懼上族 -概述

把不愿甚至害怕和上司溝通的一類人，稱為懼上族，或稱為“懼上”癥，他們擔(dān)心不受上司待見(jiàn)，擔(dān)心不加工資，擔(dān)心被炒，一般說(shuō)來(lái)，泛指人們?cè)谂c比自己某些方面權(quán)力更大或者地位更高的人交流時(shí)存在的一種恐懼心理。這個(gè)“上”，可以是領(lǐng)導(dǎo)，也可以是老板，可以是老師，也可以是家長(zhǎng)，無(wú)論對(duì)方是誰(shuí)，只要比自己顯得“高”，那么他就是“上”，相對(duì)于“上”的當(dāng)然就是“下”了?！吧稀薄跋隆敝g，似乎總存在那么一點(diǎn)隔閡，于是“懼上”心理也就由此而生。

“懼上”心理，應(yīng)該屬于社交恐懼的一種。社交恐懼可以分成兩種，一種是一般的社交恐懼，也就是在大多數(shù)地方都會(huì)覺(jué)得難以應(yīng)對(duì);另一種則是在特定情境特定場(chǎng)合或者針對(duì)特定對(duì)象產(chǎn)生的恐懼心理，“懼上”就是這一種。應(yīng)該說(shuō)，“懼上”心理存在于很多種人際關(guān)系中。

懼上現(xiàn)狀

一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，“懼上族”部隊(duì)占到68%，還有19%的人搞不清楚自己的狀況，只有12%的人與“懼上”撇清了關(guān)系。盡管上司對(duì)自己也算不錯(cuò)，而且彼此并無(wú)大的沖突，盡管心理上也明白溝通的重要性，但是工作起來(lái)，仍會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地減少與上司的溝通機(jī)會(huì)，或者減少溝通的內(nèi)容。 我們姑且把這種不愿甚至害怕和上司溝通的狀況稱為“懼上”癥!他們擔(dān)心不受上司待見(jiàn)，擔(dān)心不加工資，擔(dān)心被炒。

“領(lǐng)導(dǎo)只要在我面前一站，就會(huì)使我的心里立即產(chǎn)生一種緊張感，站在他面前總是一副戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子，因?yàn)槲疑钆乱徊恍⌒木桶にu(píng)。雖然有時(shí)候我遭受他半開(kāi)玩笑半認(rèn)真的批評(píng)的時(shí)候，我也試著狡辯地玩笑幾句，但我知道我的那種笑里透著的都是一種空與虛?！毙∮谱猿白约菏强吹筋I(lǐng)導(dǎo)就想貼著墻腳走，繞著圈子轉(zhuǎn)。和小悠相比，小易入列“懼上族”純屬被動(dòng)。盡管只是一家期刊社的小編輯，但最初進(jìn)入期刊社時(shí)，小易就懷揣著滿腔熱情，準(zhǔn)備在期刊界干出一番事業(yè)。但職場(chǎng)打拼并不盡如人意，小易碰上的郁悶事接二連三，不是物色好的漂亮圖片被領(lǐng)導(dǎo)嫌貴只能作罷，就是選題的操作方式和領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)路。原本想大展拳腳，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)天天“糾正”，變成了縮手縮腳。

懼上司手中權(quán)力

怕上司更怕上司手里的權(quán)力，在職場(chǎng)中，和上司之間的關(guān)系總是重點(diǎn)。因?yàn)槲ㄒ荒苡绊懩闱巴镜木褪巧纤荆纤居胁倏v你職業(yè)前途的權(quán)力，本著利益從先的原則，和上司的關(guān)系是你最需要用智慧去經(jīng)營(yíng)的。當(dāng)上司命令你做事情，你會(huì)怎么樣?一般而言，盡量去做好是大原則，這也是你在職場(chǎng)上的本分。但公司做了這么久，總有這樣的事情發(fā)生，有些生產(chǎn)和技術(shù)上的問(wèn)題，明明知道自己做的是對(duì)的，但上司說(shuō)要用另一種方法，怎么辦?一種人，是把大腦交給上司，讓上司來(lái)替你思考。如果上司讓你怎么做你就怎么做，那么你只是個(gè)傀儡，完全失去了自我的判斷，是理想主義的自殺。長(zhǎng)期處于領(lǐng)導(dǎo)壓力之下，負(fù)面情緒又無(wú)法得到釋放，不知不覺(jué)中變得越來(lái)越被動(dòng)，缺乏職業(yè)成就感，慢慢從“懼上”變成了“懼上班”。

