查詞語
所謂團購網(wǎng)站就是團購的網(wǎng)絡(luò)組織平臺,就是互不認識的消費者,借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)的價格。團購網(wǎng)站是一個將當?shù)叵M者與企當?shù)貥I(yè)或商家緊密結(jié)合,以團購網(wǎng)站為平臺作為應用的一個電子商務(wù)特性顯著的項目。
團購網(wǎng)站-概念
團購網(wǎng)站借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)的價格。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團購網(wǎng)進入21世紀的幾年里發(fā)展速度很快,就全國性的而言,具有代表性的團購網(wǎng)是團購天下網(wǎng)、網(wǎng)眾團購網(wǎng)、齊家團購網(wǎng)、上?;h笆網(wǎng)。盡管網(wǎng)絡(luò)團購的出現(xiàn)只有短短兩年多的時間,卻已經(jīng)成為在網(wǎng)民中流行的一種新消費方式。網(wǎng)絡(luò)團購的主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體,在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。網(wǎng)友們一起消費、集體維權(quán),同時團購網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,確保參與廠商資質(zhì),監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。
團購網(wǎng)站-發(fā)展概況
成功案例
團購網(wǎng)的鼻祖GroupOn成立于2008年11月,創(chuàng)始人為AndrewMason.這家伙之前在一家名為ThePoint的公司工作。在ThePoint工作期間,Andrew產(chǎn)生GroupOn商業(yè)模式概念。GroupOn之所以紅火,是因為它解決了長期以來的一個營銷問題:有人想做一個大力度的促銷活動,但可能會出現(xiàn)三個問題:1)好的促銷活動還需要推廣,這可能進一步增加了成本,減弱促銷力度;2)如果促銷活動失去控制,可能會出現(xiàn)反效果。比如前段時間KFC的全家桶電子優(yōu)惠券,活動失去控制,惡多的人去領(lǐng),后來被迫強行中止,還發(fā)生了很多與顧客的糾紛,這是最危險的結(jié)果。3)商家控制,比如說是前100位才享受等等。這對活動宣傳有一定打擊,因為用戶往往會認為這是噱頭,無法相信,降低了活動的吸引力。
中國團購網(wǎng)站火爆
團購網(wǎng)站鼻祖GroupOn
團購網(wǎng)站迅速火爆起來,尤其是Groupon的成功,在中國國內(nèi)又掀起一輪新的模仿秀熱和創(chuàng)業(yè)高潮。Groupon的成長太富傳奇色彩了:2009年初才開通,半年后,就已經(jīng)盈虧平衡,一年后營收目標就直指5000萬美元。注意,這5000萬美元不是成交金額,而是Groupon實際掙到的錢。加之,它所收取的每筆成功交易的抽成比例非常高,打破了大家普遍認為的電子商務(wù)網(wǎng)站雖然交易額很大,但利潤微薄的思維定式。正因為如此,復制Groupon似乎成了眼下中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的捷徑,美團、中國F團、愛幫團等類似網(wǎng)站層出不窮,至少已有40家。
2010年上線不到三個月的國內(nèi)團購網(wǎng)站拉手網(wǎng)宣布獲得金沙江創(chuàng)投的新投資,至此拉手網(wǎng)已完成A輪三筆累計500萬美元的融資。分析認為,團購憑借其商品售價低廉、提升商家影響力、營收規(guī)模效應明顯等優(yōu)勢,引起消費者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。但一些新興的團購網(wǎng)站,由于自身特色與優(yōu)勢不明,未來發(fā)展面臨眾多挑戰(zhàn)。
通過消費者自行組團、專業(yè)團購網(wǎng)站、商家組織團購等形式,提升用戶與商家的議價能力,并較大程度獲得商品讓利,團購網(wǎng)成為一種新興的電子商務(wù)模式。隨著美國團購Groupon網(wǎng)站的迅速發(fā)展,一些新的團購網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上。
