公司概要

青鳥健身有限公司成立于2000年初，第一家店兆龍店于2001年6月18日開業(yè)。員工平均年齡26.56歲，管理人員74.55%、員工58%獲大專以上學(xué)歷。這樣的年齡與文化層次之比，在服務(wù)業(yè)中水平較高的，是一支富有朝氣的專業(yè)化、知識化、年輕化隊(duì)伍。

公司采用連鎖化經(jīng)營，現(xiàn)有兆龍店、百盛店、亞運(yùn)村店、炫特區(qū)店、望京店、中關(guān)村店、安貞環(huán)貿(mào)店和大連渤海明珠店、廣州天河店，加上即將開業(yè)的杭州西溪店和北京寰太店，總面積超過35000平方米;除了卓越的硬件環(huán)境，青鳥健身更打造了一支高素質(zhì)的教練隊(duì)伍，大部分教練都擁有國際認(rèn)可專業(yè)證書，多位來自國外的資深健美操教練則為青鳥健身中心注入了新的活力，由私人教練組成的青鳥健身健美隊(duì)屢創(chuàng)佳績，許多冠軍從這里誕生;青鳥健身實(shí)行會員制，現(xiàn)有會員35000余名，青鳥健身已成為國內(nèi)最大、最高檔健身中心之一。

創(chuàng)業(yè)背景

在國內(nèi)外專業(yè)人士都不看好在中國健身消費(fèi)市場的情況下，“青鳥健身”在沒有得到任何外資支持的情況下，憑借自有資金，義無反顧地走上了中國健康產(chǎn)業(yè)之路。可以說，“青鳥”是國內(nèi)較早地將“健身運(yùn)動”作為一種產(chǎn)業(yè)去經(jīng)營的機(jī)構(gòu)，率先投入探索一條前無古人的新興行業(yè)的發(fā)展之路。青鳥最早推出私人教練服務(wù);開業(yè)一年即被評為北京市體育休閑產(chǎn)業(yè)銷售第三名，次年獲第二;青鳥最先推出星級私人教練體系;青鳥倡導(dǎo)“科技健身，青鳥先行”;青鳥協(xié)助國家體育總局編纂“五星級”商業(yè)健身房硬件與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);青鳥與首創(chuàng)集團(tuán)共同開設(shè)業(yè)內(nèi)首家加盟模式的大型商業(yè)健身中心;“青鳥瑜伽”一經(jīng)推出即迅速火遍京城。如今，青鳥健身北上大連，南下杭州、廣州，初步完成全國布局。

公司資質(zhì)

國際健身運(yùn)動成員俱樂部(IHRSA)中國首家連鎖健身中心

全球健身協(xié)會(Fit Winner)指定健身中心

美國力健(Life Fitness)及悍馬(Hammer)健身器材指定使用健身中心

美國運(yùn)動醫(yī)學(xué)學(xué)會(ACSM)國內(nèi)證照代理機(jī)構(gòu)

中國健美協(xié)會俱樂部會員

新絲路模特經(jīng)紀(jì)公司指定健身中心

國家健美集訓(xùn)隊(duì)指定訓(xùn)練基地

多家500強(qiáng)企業(yè)指定健身中心

美國肺臟協(xié)會指定先進(jìn)空氣凈化場所

朝陽區(qū)休閑產(chǎn)業(yè)協(xié)會理事單位

朝陽區(qū)體育經(jīng)營交流協(xié)會會員單位

管理團(tuán)隊(duì)

融合了外企、合資、國營、民營企業(yè)文化的職業(yè)經(jīng)理人

吸引了世界500強(qiáng)企業(yè)的高級管理人才加盟

來自香港、臺灣、美洲的健身界資深專家

來自美國的瑜伽導(dǎo)師

匯集兩岸三地及海外人才的職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)

企業(yè)榮譽(yù)