但如果你有獨(dú)立思考能力，那么你就會(huì)知道，這個(gè)世界上的一切知識(shí)，都是需要甄別的。獨(dú)立思考能力，在職場(chǎng)上和生活中，都顯得彌足珍貴。因?yàn)椤皯稚稀钡膲阂侄桓?、不愿在上司面前表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)和意愿，僅僅憑著熟練的技能、勤懇的工作和默然的業(yè)績(jī)，就試圖在職場(chǎng)游刃有余、出人頭地的想法，未免有些過(guò)于天真，到頭來(lái)吃虧的還是自己。

懼怕原因

1、人們?cè)诠ぷ鳝h(huán)境中之所以難以和上司、上級(jí)或者老板交流，這是由多種因素造成的，客觀上職業(yè)環(huán)境的限制，社會(huì)世俗的評(píng)價(jià)，以及上級(jí)上司自身的原因是很重要的，所謂職業(yè)環(huán)境的限制，就是某些職業(yè)的特殊情況造成下級(jí)無(wú)法很好的和上級(jí)交流，這主要是指一些職業(yè)需要上下級(jí)單獨(dú)工作，或者相對(duì)保密。

2、所謂社會(huì)世俗的評(píng)價(jià)，就是指通常人們?nèi)菀装押蜕霞?jí)交流視為“溜須拍馬”甚至是“潛規(guī)則”。當(dāng)然這樣的現(xiàn)象確有存在，但是很多時(shí)候也是人們的一種無(wú)端猜測(cè)。由于需要對(duì)這樣的社會(huì)評(píng)價(jià)“避嫌”，所以也會(huì)導(dǎo)致一些人“懼上”。

3、至于上級(jí)自身的原因，則是客觀方面最關(guān)鍵的。比如某些領(lǐng)導(dǎo)或老板自身素質(zhì)不高，作風(fēng)有問(wèn)題，容易引起下屬的反感。或者某些人當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)以后，心態(tài)產(chǎn)生了變化，變得自高自大，不屑與下屬交流。又或者，某些人當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)之后，為了讓自己有所謂的“威信”，于是故意要讓下屬害怕自己，甚至不惜找借口挑刺來(lái)批評(píng)下屬，讓下屬恐懼，以達(dá)到他方便管理的目的。這些都屬于上級(jí)自身問(wèn)題。客觀上，這些問(wèn)題也會(huì)造成人們?cè)诼殘?chǎng)中產(chǎn)生“懼上”的心理。

4、主觀原因也就是產(chǎn)生“懼上”心理的人們自身的一些問(wèn)題，這才是我們更多需要關(guān)注的方面。究竟上司有哪些方面是值得畏懼的呢?了解這些原因，我們就能有針對(duì)性的解決了。

解決措施

1、總的來(lái)說(shuō)，“懼上”可能有不同的原因，因此也需要從不同的角度來(lái)改變自己的想法。

2、如果已經(jīng)產(chǎn)生了“懼上”的心理，那么也需要采取多種方式來(lái)改變現(xiàn)狀。一方面是從主觀上改變認(rèn)知，另一方面也需要從客觀上掌握良好的人際交流方法和溝通技能。

3、采取一定的行為訓(xùn)練方式也會(huì)有良好的效果。如果能從多個(gè)角度強(qiáng)化自己，那么和上級(jí)交流也就會(huì)逐漸成為自己毫不在意的事情了。

4、上司有權(quán)力，你有專業(yè)，最重要的一點(diǎn)是認(rèn)清自己的能力，上司有權(quán)力，但是你有自己的專業(yè)。心理專家比較認(rèn)同的生存法則是，抱著一種積極的職業(yè)心態(tài)，做成業(yè)務(wù)上的強(qiáng)人。

5、培養(yǎng)自己的職場(chǎng)EQ，學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧。職場(chǎng)上，你和上司有職位的差別，但你們的大腦和思想不能有地位差。只要是業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，放平心態(tài)，和領(lǐng)導(dǎo)大大方方地交流，沒(méi)有什么大不了的。因?yàn)槟阍绞潜憩F(xiàn)出來(lái)不愿意和上司交流，那么上司可能就會(huì)認(rèn)為你對(duì)他有意見(jiàn)。

6、但心理專家也有一個(gè)重點(diǎn)要提醒大家，業(yè)務(wù)上不要“懼上”，但是原則問(wèn)題上要“敬上”。學(xué)著對(duì)自己謙恭，對(duì)他人尊敬，不要去輕易碰觸上司地位的權(quán)威性。

7、如果發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)期承受壓力而出現(xiàn)了一系列負(fù)面情緒，自己怎么做都和領(lǐng)導(dǎo)不對(duì)路，甚至每天上班面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了一種厭惡的情緒，那么，別猶豫，換個(gè)工作環(huán)境吧。這是你的解脫，也是領(lǐng)導(dǎo)的解脫。