根據(jù)第三方研究機構(gòu)的初步估算,中國團購網(wǎng)站已經(jīng)超過300家,市場上包括美團網(wǎng)、F團、拉手網(wǎng)、團寶網(wǎng)、窩窩網(wǎng)、24券、滿座網(wǎng)、酷團網(wǎng)、E團網(wǎng)等眾多網(wǎng)站均專注于“團購”。其中,24券于近日獲得天使投資,隨即5151團購網(wǎng)、酷團網(wǎng)相繼獲得投資。
由于進入者暴增,團購網(wǎng)站被媒體戲稱為“百團大戰(zhàn)”。盡管競爭激烈,但依然不乏新進者,甚至不同模式的互聯(lián)網(wǎng)也涉水“團購”。2010年6月6日,58同城網(wǎng)宣布其團購網(wǎng)站58團購上線,而此前58同城一直僅關(guān)注分類信息業(yè)務(wù)。目前,中國本地生活服務(wù)團購市場,除了大批模仿美國Groupon模式的團購網(wǎng)站之外,愛幫網(wǎng)、飯統(tǒng)網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站,開心網(wǎng)等社區(qū)網(wǎng)站也參與團購業(yè)務(wù)。
團購網(wǎng)站-特點
團購網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)團購平臺
團購網(wǎng)站是一個將當?shù)叵M者與企當?shù)貥I(yè)或商家緊密結(jié)合,以團購網(wǎng)站為平臺作為應用的一個電子商務(wù)特性顯著的項目。他的訪問用戶大都是具有一定消費能力并且是正準備要進行消費行為的當?shù)乩习傩站W(wǎng)民,并且不論從區(qū)域、購買消費需求上都相對聚合,使得團購網(wǎng)站的商業(yè)價值明顯高于當?shù)仄渌魏晤愋偷木W(wǎng)站尤其是單純的信息,新聞類網(wǎng)站。所以,團購網(wǎng)站是一個市場需求旺盛、盈利模式清晰,簡單易操作的可行性很高的電子商務(wù)網(wǎng)站項目。
團購網(wǎng)不同于一般的地方門戶、分類信息等這一類網(wǎng)站,在IT尤其是網(wǎng)站運營領(lǐng)域如果已經(jīng)存在一強,那么競爭的難度將非常的大,而且對于盈利遙遙無期,通常都是讓網(wǎng)站管理者失去信心而最終關(guān)閉自己的辛辛苦苦經(jīng)營打理的網(wǎng)站。而團購網(wǎng)站因為它擁有非常強烈的“區(qū)域特性”、“商業(yè)盈利特性”,即使在同一城市,同一地區(qū)已經(jīng)有了多家團購網(wǎng)站,仍然能夠很好的避開正面的競爭,例如各自在具體地理位置上的不同,在商品類別上有自己的側(cè)重點、價格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、商家合作模式上等。因為對于參加團購的消費者來說首先要滿足在地理位置上的方便;二是要有所需求的商品并且價格上便宜明顯。團購網(wǎng)站由于區(qū)域性強,所以對于網(wǎng)站管理者來說操作方便、推廣的目標群體和方式明確,對于消費者來說參加網(wǎng)站組織的團購活動能夠?qū)嵲诮o他帶來實惠,所以在推廣難度上也相對較小,并且往往會產(chǎn)生以,一傳十,十傳百的效應。人們的生活是在不斷的消費、購物,所以團購也不會停止 團購網(wǎng)站也就有了持續(xù)的贏利來源。
現(xiàn)在跟商家相結(jié)合的網(wǎng)站形式并不少,但確越來越難以受到商家的認可,而網(wǎng)站要想盈利卻又離不開企業(yè)、商家,所以現(xiàn)實中常見一些網(wǎng)站為了生存在商家面前不得不低聲下氣,委曲求全,究其根本原因是商家無法看到網(wǎng)站給他們帶來的實際效益,他們對那些虛擬的形式早已經(jīng)失去信心。而團購則大大不同,團購=大量購買,是直接給商家?guī)泶笠?guī)模的客戶,是實實在在看得見的、最直接的效益改觀,并且在沒見到效益之前他們幾乎是不用付出什么,所以在商家合作洽談上是相對順利很多,并且能很好的配合你。與商家一旦有了初次成功合作后,一般都會對你的網(wǎng)站高度重視起來,發(fā)展更多形式和更加深入的合作已經(jīng)是水到渠成。在如今市場競爭這么激烈的環(huán)境下,團購無疑是給商家?guī)砹诵碌钠鯔C,讓他們有機會開辟新的營銷戰(zhàn)場,打破傳統(tǒng)銷售模式的限制,為什么不做呢。
