平面設(shè)計(jì)師“李小鴉”發(fā)出一條微博，稱自己在思念牌黑芝麻大湯圓里吃出了創(chuàng)可貼，感覺很惡心，為了泄憤、也為了提醒身邊朋友小心，她發(fā)微博爆出此事，并號(hào)召網(wǎng)友不要再吃思念牌湯圓。對(duì)此，湯圓生產(chǎn)廠家鄭州思念食品有限公司回應(yīng)：一名銷售經(jīng)理已在來濟(jì)途中，打算7日當(dāng)面拜訪“李小鴉”的父親，獲取疑似問題湯圓的批次和批號(hào)，在查明情況后會(huì)給公眾一個(gè)坦誠說法。

網(wǎng)友爆料 思念黑芝麻大湯圓里吃出創(chuàng)可貼

“剛才吃湯圓。思念牌黑芝麻大湯圓。竟然吃出了一枚創(chuàng)可貼!”2月5日晚7時(shí)6分，網(wǎng)友“李小鴉”發(fā)布微博，稱自己吃思念湯圓時(shí)吃出了創(chuàng)可貼。“李小鴉”惡心之余很是氣憤，為提醒身邊朋友，她發(fā)微博號(hào)召網(wǎng)友“都別再吃思念牌的了”。

該微博配發(fā)了兩張圖片，其中一張顯示，一枚沾滿餡料的棕色創(chuàng)可貼攤在桌面上，一部分還與一個(gè)咬開湯圓相連。在另一張圖片上，這枚創(chuàng)可貼則被貼在了印有“思念大湯圓”字樣的包裝袋上。

微博一經(jīng)發(fā)出，不少人留言向“李小鴉”支招。網(wǎng)友“草簽”建議“李小鴉”找廠家反映問題，5日晚7時(shí)9分，“李小鴉”發(fā)微博稱投訴電話打不通，廠家已“下班了”。

這條微博很快受到網(wǎng)友廣泛關(guān)注，截至2月6日下午5時(shí)，該微博已被轉(zhuǎn)發(fā)10159次，被評(píng)論1013次。華西都市報(bào)、河南商報(bào)等媒體記者也紛紛留言，希望采訪“李小鴉”。

廠家回應(yīng) 網(wǎng)友尚未提供湯圓批次和批號(hào)

6日上午11時(shí)7分，鄭州思念食品有限公司官方微博發(fā)布信息向“李小鴉”表示歉意，解釋稱思念公司從5日晚便開始積極爭(zhēng)取與“李小鴉”取得聯(lián)系，但均沒有得到回應(yīng)。

6日下午5時(shí)，記者撥打鄭州思念食品有限公司客服電話詢問此事，一女工作人員告訴記者，得到疑似問題湯圓生產(chǎn)批次和批號(hào)有助于盡快查明是否存在問題，但雖多次聯(lián)系，“李小鴉”尚未提供所購湯圓生產(chǎn)批次和批號(hào)。

“這是不是就是所謂生產(chǎn)批號(hào)?”6日晚6時(shí)23分，“李小鴉”再次發(fā)布微博，把湯圓包裝袋照片一同發(fā)了上去。包裝袋上印有一串?dāng)?shù)字。“李小鴉”表示，除此之外，她“沒找到相關(guān)的證明這個(gè)獨(dú)立包裝的批號(hào)”。

6日晚9時(shí)許，記者再次撥打鄭州思念食品有限公司客服電話詢問事件進(jìn)展，一男工作人員說，思念公司已經(jīng)和“李小鴉”的父親李先生通過話，思念公司一名銷售經(jīng)理已在趕往濟(jì)南的路上，希望能在7日和李先生面談，獲取疑似問題湯圓的批次和批號(hào)，查明情況后給予公眾一個(gè)坦誠說法。

律師說法 網(wǎng)友維權(quán)要注意保存證據(jù)以備訴訟

這條微博越來越火爆，一些質(zhì)疑聲音也開始出現(xiàn)。網(wǎng)友“西窗西湖”指出，“李小鴉”說法難辨真假，創(chuàng)可貼是不是從湯圓里吃出來的已很難查證，也沒有充分證據(jù)證明這個(gè)吃出創(chuàng)可貼的湯圓是思念牌的。

