微博，即微型博客(micro-bloging)，是 Web 3.0新興起的一類開放互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)，是一種可以即時(shí)發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng)，它最大的特點(diǎn)就是集成化和開放化，你可以通過(guò)你的手機(jī)、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微博客發(fā)布消息。

微博客的另一個(gè)特點(diǎn)還在于這個(gè)“微”字，一般發(fā)布的消息只能是只言片語(yǔ)，像Twitter這樣的微博客平臺(tái)，每次只能發(fā)送140個(gè)字符。

國(guó)際上最知名的微博網(wǎng)站是 Twitter，目前 Twitter 的獨(dú)立訪問(wèn)用戶已達(dá)3200萬(wàn)，超過(guò) Digg、LinkedIn 等網(wǎng)站，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、美國(guó)白宮、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽車等很多國(guó)際知名個(gè)人和組織在 Twitter 上進(jìn)行營(yíng)銷和與用戶交互。

7月6日，英國(guó)《每日電訊報(bào)》報(bào)道，Twit-ter一詞已經(jīng)獲得學(xué)術(shù)界認(rèn)可，將被收錄在30周年版的《柯林斯英文詞典》中。在這部詞典中，Twitter一詞將有名詞和動(dòng)詞兩種詞性。“你幾乎每天都能看到與Twitter有關(guān)的消息和文章。”《柯林斯英文詞典》主編Elaine Higgleton說(shuō)。

國(guó)內(nèi)的微博網(wǎng)站包括：飯否、做啥、嘀咕、嘰歪、滔滔、貧嘴等。

 使用統(tǒng)計(jì)

三言兩語(yǔ)，現(xiàn)場(chǎng)記錄，發(fā)發(fā)感慨，曬曬心情，Twitter網(wǎng)站打通了移動(dòng)通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限。相比傳統(tǒng)博客中的長(zhǎng)

篇大論，微博的字?jǐn)?shù)限制恰恰使用戶更易于成為一個(gè)多產(chǎn)的博客發(fā)布者。著名流量統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站ALEXA的數(shù)據(jù)顯示，Twitter日均訪問(wèn)量已近2000萬(wàn)人次，在美國(guó)、英國(guó)、加拿大等地的網(wǎng)站排名中均列前15位，在中國(guó)也達(dá)第140位左右。

國(guó)內(nèi)類似Twitter的網(wǎng)站也出現(xiàn)“雨后春筍”之勢(shì)，如“飯否”網(wǎng)、“嘰歪”網(wǎng)、“嘀咕”網(wǎng)等。國(guó)內(nèi)微博網(wǎng)站的主要優(yōu)勢(shì)在于支持中文，并與國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信服務(wù)商綁定。用戶可通過(guò)無(wú)線和有線渠道更新個(gè)人微博。憑借著龐大用戶群，微博首頁(yè)信息的更新速度以秒計(jì)算。

尚無(wú)權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)字說(shuō)明中國(guó)到底有多少微博用戶，但有業(yè)界人士估計(jì)，用戶總數(shù)不可能超過(guò)10多萬(wàn)，活躍者至多幾萬(wàn)。這個(gè)數(shù)字與中國(guó)的13億人口與3億網(wǎng)民相比，簡(jiǎn)直微不足道。然而，微博引人關(guān)注主要是其發(fā)展的迅速與用戶的影響力。在美國(guó)，用戶通過(guò)微博記錄個(gè)人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、思想的只言片語(yǔ);中國(guó)的用戶卻集中于精英：IT業(yè)者、媒體從業(yè)人員。著名博客、評(píng)論人、又是IT業(yè)者的“和菜頭”大概是用微博用得最“猛”的網(wǎng)民之一，他在“飯否”上關(guān)注1萬(wàn)4000多人，關(guān)注他的超過(guò)2萬(wàn)人。旁人疑惑他一雙眼睛能看得了多少留言，他說(shuō)：反正重要的信息被不斷的重復(fù)，不會(huì)遺漏。他受訪時(shí)形容微博是獲取與傳達(dá)新鮮資訊最快的工具。

微博案例

錢烈憲被歹徒刺傷新聞現(xiàn)場(chǎng)直播

2009年2月14日下午，著名博客錢烈憲在一場(chǎng)演講會(huì)后被歹徒刺傷，緊急送往醫(yī)院。幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，各家媒體的新聞?dòng)浾呗動(dòng)嵹s到北京朝陽(yáng)醫(yī)院。 等待的記者、錢烈憲的家人和朋友擠滿了醫(yī)院的走廊。有的人注意到，當(dāng)中有幾個(gè)人不斷低頭發(fā)送短信，但沒有人意識(shí)到他們?cè)谧鍪裁?。直到半小時(shí)后一位記者向自己遠(yuǎn)在廣州的編輯電話講述現(xiàn)場(chǎng)狀況時(shí)，編輯說(shuō)：“我都知道了，這里一直有人在‘直播’最新的進(jìn)展。” 錢烈憲事件是微博(微型博客)在中國(guó)使用狀況的一個(gè)縮影。當(dāng)天晚上，名為“doubleleaf”和 “zuola”的兩位Tw itter用戶，通過(guò)手機(jī)短信在Tw itter“滾動(dòng)播出”了近三十條微博，報(bào)告錢烈憲在醫(yī)院的情況。

“doubleleaf”甚至直接打車到醫(yī)院進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)直播”。“手術(shù)床進(jìn)入，馬上要做手術(shù)”、“目測(cè)，來(lái)了大約20人探望”、“手術(shù)結(jié)束，已回病房，血壓正常，意識(shí)清醒”……每一條不超過(guò)四十字，第一時(shí)間將正在發(fā)生的事情傳播了出去。“doubleleaf”還用手機(jī)拍下錢烈憲病房的照片上傳到 Twitter. 在北京的各個(gè)角落乃至廣州上海，關(guān)心此事的人紛紛上Tw itter，還有人轉(zhuǎn)載到各個(gè)論壇和博客。在第二天新聞媒體報(bào)道見報(bào)之前，信息早已傳播開來(lái)。