2003年度

北京市健美運(yùn)動貢獻(xiàn)獎

“體之杰”特邀表演紀(jì)念獎

第四屆全民健身體育節(jié)優(yōu)秀組織獎

朝陽區(qū)第七屆全民運(yùn)動會優(yōu)秀組織獎

北京市政府精神文明獎

2004年度

全國健身健美運(yùn)動突出貢獻(xiàn)獎

北京市健美運(yùn)動貢獻(xiàn)獎

北京市體育局最佳組織獎

朝陽區(qū)體育運(yùn)動項(xiàng)目經(jīng)營場所先進(jìn)單位

朝陽區(qū)體育運(yùn)動項(xiàng)目經(jīng)營場所貢獻(xiàn)獎

比利時(shí)布魯塞而圣皮埃爾青年實(shí)踐團(tuán)特別貢獻(xiàn)獎

2005年度

北京十大商業(yè)品牌”評選榮獲公益品牌

年度健身房大獎青鳥獨(dú)撥2籌，分別為：最佳課程設(shè)置——青鳥健身兆龍店;最佳教練團(tuán)隊(duì)——青鳥健身百盛店。

2005年度搜狐網(wǎng)健身俱樂部評選活動揭曉，青鳥再次捧得四個(gè)分量最重大獎十大品牌健身俱樂部，青鳥健身被評為最具影響力獎!十佳商務(wù)健身會所，青鳥健身百盛店榮膺十佳社區(qū)健身會所，青鳥健身第五大道店當(dāng)選十佳健身教練，青鳥健身百盛店私教李欣獨(dú)占花魁。

公司文化

“青鳥” 釋 義

青鳥，從中國古典文化、西方文化以及佛家文化的不同角度看，有著不同的內(nèi)涵。但，他們卻有一點(diǎn)是共同的，就是——施予，將一切美好的事務(wù)施予他人。

·中國文化內(nèi)涵——神的使者，鳳凰的前身，理想的寄托，真愛的見證

據(jù)我國上古奇書《山海經(jīng)》記載，青鳥共有三只，是西王母的隨從與使者,它的使命是將吉祥、幸福、快樂的佳音傳遞給人間。在以后的神話中，它逐漸演變成百鳥之王的鳳凰。

在陶淵明、屈原等古代文人騷客的作品中，將自己的人生理想與政治志向寄語青鳥，希望通過神明的庇護(hù)而得以實(shí)現(xiàn)。

由于青鳥能夠飛越千山萬水傳遞信息，也常常被詩人們借以用做傳遞愛情的使者。如李白的《相逢行》、李商隱的《無題》。

·西方文化內(nèi)涵——使人精神世界得以豐富

《青鳥》原是比利時(shí)作家、象征主義戲劇創(chuàng)始人莫里斯·梅特林克于1909年創(chuàng)作的一部同名童話劇本。后來他的妻子喬治特·萊勃倫克為少年兒童閱讀之便又加工改寫成散文童話。作品闡述了一個(gè)道理：大多數(shù)人從生到死始終沒有享受過身邊的幸福，是因?yàn)樗麄冇幸环N錯(cuò)覺，認(rèn)為物質(zhì)享受才是幸福，其實(shí)，真正的享受是用一顆無私的心所帶給人的精神享受，助人為快樂之本。1911年，梅特林克因這部人道主義的的杰作而獲諾貝爾文學(xué)獎。

·佛家文化內(nèi)涵——代表著西方極樂世界

“青鳥健身”英文名稱Nirvana，語出印度梵語，有“精神享受”、“涅盤”之意，港譯“超凡國度”，高貴、圣潔，是人類最終追求的健康、祥和、幸福的西方極樂世界，與歐美宗教文化(如天主教、基督教)中的“Paradise(叫天堂的地方)”近似，但Nirvana更高貴，是精神上的天堂。它和“青鳥”一樣，表明青鳥健身在完善人類形體塑造的同時(shí)，更是自由、健康、幸福、純凈身心的天堂。

·青鳥健身的夙求：

1、 以服務(wù)社會、凈化靈魂為宗旨，就象天上的神鳥一樣，無私地為社會、為大眾帶來健康的生活方式，自由的內(nèi)心世界，純凈的道德理想。

2、 無私地幫助人們“創(chuàng)造身與心的健康”，從物質(zhì)空間走向精神空間，從形體塑造飛躍成靈魂的升華。

3、 要象神鳥一樣振臂遠(yuǎn)飛，跨越千山萬水，將幸福、美好的佳音傳遍神州的每一個(gè)角落。

4、 融合中西文化，探求華人健體之道，為中國健身業(yè)培養(yǎng)職業(yè)管理者和技術(shù)引導(dǎo)者。

公司品牌

青鳥陽光健身

LOGO含義

色彩：五彩顏色，跳動的色彩表明生命才擁有最燦爛、最耀眼的光芒

圖案：整個(gè)圖案象一只翩翩起舞的五彩鳳凰，圖形輪廓為一個(gè)變化的圓形，四周突起的弧線既可以看作是鳳凰飛揚(yáng)的羽毛，還可以看作是一輪紅日放射的萬道光芒，緊扣“陽光”二字。