綜合上面所說的團購網(wǎng)必將成為一個地區(qū)的真正消費商業(yè)門戶網(wǎng)站代表和象征,其顯著的商業(yè)特性必將鑄就其成為最具商業(yè)價值的網(wǎng)站類型。隨著網(wǎng)站的不斷發(fā)展壯大,可以把本地新聞、生活分類信息等諸多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)融合進來,構(gòu)建一個真正符合老百姓生活參考和消費的地方性門戶網(wǎng)。
團購網(wǎng)站-優(yōu)勢
團購網(wǎng)站的營銷
從團購網(wǎng)的運營特點看,其與一般的購物網(wǎng)站相比,主要有以下優(yōu)勢:
一、主打服務(wù)產(chǎn)品,成本彈性大且物流依賴度低團購網(wǎng)合作的商戶主要是餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店、瑜伽館等商家,提供的折扣大多是服務(wù)性產(chǎn)品。有人對美團網(wǎng)2010年3月4日-29日發(fā)布的15款折扣商品分類進行分類,其中6個是健身、美容醫(yī)療機構(gòu),5個是餐廳美食美酒,3個代金券,只有一款是可以包郵的食品,上述分析來看服務(wù)體驗類產(chǎn)品的比例遠遠大于可以運輸包裝的產(chǎn)品。由于服務(wù)類商品相對成本彈性更大,成本更好控制,對于打價格低廉“招牌”的團購網(wǎng)而言是最佳的選擇。另外,服務(wù)類產(chǎn)品往往需要顧客體驗消費,即進店消費,如美食、健身課程等,免除了網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展中最掣肘的物流環(huán)節(jié),也就繞過了網(wǎng)購市場的一塊大絆腳石。
二、顧客先支付再消費,網(wǎng)站主動性強縱觀團購網(wǎng)的服務(wù)流程,首先是用戶查看團購產(chǎn)品,其二進行購買支付,然后通過下載美團券獲得團購折扣,最后通過在購物網(wǎng)站購物或者進店消費實現(xiàn)團購的折扣。無論購買的是何種商品,何種價格,都需要用戶首先支付相應的團購價,也就是傳統(tǒng)的先交錢后消費的形式。這種方式對于團購網(wǎng)和提供商品服務(wù)的商家而言,都是兩全其美的做法。
三、便宜+限時+群體+便捷,購物心理戰(zhàn)更勝一籌網(wǎng)絡(luò)購物火熱的主要優(yōu)勢之一就是便宜和便利,團購網(wǎng)較大的折扣價讓熱衷“網(wǎng)上淘寶”的網(wǎng)民擁有更強的參與動機。其二,團購的組團模式,通過人數(shù)、時間的限制,營造一個消費緊張感,促進消費者快速出手。其三,團的批量購買,也讓購物過程中容易出現(xiàn)的從眾心理發(fā)揮了一把。另外,團購網(wǎng)每日只推出一款折扣產(chǎn)品,采用周一至周五發(fā)團,周六日休息的方式,對熱衷網(wǎng)購但是忙于工作的白領(lǐng)而言,也減少了在購物網(wǎng)站挑選產(chǎn)品的紛繁復雜感。通過價格便宜、限時限量、羊群相應和簡潔便利等因素共同推動用戶入團搶購。
團購網(wǎng)站-發(fā)展問題
網(wǎng)絡(luò)團購商品的分類統(tǒng)計
類似Groupon(美國的一個團購網(wǎng)站)模式的團購網(wǎng)站在中國國內(nèi)迅速升溫,2010年初短短幾個月之內(nèi),就涌現(xiàn)出了超過百家此類網(wǎng)站。面臨一窩蜂式的團購網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮流,著名創(chuàng)業(yè)者、天使投資人、奇虎360公司董事長周鴻祎2010年6月某日對此類團購網(wǎng)站的遠景大潑冷水,并以為現(xiàn)在做團購網(wǎng)站已經(jīng)晚了。在貿(mào)易遠景尚不明朗的情勢下,如何在大浪淘沙中活下來,是團購網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)者面對的最大挑戰(zhàn)。
多方進入自身面臨挑戰(zhàn)