奧巴馬的Tw itter秘笈

11月大選之前，奧巴馬開辟了T wtter賬戶，并進(jìn)行了超過(guò)250次更新。一位選民的發(fā)言記錄顯示：“今天發(fā)現(xiàn)希拉里和奧巴馬都上T wtter呢，趕緊follow了一下。結(jié)果兩分鐘后我就被奧巴馬follow了，讓我大感意外。再看希拉里的，則沒有動(dòng)靜。”

在投票日，奧巴馬的Twitter新增了2865名關(guān)注者，總共達(dá)到118107名，而麥凱恩的Twitter總共只有微不足道的4942名關(guān)注者。 研究者認(rèn)為，奧巴馬的技巧高明表現(xiàn)在他“關(guān)注”的人始終超過(guò)了關(guān)注他的人。到大選結(jié)束時(shí)他關(guān)注的對(duì)象超過(guò) 13萬(wàn)，關(guān)注他的人接近13萬(wàn)。對(duì)照希拉里的Tw tter就能看到，有五千多人關(guān)注她，但她關(guān)注的對(duì)象是0，“對(duì)希拉里，Twitter只是一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)，而不是交流工具，或者說(shuō)，她并不關(guān)心那些關(guān)注她的人。”這使她喪失了親民的機(jī)會(huì)。

火熱原因

越來(lái)越懶于堆砌長(zhǎng)篇文字

一方面是人們“懶了”。在生活工作中都要長(zhǎng)篇文字堆砌的時(shí)候，人們倦了，用這種生動(dòng)的、言簡(jiǎn)意賅的文字來(lái)表達(dá)是時(shí)代所需。博客的概念已經(jīng)流行了一段時(shí)間，但漸漸的大家也發(fā)現(xiàn)了很多不足。比如寫大段的文章比較困難，小段的又缺少內(nèi)涵，不容易與博客的主題契合，于是微博客開始流行，這給朋友們的溝通提供了一種更好的方式，因?yàn)轱@然Email和QQ、MSN群是不夠好的。微博客更快捷，更方便，更簡(jiǎn)單，你隨時(shí)隨地都可以通過(guò)任何的移動(dòng)工

具，比如手機(jī)、QQ、MSN等等眾多的移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行更新。

熊熊燃燒的傾訴欲

20出頭的如小果在某廣告公司做文案，在這個(gè)號(hào)稱“思想從來(lái)都不連貫”的姑娘腦子里，新鮮奇詭的念頭就像泉水一樣汩汩而出，譬如“如果車沒有空調(diào)會(huì)被熱死，如果有空調(diào)可能會(huì)被燒死。”“我認(rèn)識(shí)一個(gè)丑姑娘，用金錢堆積得很有氣質(zhì)。”對(duì)她這樣的80后機(jī)智話癆而言，微博客實(shí)在太對(duì)味了。用如小果自己的話來(lái)說(shuō)，“傾訴欲是一種熊熊燃燒的火焰，燒得我饑渴難耐，我必須需要一個(gè)出口來(lái)熄滅它。很幸運(yùn)，我找到了飯否，并且讓我一直發(fā)泄著。還有就是我記性實(shí)在太差，需要一個(gè)記錄的地方，否則我會(huì)把青春忘記”。微博客上的一句話消息，決定了發(fā)布者在當(dāng)下最自然而真實(shí)的狀態(tài)。誰(shuí)會(huì)對(duì)140個(gè)字的內(nèi)容還字斟句酌呢?在飯友令狐蔥眼里，“飯否是一個(gè)樹洞，如果一個(gè)人對(duì)他的樹洞都不說(shuō)實(shí)話的話，那多可悲啊。”

形象營(yíng)銷的新手段

現(xiàn)在博客太流行了，尤其是對(duì)于娛樂圈的人而言，如果還沒有建立博客，那說(shuō)明這個(gè)經(jīng)紀(jì)公司也太不合格了。但是博客卻不是十分適合用作當(dāng)粉絲團(tuán)，而注冊(cè)了的、活躍的、登錄了的、有一定身份(經(jīng)過(guò)注冊(cè)后驗(yàn)證了的)微博客，通過(guò)“跟”、“關(guān)注”、“follow”來(lái)加入粉絲團(tuán)，再合適不過(guò)了。

特性

微博客草根性更強(qiáng)，且廣泛分布在桌面、瀏覽器、移動(dòng)終端等多個(gè)平臺(tái)上，有多種商業(yè)模式并存，或形成多個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的可能。但無(wú)論哪種商業(yè)模式，應(yīng)該都離不開用戶體驗(yàn)的特性和基本功能。

便捷性：平民和莎士比亞一樣

在微博客上，140字的限制將平民和莎士比亞拉到了同一水平線上，這一點(diǎn)導(dǎo)致大量原創(chuàng)內(nèi)容爆發(fā)性地被生產(chǎn)出來(lái)。李松博士認(rèn)為，微型博客的出現(xiàn)具有劃時(shí)代的意義，真正標(biāo)志著個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。博客的出現(xiàn)，已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì)化媒體推進(jìn)了一大步，公眾人物紛紛開始建立自己的網(wǎng)上形象。然而，博客上的形象仍然是化妝后的表演，博文的創(chuàng)作需要考慮完整的邏輯，這樣大的工作量對(duì)于博客作者成為很重的負(fù)擔(dān)。“沉默的大多數(shù)”在微博客上找到了展示自己的舞臺(tái)。