寓意：揭示青鳥是鳳凰的前身――是青鳥健身母品牌內(nèi)涵的繼續(xù)和延伸，并且突出了青鳥健身和青鳥陽光健身緊密相連的關(guān)系。青鳥是帶給人們幸福的神鳥，鳳凰是帶給人們吉祥希望的使者，借此比喻青鳥陽光健身將健康理念向陽光般快速、自由、無限的傳播，成為人們生命中不可缺少的元素，讓人們從中獲得健康、幸福、快樂!標(biāo)志著將為會員帶來陽光般的健康理念和方便、快捷的健身方式。

發(fā)展目標(biāo)

青鳥陽光健身是北京青鳥健身有限公司旗下的著名健身系列品牌之一，它采用青鳥健身一系列完善嚴(yán)格的運(yùn)營管理體系，堅(jiān)持科技健身、規(guī)范管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、高效運(yùn)營的方針和管理模式。

青鳥陽光健身以開拓全國中型城市和中型城市的高檔會所為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，將采取更加靈活多變的市場策略。有別于目前青鳥健身在國內(nèi)大城市面向中高端客戶群，采用大投資、大規(guī)模建店的發(fā)展方向，青鳥陽光健身以少投資、小規(guī)模的快速建店模式進(jìn)駐國內(nèi)中型城市，迅速占領(lǐng)全國中端商業(yè)健身俱樂部為市場開拓目標(biāo)。

青鳥陽光健身將秉承青鳥健身“以無私的心去幫助人們尋找幸福” 和“創(chuàng)造心與身的健康”的企業(yè)文化理念，讓健康延伸城市的各個(gè)角落，為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動健康服務(wù)，讓人們能得到壓力的舒解，進(jìn)而享受真正身心健康的快樂。

青鳥陽光健身-大華店

北京青鳥健身有限公司與內(nèi)蒙古包頭市佰樂迪(包頭)音樂娛樂有限公司于2006年8月19日正式簽訂了青鳥陽光健身的第一家店，該店為青鳥陽光健身在大中華地區(qū)的示范店，該店坐落在包頭市最繁華的商業(yè)黃金地段大華商廈五層，店內(nèi)裝修風(fēng)格全部承繼青鳥健身以往裝修標(biāo)準(zhǔn)，外墻為全景落地玻璃設(shè)計(jì)，光線充足，視野寬闊，可以看到鋼鐵大街的繁華景象;豪華的外掛觀光電梯帶給您瞬間的變化;一流的健身器材和專業(yè)的健身指導(dǎo)將為會員提供動感、時(shí)尚的健身服務(wù)。

青鳥陽光健身-大連軟件園店

青鳥陽光健身-大連軟件園店是北京青鳥健身有限公司與大連億達(dá)集團(tuán)聯(lián)袂合作的大連軟件開發(fā)區(qū)第四期會所，為廣大業(yè)主量身訂做的集健身、運(yùn)動、休閑為一體的健康時(shí)尚會所。會所建筑面積達(dá)3000平方米，地上、地下供2層，包含游泳池、有氧健身、自由重量、康體娛樂、

別致的迷你俱樂部、有機(jī)綠色食品的營養(yǎng)餐吧、精彩紛呈的會員Party……青鳥陽光健身讓健康延伸到的每個(gè)會員的家中，為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動健康服務(wù)，讓人們能得到壓力的舒解，進(jìn)而享受真正身心健康的快樂。

暫停營業(yè)

事件簡介

2011年1月12日，青鳥健身北京五家店宣布暫停營業(yè)，開業(yè)時(shí)間不詳。北京青鳥健身有限公司在其官方網(wǎng)站發(fā)布通知，青鳥健身北京兆龍店、百盛店、安貞店、清華店、加州店暫停營業(yè)，開業(yè)時(shí)間另行通知。青鳥健身總部市場部負(fù)責(zé)人對此表示，停業(yè)是因公司股東發(fā)生變動。被問及分店停業(yè)是否因經(jīng)營不善和資金問題等，其表示“我也不太確定”。