為回應(yīng)質(zhì)疑，6日下午1時(shí)47分，“李小鴉”拍下購買湯圓時(shí)的小票圖片，并上傳至微博。記者看到，小票下方蓋有一“濟(jì)南市中大潤發(fā)商業(yè)有限公司發(fā)票專用章”，疑似問題湯圓也被紅線圈出。但仍有網(wǎng)友對(duì)“李小鴉”行為感到擔(dān)憂：如果她掌握的證據(jù)并不足以證明自己確實(shí)在思念湯圓里吃出了創(chuàng)可貼，卻在網(wǎng)上發(fā)布“吃出創(chuàng)可貼”的消息，甚至可能因此被告上法庭。“想維權(quán)，市民必須保存好相關(guān)證據(jù)。”山東元泉律師事務(wù)所律師李敬濤告訴記者，就“創(chuàng)可貼湯圓”一事來說，“李小鴉”首先應(yīng)保留購買湯圓時(shí)的發(fā)票或小票作為購買證據(jù)，同時(shí)還要保留湯圓外包裝、吃出創(chuàng)可貼的那個(gè)湯圓和被吃出的創(chuàng)可貼。其中創(chuàng)可貼尤為重要，因?yàn)橐坏┻M(jìn)入訴訟環(huán)節(jié)，若廠家不認(rèn)可“李小鴉”說法，就只有對(duì)創(chuàng)可貼進(jìn)行鑒定后才能判斷該創(chuàng)可貼是否出自思念湯圓。

當(dāng)事人說 發(fā)微博純屬為泄憤，沒想到會(huì)這么火

6日晚9時(shí)許，記者通過微博聯(lián)系上“李小鴉”，她自稱姓李，“土生土長(zhǎng)的濟(jì)南人”，是個(gè)平面設(shè)計(jì)師，已工作4年多。她告訴記者，從湯圓里吃出創(chuàng)可貼后，她發(fā)布那條“思念湯圓吃出創(chuàng)可貼”的微博純屬是為了泄憤，同時(shí)也想提醒身邊人小心，沒想過這條微博最后會(huì)那么火。“李小鴉”也試過投訴，但投訴電話打不通后，她甚至“想過算了”。現(xiàn)在這條微博“火了”，思念公司銷售經(jīng)理7日還想和她爸爸面談，她正在猶豫是否把相關(guān)物證交給對(duì)方。

記者詢問，在發(fā)微博之前，她有沒有先查證一下這袋湯圓是不是真的思念牌湯圓時(shí)，“李小鴉”顯得有些激動(dòng)。“如果這是假的，那也是超市在賣假貨吧!”她告訴記者，這袋湯圓是從大潤發(fā)買來的，微博里所說的話沒有虛假成分，“只是在我微博里牢騷了一下”，并不害怕廠家追究責(zé)任。

對(duì)于一些網(wǎng)友質(zhì)疑她發(fā)微博是為了炒作自己或受人指使故意詆毀思念公司的說法，“李小鴉”表示，“別人愿意說什么，嘴在別人身上。吃出這么惡心東西的也不是他們，誰還不會(huì)說呢”，這件事情她可保證沒有一絲炒作成分，因?yàn)?ldquo;犯不著”。

現(xiàn)在，雖然所有物證都在“李小鴉”手上，但當(dāng)記者問她是否會(huì)堅(jiān)持討一個(gè)結(jié)果時(shí)，她直言“不知道”，表示這要看思念公司態(tài)度。目前，她所能做的只有等，“等他們給出合理答案”。

【一波又起】

網(wǎng)曝思念水餃里吃出泡沫塊

2月6日，據(jù)稱是北京人的網(wǎng)友“卡通98”發(fā)微博稱，其2月4日曾在思念真鮮水餃里吃出一大一小兩塊泡沫。在和網(wǎng)友的交流中，“卡通98”描述吃出的泡沫塊“比指甲蓋大，像是用于肉類或海鮮包裝的泡沫盒子的材料”。

“卡通98”在微博里公布了疑似問題水餃的產(chǎn)品批號(hào)和產(chǎn)地。記者看到，疑似問題水餃的產(chǎn)地為鄭州，批號(hào)則為2011122105A7(A)。“卡通98”還在微博中@了鄭州思念食品有限公司官方微博，尋求廠家答復(fù)。

6日下午5時(shí)許，記者向鄭州思念食品有限公司客服詢問事件進(jìn)展，工作人員表示目前尚不清楚，但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題，思念公司不會(huì)推卸責(zé)任，查證后會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)滿意答復(fù)。但在6日下午5時(shí)47分，“卡通98”在微博上留言，稱鄭州思念公司還沒有和其聯(lián)系。