親密性：加強(qiáng)與家人和朋友的關(guān)系

親密性是微博另一魅力所在，一個(gè)Tweet像是你關(guān)注的某人跟你說(shuō)一句話，說(shuō)完他就走了。這個(gè)人是你選擇的，你24小時(shí)能夠看到他在干什么，了解他的思想傾向，閱讀他提供的鏈接的沖動(dòng)當(dāng)然很大。和菜頭說(shuō)，這就是微博——媒介沒有發(fā)生改變，但是信息組織模式與人們使用的方式發(fā)生改變，影響隨之加大。虛擬世界里的人與言論的可信度，是自互聯(lián)網(wǎng)誕生即出現(xiàn)的疑問(wèn)。所謂“網(wǎng)絡(luò)是謠言的溫床”，互聯(lián)網(wǎng)予人的可信度困惑依然存在，但隨著人們上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)與辨?zhèn)文芰Φ奶岣撸W(wǎng)絡(luò)的真實(shí)感在快速提高。有外地的Twit友到北京出差，網(wǎng)上留言說(shuō)哪兒哪兒見面，一個(gè)聚會(huì)就產(chǎn)生了。那天的聚會(huì)上，網(wǎng)友kcome告訴本報(bào)記者一個(gè)網(wǎng)上美談：話說(shuō)知名的微博客王力昂到天津旅游，不慎身上錢全都丟了。他通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)發(fā)出一個(gè)消息，被他的關(guān)注者看到，后者立即托他在天津的朋友給他送錢去。當(dāng)然，上當(dāng)受騙的例子還是有的。北京有個(gè)外媒記者在Twitter上對(duì)“Kaifulee”(與谷歌大中華區(qū)總裁李開復(fù)英語(yǔ)姓名相同)跟蹤了三個(gè)月，正要寫成報(bào)道時(shí)才發(fā)現(xiàn)這個(gè)“Kaifulee”是假冒的。不久后，李開復(fù)在Twitter上表示身體不適，又引發(fā)另一團(tuán)真假疑云，最終李開復(fù)出面證實(shí)他確實(shí)病了，同時(shí)宣布他已向Twitter交涉，將“Kaifulee”的賬號(hào)索回他本尊，這段小插曲成為微博在中國(guó)發(fā)展的外一章。

原創(chuàng)性：每個(gè)人可以發(fā)出自己的新聞

很多微博客網(wǎng)站現(xiàn)在的即時(shí)通訊功能非常強(qiáng)大，通過(guò)QQ和MSN直接書寫，在沒有網(wǎng)絡(luò)的地方，只要有手機(jī)也可即時(shí)更新自己的內(nèi)容，哪怕你就在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。比如，最近愛上“微博”的李小姐在中央大街咖啡廳看書， 忽然看到大街對(duì)面是自己認(rèn)識(shí)的一對(duì)“地下情侶”。于是她馬上用手機(jī)拍攝下來(lái)，發(fā)到自己的微博客上，在第一時(shí)間引起朋友圈子內(nèi)的一片轟動(dòng)。她非常為自己超具現(xiàn)場(chǎng)感的狗仔精神而歡喜，也因此更愛“微博”。

即時(shí)性：獲取與傳達(dá)“超級(jí)新鮮”資訊的最快工具

當(dāng)谷歌服務(wù)在中國(guó)被封兩個(gè)小時(shí)的那個(gè)晚上，在北京一家境外新聞機(jī)構(gòu)工作的小鄭(化名)親身感受到微型博客Twitter的力量。上個(gè)月24日，小鄭與一些同行外出用晚餐?；氐郊液罅?xí)慣性地上網(wǎng)登陸Twitter，發(fā)現(xiàn)谷歌出事的話題炸開了鍋，在他數(shù)百名關(guān)注對(duì)象的發(fā)言中，罵聲響徹不絕。測(cè)試并驗(yàn)證消息屬實(shí)后，他立即向單位匯報(bào)，在新聞網(wǎng)站發(fā)表即時(shí)消息，并動(dòng)手撰寫新聞。小鄭注冊(cè)成為Twitter賬戶只有一個(gè)多月時(shí)間，這是Twitter第一次讓他獲得即時(shí)新聞提示。新聞事件發(fā)展與信息傳播幾乎無(wú)間隔的同步演進(jìn)，眾人目光與議論緊跟著事件的節(jié)奏，讓他深切感覺到這個(gè)平臺(tái)對(duì)于提供突發(fā)事件信息的特殊優(yōu)勢(shì)。兩小時(shí)后解封的消息，小鄭同樣從Twitter獲得。網(wǎng)絡(luò)人尤其關(guān)心網(wǎng)絡(luò)事，上個(gè)月，有關(guān)工信部要求所有電腦預(yù)裝綠壩過(guò)濾軟件、政府打擊網(wǎng)絡(luò)低俗等網(wǎng)絡(luò)新聞接連不斷，網(wǎng)上的討論也最多、最快。 不光是網(wǎng)絡(luò)世界的動(dòng)態(tài)，地方騷亂的信息，往往也只需要有個(gè)現(xiàn)場(chǎng)目擊者在網(wǎng)上留言，有人用手機(jī)拍了現(xiàn)場(chǎng)畫面放上網(wǎng)，再被某個(gè)Twitter用戶找到并Tweet上鏈接，這個(gè)信息旋即在網(wǎng)絡(luò)世界里飛快流傳。 7月5日，中國(guó)新疆發(fā)生多年最嚴(yán)重的流血暴動(dòng)，Twitter的優(yōu)勢(shì)再次發(fā)揮得淋漓盡致。當(dāng)官方媒體的報(bào)道只有寥寥幾行字的時(shí)候，網(wǎng)友自發(fā)收集到的照片、手機(jī)拍下的視頻、事件過(guò)程記錄已經(jīng)在網(wǎng)上狂轉(zhuǎn)。 不消說(shuō)，小鄭成了Twitter的追隨者。他后來(lái)發(fā)現(xiàn)，有關(guān)Twitter的實(shí)時(shí)特點(diǎn)，美國(guó)業(yè)界專家有一個(gè)形象化的形容，叫“超級(jí)新鮮”(Super fresh)。 這個(gè)以一只藍(lán)色小鳥為符號(hào)，英語(yǔ)名稱念起來(lái)狀如嘰嘰喳喳鳥叫聲的網(wǎng)上微博組群，最近在中國(guó)聲名大噪。頗具影響力的《南方人物周刊》7月第一期刊登了 Twitter專題，將Twitter以及仿Twitter設(shè)立的國(guó)內(nèi)微博網(wǎng)站“飯否”等稱為“新聞爆料站”、“民間意見集散地”。 Twitter是獲取與傳達(dá)新鮮資訊最快工具。