停業(yè)原因

兩店欠租400萬元

北京青鳥健身有限公司市場部經(jīng)理吳曉天昨天向記者證實(shí)，5家直營店停業(yè)是因股東變更引起的，原因在于新股東進(jìn)入后，資金沒有到位，百盛店、中關(guān)村店已拖欠物業(yè)房租約400萬元，其余幾家店雖未欠費(fèi)，但也面臨無錢交房租的窘境，物業(yè)有可能斷水?dāng)嚯?，無法繼續(xù)經(jīng)營，遂決定暫停營業(yè)。

吳曉天表示，公司股東正在想辦法通過其他渠道解決資金問題，此事已引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注，目前已有五六家本行業(yè)和行業(yè)外的企業(yè)或個(gè)人表示對接盤青鳥健身感興趣，打來電話要求約談?！敖裉煲呀?jīng)約談了一家，明天還有兩家，雙方在會員卡問題的解決方式、會員和員工的接收、青鳥品牌的使用、物業(yè)后續(xù)問題的解決等方面還需要進(jìn)一步商談?！眳菚蕴毂硎荆靖邔酉Ｍ顿Y方有較好資質(zhì)，雙方如有明確意向還會再進(jìn)行正面溝通。

吳曉天說：“我們會積極想辦法全力解決這事，一旦有資金注入，春節(jié)前會盡快重開?！?/p>

相關(guān)影響

“最受傷的是會員”

不過多名員工對青鳥健身的未來表達(dá)了自己的擔(dān)憂。某直營店工作人員表示，停業(yè)兩天以來，同事們心情都很低落。有的會員聽到停業(yè)消息后情緒比較激動，他們也都能理解，有的同事甚至表示對會員心懷愧疚。

“在這件事中，最受傷的是會員，其次才是青鳥，我們的信任度會大打折扣，已經(jīng)有會員表示，以后不會再輕易相信商家，再辦卡只會辦計(jì)次卡了?！币幻帏B健身員工這樣說。

會員建維權(quán)QQ群

記者了解到，青鳥健身一些直營店的會員已經(jīng)建立維權(quán)QQ群，開始搜集證據(jù)，希望通過法律途徑維權(quán)。

北京匯佳律師事務(wù)所邱寶昌律師表示，由于青鳥健身自身原因?qū)е路?wù)終止，按《合同法》的規(guī)定，已構(gòu)成違約行為，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相關(guān)違約民事責(zé)任，如企業(yè)明知即將無力經(jīng)營仍在辦理會員卡，就涉嫌欺詐，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)民事甚至刑事責(zé)任。青鳥關(guān)停的具體原因需要有關(guān)部門進(jìn)一步調(diào)查。而預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)借鑒上市公司規(guī)定，披露相關(guān)財(cái)務(wù)信息，杜絕將資金挪作他用，出現(xiàn)問題后，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確公布原因，給消費(fèi)者合理解釋。

工商上門了解情況

另據(jù)了解，工商部門在接到多名消費(fèi)者針對青鳥健身的投訴后，正積極與青鳥健身相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，了解具體情況。工商部門表示，他們已派員對青鳥健身各門店進(jìn)行走訪，要求店方說明會員數(shù)量、投訴情況等，為以后解決問題做好準(zhǔn)備。

各方說法

青鳥健身

健身行業(yè)環(huán)境惡劣造成困局

對于青鳥健身目前出現(xiàn)的狀況，該公司一名管理人士分析說，原因有多方面，但健身行業(yè)從業(yè)者魚龍混雜、行業(yè)門檻低、市場環(huán)境混亂是重要原因。

該管理人士表示，大型健身企業(yè)在教練、課程、環(huán)境、設(shè)備、選址等方面都優(yōu)于小型健身房，為了發(fā)展企業(yè)、吸納更多會員，要開更多門店，成本更大。而小型健身房投入少，但價(jià)格低廉，吸納了一些會員，同時(shí)拉低了健身卡的市場售價(jià)。大型企業(yè)的房租、水電、人力等運(yùn)營成本都在不斷上漲，售卡價(jià)格卻只能跟風(fēng)下降，此時(shí)一旦資金斷鏈，倒閉在所難免。

這名管理人士還表示，金融危機(jī)對健身行業(yè)也有很大沖擊：“人們的消費(fèi)更理性了，口袋里的錢沒那么容易掏出來。2008年以后，這個(gè)行業(yè)就一直沒緩過勁來?！?/p>