“用戶參加網(wǎng)站團購,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)雖然標示了很多品牌合作商,但現(xiàn)實中卻沒有商品?!眹鴥?nèi)某專注于家居建材類團購網(wǎng)的創(chuàng)始人曾告訴記者。國內(nèi)團購網(wǎng)的團購商品由于受到線下商品提供商數(shù)量不足的影響,可選商品的多樣性不足,影響了用戶的網(wǎng)站體驗度,這點不利于用戶粘性的培養(yǎng)。而研究機構(gòu)清科分析指出的另一問題是,中國的團購網(wǎng)站多局限于某一區(qū)域,全國范圍內(nèi)有影響力的團購網(wǎng)站尚未形成,受制于區(qū)域性影響,團購網(wǎng)站較難形成具有一定規(guī)模的用戶效應,尤其是二線以下城市的團購網(wǎng)站。
更讓專業(yè)團購網(wǎng)經(jīng)營者頭疼的是,現(xiàn)已發(fā)展成熟的諸如淘寶、卓越等電子商務(wù)網(wǎng)站利用已積累的商戶、用戶資源及現(xiàn)有平臺品牌優(yōu)勢,推出每日一類或幾類團購商品,此類推廣手法已觸及團購雛形,這對新興網(wǎng)站一舉拿下市場構(gòu)成一定威脅。
資本大規(guī)模進入尚需時日
美國團購網(wǎng)站Groupon在2010年4月宣布獲得的新一輪共1.35億美元的融資,是互聯(lián)網(wǎng)難得的“大手筆”,但國內(nèi)鮮有團購網(wǎng)站對外披露獲得風投機構(gòu)大額資金注入。清科研究中心分析師張亞男認為,盡管24券近日獲得天使投資,5151團購網(wǎng)、酷團網(wǎng)也相繼獲得投資,但是由于快速崛起的市場超出預期,眾多資本依然游離于團購市場之外,預計經(jīng)過團購行業(yè)優(yōu)勝劣汰后,倘若新興團購網(wǎng)站還能存活,資本才可能規(guī)模進入。
此外,高額的網(wǎng)站營銷費用將是新興團購網(wǎng)站“燒錢”的主要方向,使一些網(wǎng)站入不敷出而被市場淘汰。也就是說,國內(nèi)團購網(wǎng)站現(xiàn)階段處于盲目的快速增長期,市場進入壁壘低,新興團購網(wǎng)站在短時期內(nèi)商品規(guī)?;潭炔蛔?,在商業(yè)模式、市場運作等方面的戰(zhàn)略都尚未清晰,有可能遭遇短期內(nèi)的殘酷市場競爭,未來發(fā)展并不明朗。
團購網(wǎng)站-團購風險
團購網(wǎng)人數(shù)作假 涉嫌觸犯法律是真
網(wǎng)友:網(wǎng)絡(luò)團購“熱鬧”
隨著網(wǎng)購日益發(fā)達,一種以組織消費者一起購買商品或服務(wù)而獲得折扣的“團購”網(wǎng)站如雨后春筍般涌入人們的視線。美容美發(fā)、餐飲娛樂、家居建材等都是此類網(wǎng)站上常見的團購內(nèi)容。然而,日前市民李小姐參與團購后卻被賣家拒絕,最終發(fā)現(xiàn)自己掉進了一個“數(shù)字”陷阱。業(yè)內(nèi)人士指出,此類虛報數(shù)字的手腕在一些不正規(guī)網(wǎng)站中相當普遍。律師也提醒,網(wǎng)上參與團購要多留個心眼,最好能夠打電話親自到終端商家核實清楚,并注意保存相關(guān)消費票據(jù)和單證。
律師:虛報數(shù)字涉嫌違法
記者采訪中發(fā)現(xiàn),除了虛假數(shù)字之外,各類網(wǎng)絡(luò)團購還存在不少風險。有網(wǎng)友總結(jié)說,其中有兩點非常重要。首先,團購是否真的便宜?與一些商場促銷時的手法一樣,有些網(wǎng)站組織的團購項目都是一些陳貨舊款,當消費者興高采烈地報名后卻發(fā)現(xiàn)根本不是一回事;第二,團購的商品是否有質(zhì)量保證?有網(wǎng)友指出,在一些家居行業(yè)團購中,會混入一些根本不合格的產(chǎn)品,而消費者因為“大家團購,肯定又便宜又好”的思維定勢而輕信,最終上當受騙。
律師也提醒,作為商家和消費者,在參加團購促銷活動中應當注意同資質(zhì)齊全、信譽好的網(wǎng)站合作,同時以書面協(xié)議的方式明確各自的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,出現(xiàn)糾紛時積極拿起法律武器,捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。另外,消費者在參加團購活動時可以事先致電商家確認相關(guān)活動事宜,并在參加團購活動過程中不要輕信團購活動組織者的片面宣傳,對商家提供的商品和服務(wù)睜大眼睛,購買相關(guān)商品或服務(wù)后注意保存好相關(guān)消費票據(jù)、單證,謹防上當受騙。消費者若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站或商家有欺騙嫌疑,建議積極向市場監(jiān)督檢查部門以及消費者協(xié)會進行投訴。