草根性：網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)聯(lián)盟茁壯

互聯(lián)網(wǎng)拓展了中國(guó)言論空間，推進(jìn)公民意識(shí)的發(fā)展，這趨勢(shì)國(guó)內(nèi)外輿論界進(jìn)行過(guò)許多闡述。微博是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一部分，也是這個(gè)浪潮的最新代表。獨(dú)立評(píng)論人、自由撰稿人蔣兆勇受訪時(shí)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)碼群體正在扮演類似公民社會(huì)組織NGO的角色，不同的網(wǎng)絡(luò)小組、Twitter群組等數(shù)碼群體構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)“話語(yǔ)聯(lián)盟”，它們看似虛擬，實(shí)則牢固;它們的發(fā)言正在引導(dǎo)輿論走勢(shì)，左右社會(huì)議題的設(shè)置。盡管網(wǎng)民都是平等的，但是網(wǎng)民中的精英由于掌握的信息更多，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖與“話語(yǔ)聯(lián)盟”對(duì)大眾施加巨大影響，至今已形成主導(dǎo)傳統(tǒng)媒體的架勢(shì)。對(duì)比之下，傳統(tǒng)的中國(guó)官方宣傳話語(yǔ)，效果與影響力在滑坡。網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從虛擬走向現(xiàn)實(shí)的趨勢(shì)也在抬頭。網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)上初識(shí)后在現(xiàn)實(shí)中交往，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)售表達(dá)對(duì)政治不滿的T恤，將它們穿到現(xiàn)實(shí)生活中。在轟動(dòng)的湖北鄧玉嬌案里，網(wǎng)民自發(fā)組織多個(gè)后援團(tuán)趕赴湖北巴東支援，一度迫使當(dāng)?shù)卣怄i巴東港口，阻止大量涌入的記者與支援者。13億龐大的中國(guó)人口中，有一部分普通居民懷抱干預(yù)社會(huì)的強(qiáng)烈沖動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)為他們提供了過(guò)去不曾有過(guò)的渠道。去年經(jīng)西藏騷亂、四川地震等一系列事件激起來(lái)的網(wǎng)民參與社會(huì)熱情，有一部分轉(zhuǎn)化成了關(guān)注社會(huì)的民眾力量。

國(guó)外也同樣如此。最近一次令Twitter名聲大噪的故事發(fā)生在伊朗大選期間。當(dāng)穆薩維敗選后，伊朗國(guó)內(nèi)抗議活動(dòng)高漲，政府封鎖了YouTube、Facebook等網(wǎng)站。Twitter于是成為伊朗民眾與外界溝通信息的主要渠道。他們利用 Twitter轉(zhuǎn)發(fā)大量有關(guān)抗議活動(dòng)的圖片和消息，成為西方媒體獲知伊朗國(guó)內(nèi)狀況的重要新聞來(lái)源。而相比之下，美國(guó)CNN (美國(guó)有線電視新聞網(wǎng))、NBC(美國(guó)全國(guó)廣播公司)等傳統(tǒng)主流媒體顯得無(wú)力而滯后。

6月17日，由Twitter組織的一次“140字會(huì)議”在紐約召開，邀請(qǐng)了來(lái)自美國(guó)傳統(tǒng)媒體的多位新聞從業(yè)者，探討Twitter對(duì)新聞業(yè)的影響。這些人分別來(lái)自CNN、NBC、FOX NEWS(?？怂剐侣?等美國(guó)主流媒體。在會(huì)上，CNN在伊朗事件中的表現(xiàn)遭到了炮轟。

主持人羅伯特·斯考博咄咄逼人地發(fā)問(wèn)：“當(dāng)我想知道伊朗街頭發(fā)生了什么的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)CNN上什么都沒有。”“在那個(gè)時(shí)刻，CNN在哪里?” 來(lái)自CNN的瑞克·桑切斯回答他們其實(shí)就在伊朗：“我們的人當(dāng)時(shí)就在現(xiàn)場(chǎng)看著事件發(fā)生，我們的記者還遭到催淚瓦斯。” 斯考博沒有放松，繼續(xù)追問(wèn)：“為什么你們不把你們所經(jīng)歷和看到的故事告訴觀眾?”

來(lái)自NBC的柯里一語(yǔ)道破天機(jī)：“有些故事對(duì)普通人是重要的，然而沒有被報(bào)道。”“雖然我們總是強(qiáng)調(diào)新聞中人性化的方面，但實(shí)際上一些真正個(gè)人化的故事或片段因?yàn)椴环厦襟w兜售的模式和配方，無(wú)法進(jìn)入傳統(tǒng)媒體”。“社會(huì)化媒體將徹底改變我們對(duì)媒體的定義”，CNN的慘敗逼迫傳統(tǒng)新聞業(yè)人士思考新的對(duì)策。