經(jīng)濟(jì)學(xué)家

青鳥健身面臨問題在其自身

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授呂隨啟表示，目前健身行業(yè)雖然風(fēng)險(xiǎn)大，但總體成長空間依然廣闊。呂隨啟認(rèn)為，

暫停營業(yè)通知健身企業(yè)出現(xiàn)類似危機(jī)，原因有兩點(diǎn)：一是公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)存在問題，經(jīng)營管理不善;二是經(jīng)營擴(kuò)張過快，超出可控能力。

對于行業(yè)內(nèi)部“小型低端企業(yè)搶占分流會員”的說法，呂隨啟并不認(rèn)同?！皬睦碚撋险f，青鳥這類高端大型企業(yè)應(yīng)該更有競爭優(yōu)勢?！眳坞S啟表示，無論什么行業(yè)，都會有小型后發(fā)企業(yè)加入，大型企業(yè)只會在競爭面前變得越來越強(qiáng)。雖然當(dāng)前健身行業(yè)魚龍混雜，但高端健身企業(yè)的客戶定位和小型低端企業(yè)并不相同，小型企業(yè)很難對大型企業(yè)產(chǎn)生大的沖擊力。

“青鳥健身面臨問題的根本原因，應(yīng)該在于其自身。”呂隨啟分析說。

中體倍力

出臺優(yōu)惠措施吸納青鳥會員

作為青鳥健身在北京市場強(qiáng)有力的競爭對手，中體倍力健身俱樂部市場部相關(guān)人員昨天表示，此次青鳥健身門店停業(yè)事件沖擊了健身行業(yè)在消費(fèi)者心中的信譽(yù)，但對中體倍力是個(gè)機(jī)遇。

“我們的市場定位幾乎一致，都定位于中高端人群。經(jīng)歷此次危機(jī)后，青鳥的會員流向最多的應(yīng)該也是我們，我們正在準(zhǔn)備出臺一些優(yōu)惠措施吸納這些會員?！痹撊耸勘硎荆帏B健身的這次危機(jī)是由其自身原因?qū)е碌?，與行業(yè)狀況無關(guān)。目前，健身行業(yè)總體競爭確實(shí)很激烈，市場大環(huán)境確實(shí)不好，但這些因素不足以使青鳥這樣的大型企業(yè)關(guān)門停業(yè)。

青鳥停業(yè)引人深思

追溯歷史，健身行業(yè)倒閉的公司舉不勝舉，對于這種情況大多數(shù)消費(fèi)者是得不到賠償?shù)模瑫T只能自認(rèn)倒霉，多家連鎖店一夜之內(nèi)傾覆造成的損失我們向誰來索要?雖然這次青鳥只是停業(yè)調(diào)整，但就像先前的QQ和360的熱戰(zhàn)一樣，受害者仍是弱勢的消費(fèi)者們，需要消費(fèi)的時(shí)候無法消費(fèi)，就是損害了消費(fèi)者的利益和感情。

青鳥的停業(yè)調(diào)整只是噩夢的延續(xù)，要提醒消費(fèi)者的是，不要把賭注放在一籃子雞蛋上。真正意義上沒有健身俱樂部消費(fèi)保護(hù)協(xié)會，所以一旦健身房倒閉，消費(fèi)者就束手無策，那消費(fèi)者該何去何從呢?消費(fèi)者的權(quán)益又該誰來保護(hù)呢?

青鳥停業(yè)的事件中，青鳥并沒有第一時(shí)間對會員權(quán)益作出表態(tài)，其會員只能通過電話，新聞等途徑打聽，關(guān)心事態(tài)的進(jìn)展和自身權(quán)益，而青鳥的雅酷卡會員卻是穩(wěn)坐泰山，這是由各自不同結(jié)構(gòu)引起的，單一商戶消費(fèi)明顯不能保障消費(fèi)者權(quán)益，多元化、跨行業(yè)消費(fèi)變相的保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。所以，當(dāng)青鳥事件發(fā)生后，會員命運(yùn)的不同就可以理解，究其原因是因?yàn)闀T最初所做的選擇不同。會員權(quán)益的保護(hù)要從根本上做起，要給自己選個(gè)好"東家"。不要白天辦卡晚上變"廢"卡。