“在微博守候新聞的最新進(jìn)展將是以后我們的共同體驗(yàn)。”當(dāng)代藝術(shù)家歐寧是微博的忠實(shí)用戶，他認(rèn)為，微博體現(xiàn)了一種公民新聞，或者說(shuō)社會(huì)化媒體的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人都是媒體，人人都可以成為新聞來(lái)源。“而且你可以得到個(gè)人化的報(bào)道角度和鮮活的現(xiàn)場(chǎng)感。” 傳統(tǒng)媒體紛紛看到了微博的力量，將微博作為推廣和溝通的平臺(tái)?！都~約時(shí)報(bào)》在Twitter上的官方網(wǎng)站已經(jīng)有90多萬(wàn)名關(guān)注者，《華爾街日?qǐng)?bào)》也有5萬(wàn)名關(guān)注者。它們將新聞在Twitter上實(shí)時(shí)更新。在英國(guó)，134家一線雜志都開辟了twitter賬號(hào)，其中《新科學(xué)家》、《NME》、《Dazed & Confused》等雜志的關(guān)注者都在2萬(wàn)以上。

《南都周刊》在Twitter和飯否都開了官方賬號(hào)，在飯否它一直排在關(guān)注度前五名之列，關(guān)注者高達(dá)2 萬(wàn)多人。《南都周刊》負(fù)責(zé)維護(hù)Twitter和飯否賬號(hào)的楊海英告訴記者，“微博上信息來(lái)源渠道廣泛，但信息的可靠性卻很低;傳統(tǒng)媒體提供的是經(jīng)過(guò)審核的可靠的信息，這可作為微博信息來(lái)源的一個(gè)重要渠道。微博簡(jiǎn)便、快捷的信息發(fā)布與分享模式正好彌補(bǔ)了紙媒的劣勢(shì)。”

影響與價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)官方宣傳戰(zhàn)略構(gòu)成壓力

官方對(duì)它是抱著“又愛又防”的心理。在引入中國(guó)后，互聯(lián)網(wǎng)被當(dāng)成現(xiàn)代化的代表符號(hào)之一被熱情地追求，“ 中國(guó)網(wǎng)民人口世界第一”的論述里隱然含著中國(guó)比西方國(guó)家更早擁抱現(xiàn)代通訊科技的滿足感。但另一方面，這個(gè)工具難以馴服的特質(zhì)也日益讓當(dāng)局看到管控的難度。 中共中央宣傳部部長(zhǎng)劉云山不久前警告說(shuō)：“互聯(lián)互動(dòng)、即時(shí)傳播、共享共用的特征，使互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能日益凸顯……如何積極利用、科學(xué)管理互聯(lián)網(wǎng)，已成為重大而緊迫的課題。”

針對(duì)這個(gè)“重大而緊迫”的課題，中國(guó)近年采取監(jiān)督防堵與主動(dòng)搶奪輿論話語(yǔ)權(quán)并進(jìn)的軟硬兼濟(jì)法。在監(jiān)督防堵的一面，中國(guó)投入大量人力財(cái)力，構(gòu)建高度先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息過(guò)濾系統(tǒng)(網(wǎng)民稱之Great Fire Wall，即長(zhǎng)城防火墻，有人認(rèn)為是世界最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾系統(tǒng))，以過(guò)濾掉當(dāng)局認(rèn)為有害的境外信息。

其次是封博客、網(wǎng)站，例如在新疆暴動(dòng)發(fā)生后，政府上周一傍晚、周二傍晚、周二深夜先后關(guān)掉了Twitter、Facebook與飯否。雖然，網(wǎng)絡(luò)精英依然能用工具“翻墻”上網(wǎng)。

官方近期也放寬官媒的言論尺度，力圖以此增強(qiáng)官方消息渠道在民眾心目中的權(quán)威地位與可信度，與網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)爭(zhēng)奪影響力。突發(fā)事件時(shí)讓官媒率先發(fā)布消息以搶占話語(yǔ)先機(jī)，例如在新疆暴動(dòng)中，政府隔天中午即通報(bào)死亡人數(shù)，央視新聞播放暴動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)畫面，就顯得少見。

從新疆事件里官方媒體與網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)的“實(shí)戰(zhàn)”結(jié)果看，網(wǎng)絡(luò)消息仍比官方快，不過(guò)，官方最終公布的權(quán)威數(shù)據(jù)仍是大家需要依據(jù)的信息。但在另一方面，5月7日烏魯木齊漢人大示威，官媒避而不談的表現(xiàn)又讓網(wǎng)絡(luò)精英在“聽眾魅力競(jìng)賽”中勝了一籌，凸顯傳統(tǒng)信息渠道的不足。

網(wǎng)絡(luò)，正成為官民間的新角力場(chǎng)與互動(dòng)空間。在社會(huì)參政渠道極其有限的情況下，網(wǎng)絡(luò)為官方、社會(huì)、與民間意見領(lǐng)袖互動(dòng)、探測(cè)，甚至拉鋸提供了公共平臺(tái)。事實(shí)上，民間聲音壯大與政府權(quán)威相對(duì)弱化，本是現(xiàn)代化必然結(jié)果之一。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)工具必不可免的不斷推陳出新，這場(chǎng)拉鋸將繼續(xù)演進(jìn)與加劇。

一些人認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)發(fā)展必將導(dǎo)致民主”的判斷過(guò)于樂觀，但至少可以說(shuō)：有了官、民、民間意見領(lǐng)袖的網(wǎng)上拉鋸，彼此的邊界、關(guān)系都將持續(xù)轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)為政治改革注入動(dòng)力，推進(jìn)中國(guó)政治發(fā)展的重要作用也由此得到彰顯。

謠言止于智者

微博已經(jīng)成為媒體獲取信息的重要管道。新聞?dòng)浾叩竭@里來(lái)發(fā)現(xiàn)新聞源。7月2日，飯否上有飯友提供了一個(gè)網(wǎng)址 “美國(guó)國(guó)會(huì)公開議員收入了”，鏈接直接通到美國(guó)國(guó)會(huì)網(wǎng)站。三天后一條名為《美國(guó)會(huì)網(wǎng)上公示收支》的新聞才出現(xiàn)在中國(guó)各大媒體。依靠網(wǎng)友聚合的力量，飯否的消息遠(yuǎn)遠(yuǎn)比媒體超前。 NBC的柯里是從T w itter上獲悉朝鮮發(fā)射導(dǎo)彈的消息。“我打開電視發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)地方在報(bào)道這個(gè)事情。于是我立即跳起來(lái)，在Twitter上尋找可靠的消息源并即時(shí)寫了報(bào)道。”

然而，如何保證Twitter上信息的可靠性?這是微博最受到質(zhì)疑的一個(gè)方面，也是傳統(tǒng)媒體人士面臨的問(wèn)題?？吕镏赋?，在使用微博作為信息來(lái)源時(shí)，“我必須非常小心，讓自己不要被假消息誤導(dǎo)”。 著名博客東東槍是飯否“第一男主角”，關(guān)注度排行第一。喜愛曲藝的他經(jīng)?？谕旅钫Z(yǔ)，偶爾開開玩笑。6月29 日，他隨手在飯否上記了一句：“據(jù)傳，A dobe公司即將推出Photoshop軟件，官方中文譯名———‘佛陀繡譜’”。第二天當(dāng)東東槍再度上線時(shí)，發(fā)現(xiàn)“佛陀繡譜”成了飯否“熱門話題”頭一名。原本用的是“據(jù)傳”，很多人一轉(zhuǎn)載就變成了“已經(jīng)宣布”。 “難道這玩意兒真有人相信?!以后還讓不讓人搞創(chuàng)作了?!”東東槍無(wú)奈之下只好澄清，自己不過(guò)是開了一個(gè)玩笑。

在微博冒用名人名字的也不少見。谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復(fù)就曾遇到“李鬼”。他的英文名 “K aifulee”被人捷足先登，在Twitter開了賬號(hào)，還用這個(gè)名字來(lái)發(fā)布消息，被許多媒體引用。李開復(fù)不得不與Twitter進(jìn)行溝通，才拿回了Kaifulee的賬號(hào)。為防止類似事情再發(fā)生，李開復(fù)在Twitter中發(fā)聲明稱，飯否、校內(nèi)等地的李開復(fù)賬號(hào)均屬假冒。

眾多的研究者指出，微博也是謠言的溫床。Twitter上最多的就是關(guān)于明星的謠言。正在和胰臟癌對(duì)抗的好萊塢明星派屈克·史威茲，已經(jīng)在Twitter上被傳死了好幾次，他必須不斷出來(lái)澄清，告訴大家他還活著。 有時(shí)微博會(huì)成為誹謗或攻擊他人的幫兇。美國(guó)女作家艾麗絲·霍夫曼使用Tw tter咒罵批評(píng)她的書評(píng)人希爾曼，不僅稱對(duì)方是個(gè)白癡，而且在Twitter上公布了希爾曼的電話號(hào)碼和電子郵箱，號(hào)召書迷群起而攻之。此事經(jīng)媒體報(bào)道之后立即引發(fā)嘩然，霍夫曼不得不關(guān)閉賬號(hào)并道歉?！痘浇炭茖W(xué)箴言報(bào)》在評(píng)述此事時(shí)說(shuō)：“霍夫曼沒料到Twitter這樣的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)催生、培育、煽動(dòng)起爭(zhēng)議的火焰來(lái)會(huì)多么快。” 然而作家冉云飛的看法卻不太一樣，在他看來(lái)，微博上可能有這樣的消息，也可能轉(zhuǎn)那樣的消息，看上去很矛盾，卻能夠培養(yǎng)一個(gè)人的判斷力。“中國(guó)人在上過(guò)Tw itter、飯否、博客、BBS之后，他會(huì)逐漸形成自己的判斷力，不再盲從某種權(quán)威提供的答案。不要害怕信息多，人的理性就是在信息的比較中產(chǎn)生的。”

更多未知價(jià)值

2009年3月27日，尤倫斯當(dāng)代藝術(shù)中心。一場(chǎng)名為“八零后的社會(huì)空間”的會(huì)議在這里舉行，邵忠基金會(huì)邀請(qǐng)安豬、朱凱迪、張悅?cè)坏?0后代表人物作為嘉賓，梁文道主持。

邵忠基金會(huì)的總監(jiān)，藝術(shù)家歐寧特意設(shè)計(jì)了一個(gè)環(huán)節(jié)：采用飯否進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。“飯友”們用手機(jī)或網(wǎng)頁(yè)發(fā)送評(píng)論或問(wèn)題，通過(guò)飯否的crosstalk系統(tǒng)向現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓發(fā)問(wèn)，或發(fā)表自己的看法。梁文道在這里第一次見識(shí)了微博的強(qiáng)大功能。歐寧回憶：“午飯時(shí)我們略微向梁文道解釋了飯否的運(yùn)作原理，下午他就能運(yùn)用自如了。”

來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)或千里之外看網(wǎng)絡(luò)直播的觀眾，通過(guò)飯否提的問(wèn)題在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的大屏幕上滾動(dòng)播出。主持人梁文道忍不住感嘆：“看‘大字報(bào)’上得多快。”問(wèn)題都非常尖銳，有時(shí)令臺(tái)上的發(fā)言者尷尬。一位飯友毫不客氣地指出“XX嘉賓的說(shuō)法與主流媒體的看法完全相同，絲毫看不出自己的觀點(diǎn)。”

1月在深圳舉行的一次“社會(huì)能量論壇”上，歐寧同樣采用微博飯否來(lái)獲取觀眾的想法，“中國(guó)人不習(xí)慣在公共場(chǎng)合站起來(lái)說(shuō)話，但匿名或化名發(fā)短信則很大膽瘋狂”，歐寧說(shuō)，他已經(jīng)四次采用飯否進(jìn)行會(huì)議提問(wèn)，很多時(shí)候造成演講者的尷尬，他覺得這是微博價(jià)值的一部分，“可以去偶像化和神圣化”。

歐寧是在寫了兩年博客之后發(fā)現(xiàn)了微博，“最初只是想把自己一閃念的東西記錄并公布出來(lái)，因?yàn)槎?，它容易一閃即逝”?，F(xiàn)在微博已經(jīng)成為他最主要的信息來(lái)源之一，每天“無(wú)飯不歡”。還有很多博友通過(guò)飯否與他交流，提供信息，成為他對(duì)外溝通的一個(gè)主要渠道。

“微博是個(gè)革命，它的應(yīng)用價(jià)值還有很多未被挖掘出來(lái)”，歐寧認(rèn)為，網(wǎng)民在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)自發(fā)的應(yīng)用，這才是微博神奇的地方。 著名的語(yǔ)詞專家黃集偉每個(gè)季度都會(huì)公布一次他搜集到的當(dāng)下鮮活的語(yǔ)詞。

而這半年來(lái)，新語(yǔ)詞的量越來(lái)越大，“就是因?yàn)槲⒉┏霈F(xiàn)了”。從微博上收集來(lái)的新語(yǔ)匯，已經(jīng)占據(jù)他發(fā)布詞匯越來(lái)越大的比重，目前在一半以上。

“我是小三陽(yáng)，有沒什么辦法可以轉(zhuǎn)成小沈陽(yáng)?”“倒霉是一種永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)過(guò)的運(yùn)氣。”黃集偉念著他從飯否上手抄下來(lái)的妙語(yǔ)，興奮得難以自抑。“微博大量催生語(yǔ)錄語(yǔ)文，且順手培養(yǎng)出一大批語(yǔ)錄體大師。” 黃集偉在自己博客上公布的“09年語(yǔ)文第二季”，內(nèi)容全部來(lái)自飯否，并注明作者。為了收集盡可能多的妙語(yǔ)，黃集偉關(guān)注了兩千多個(gè)飯友，MSN上的飯否機(jī)器人每秒鐘閃動(dòng)一次。“刪掉誰(shuí)呢?誰(shuí)都可能是孔子。”他還在飯否上到處“閑逛”，希望發(fā)現(xiàn)更多有趣的語(yǔ)言。“微博正在創(chuàng)造一種簡(jiǎn)短而銳利的文本。當(dāng)然它也有不好的一面，比如口水化，碎片化，扁平化。如果你想深入思考一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)然不是來(lái)這里。”

盈利點(diǎn)在哪里

“成為互聯(lián)網(wǎng)上的一種流行首先需要大量的人氣，不過(guò)有了人氣并不簡(jiǎn)單等于具有投資價(jià)值。”華登國(guó)際董事總經(jīng)理李文飚說(shuō)，“投資需要考量很多因素，例如商業(yè)模式，其在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的位置，是否具有爆發(fā)性成長(zhǎng)的潛質(zhì)等等。”但何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、博客還是微型博客，有了人氣之后，要考慮用戶增長(zhǎng)，即如何留住用戶。

啟明創(chuàng)投投資經(jīng)理王琦對(duì)CBN記者表示，國(guó)內(nèi)的微型博客眼下依舊處在一個(gè)人氣積累和品牌打造的時(shí)期，目前尚且很難確切地指出微博的長(zhǎng)期增長(zhǎng)潛力到底是什么，也就更難回答微博未來(lái)要如何賺錢的問(wèn)題。

微型博客的用戶在哪里?這是王琦一直在思考的問(wèn)題之一，在中國(guó)，知道Twitter的人也許只有時(shí)尚一族，少數(shù)名人、記者、商人可能也會(huì)整天泡在 Twitter上，但它在中國(guó)其他人群中并不受歡迎，Twitter尚且如此，很難說(shuō)預(yù)計(jì)其他“國(guó)產(chǎn)”微博的用戶量會(huì)達(dá)到怎樣的規(guī)模。

微博的商業(yè)模式也是一個(gè)需要解答的問(wèn)題，從廣告投放的角度來(lái)說(shuō)，博客具有很高的私密性，用戶不喜歡插入式廣告，對(duì)商家故意放置的鏈接也很反感。王琦認(rèn)為，即使在微博上成功植入了廣告，用戶也沒有流失，但廣告效果卻很難判斷。目前還沒有一種全面的監(jiān)測(cè)博客廣告投放效果的工具，用戶心理是非常微妙的，和周圍的場(chǎng)景息息相關(guān)。

而Twitter的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也沒有研究出一個(gè)好的盈利模式。從一般的互聯(lián)網(wǎng)分析角度來(lái)看，Twitter可以產(chǎn)生利潤(rùn)的很多業(yè)務(wù)，其他網(wǎng)站同樣可以。搭載于實(shí)時(shí)搜索結(jié)果的廣告?Google可以利用Twitter的數(shù)據(jù)做到這一點(diǎn)。戴爾也聲稱通過(guò)Twitter賺得了150萬(wàn)美元的營(yíng)收。

Twitter面臨的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是，通過(guò)讓其他公司運(yùn)作昂貴的、復(fù)雜或有風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)，使得本身價(jià)值得以釋放。但也有人指出，如果Twitter可以讓那些公司放棄這些成本高昂的服務(wù)，通過(guò)精簡(jiǎn)，將重點(diǎn)放在Twitter的核心區(qū)域，那么可以笑到最后。因?yàn)閲@ Twitter的整個(gè)生態(tài)圈已經(jīng)建立起來(lái)，Twitter總有一天會(huì)發(fā)現(xiàn)新的龐大的收入來(lái)源。

中國(guó)微博發(fā)展概況

2006年Twitter的出現(xiàn)把世人的眼光引入了一個(gè)叫微博的小小世界里。國(guó)外Twitter的“大紅大紫”，令國(guó)內(nèi)有些人

終于坐不住了。

2005年從校內(nèi)網(wǎng)起家的王興，在2006年把企業(yè)賣給千橡互動(dòng)后，于第二年建立了飯否網(wǎng)。同樣擅長(zhǎng)技術(shù)活的李卓桓也瞄準(zhǔn)了這個(gè)行業(yè)，嘰歪網(wǎng)很快緊隨飯否上線。而騰訊作為一個(gè)擁有4.1億QQ用戶的企業(yè)，看著用戶對(duì)隨時(shí)隨地發(fā)布自己狀態(tài)的強(qiáng)烈需求后，也忍不住嘗試了一把，2007年8月13日騰訊滔滔上線。

到了 2009年，曾創(chuàng)立訊龍、珍愛網(wǎng)的李松又帶著嘀咕網(wǎng)殺入微博陣營(yíng)。 前赴后繼者絡(luò)繹不絕。但事實(shí)證明，Twitter建立的“微型王國(guó)”不是在短時(shí)間內(nèi)掘出黃金的淺礦，國(guó)內(nèi)微博企業(yè)目前尚處于慢熱的狀態(tài)。

據(jù)悉，飯否網(wǎng)、嘰歪網(wǎng)等目前僅擁有幾十萬(wàn)用戶，每月處理幾千萬(wàn)條信息。國(guó)內(nèi)微博不約而同地將現(xiàn)在的目光放在了產(chǎn)品調(diào)整以及服務(wù)完善上，在尚無(wú)法吸引到風(fēng)險(xiǎn)投資的眼光之前，他們最需要做的，是如何靠自己的能力繼續(xù)活下去。

國(guó)內(nèi)微博企業(yè)無(wú)一例外地把學(xué)習(xí)的榜樣都鎖定在了Twitter身上，由于是本土中文服務(wù)，與其他網(wǎng)站互通性更強(qiáng)，自然比Twitter更能吸引國(guó)內(nèi)用戶。

易觀國(guó)際CEO于揚(yáng)將國(guó)內(nèi)微博行業(yè)的發(fā)展比喻為正處于往上爬坡的階段。在他看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)化和泛媒體化的趨勢(shì)開啟了第一代博客的應(yīng)用，而互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)的高滲透率以及當(dāng)下媒體消費(fèi)者也是媒體生產(chǎn)者的理念，催生了類似微博這種新生平臺(tái)。

“微博是希望得到關(guān)注的人或企業(yè)的一種表達(dá)方式。”于揚(yáng)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)微博的形式已向類Twitter化靠近，但在與Twitter實(shí)質(zhì)性內(nèi)容相比，仍處于早期階段。他分析，在Twitter上既有個(gè)人用戶日常生活的感悟，又有企業(yè)注冊(cè)賬號(hào)用于推銷產(chǎn)品等。而國(guó)內(nèi)的微博則以個(gè)人用戶為主，發(fā)布內(nèi)容多表達(dá)自身的喜怒哀樂，受眾也遠(yuǎn)不如國(guó)外的廣泛和著名。在國(guó)外，奧巴馬、韋爾奇等都使用Twitter。每家微博企業(yè)也主要依靠各自平臺(tái)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)來(lái)爭(zhēng)取用戶。

飯否網(wǎng)通過(guò)飯否排行榜、飯否搜索、手機(jī)拍照客戶端“拍拍”等產(chǎn)品的翻新花樣留住用戶。而據(jù)李卓桓介紹，嘰歪網(wǎng)則注重與20多種即時(shí)通訊工具的互聯(lián)互通，并通過(guò)已申請(qǐng)專利的“嘰歪大屏幕”互動(dòng)平臺(tái)，將服務(wù)帶到線下的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)中。

李松則說(shuō)，嘀咕網(wǎng)有一個(gè)插件叫做“嘀神”，可以在Twitter、校內(nèi)網(wǎng)、嘰歪、飯否、做啥、開心網(wǎng)、51網(wǎng)、FriendFeed、海內(nèi)網(wǎng)、占座網(wǎng)等多家網(wǎng)站保持信息同步。

騰訊則將滔滔作為增加QQ用戶黏性的一個(gè)產(chǎn)品，將其功能整合到QQ空間等產(chǎn)品中。

各方觀點(diǎn)

一些人可能會(huì)對(duì)信息高速公路被用來(lái)傳遞某人正在吃什么這類無(wú)聊消息感到悲哀。

面對(duì)這樣的說(shuō)法，微博客們紛紛反擊，常在博客里回敬：“如果你不理解為什么打工仔喜歡用山寨機(jī)聊QQ，或者30歲IT悶漢掰著PSP傻樂，那么你一定也無(wú)法理解為什么那么多人喜歡在Twitter上報(bào)告自己得了角膜炎和抱怨昨晚在電影院坐前排的那個(gè)胖子有多討厭。”

加州大學(xué)伯克利分校的社會(huì)學(xué)家克勞德費(fèi)舍爾(Claude S. Fischer)也寬慰說(shuō)，這種事情，電話當(dāng)年也遇到過(guò)。他寫的America Calling一書是一部有關(guān)美國(guó)電話的社會(huì)史。費(fèi)舍爾說(shuō)，電話最初被認(rèn)為是用來(lái)干正經(jīng)事的，但上世紀(jì)20年代的某個(gè)時(shí)候，美國(guó)電話電報(bào)公司 (AT&T)突然發(fā)現(xiàn)，“電話閑聊”是個(gè)賺錢的好法子。它隨后開始鼓勵(lì)人們有事沒事就拿起電話撥打一氣。

費(fèi)舍爾說(shuō)，像所有人，特別是那些較年長(zhǎng)的人一樣，他也對(duì)許多網(wǎng)絡(luò)交流的內(nèi)容之貧乏感到震驚。“如果你看看這些信息的內(nèi)容就不得不說(shuō)，他們到底想說(shuō)些什么?但心理學(xué)家可能會(huì)告訴你，微博用戶在意的是彼此保持聯(lián)系，而不是相互說(shuō)些什么，”費(fèi)舍爾說(shuō)道。