換客族 - 基本簡介

加拿大青年凱爾.麥克唐納德創(chuàng)造的，換客主體是時(shí)尚年輕人，他們通過互聯(lián)網(wǎng)交換物品，出手自己閑置的東西，換回他們所需要的物品，追求的是所交換物品的實(shí)用性。

換客是指把自己不用的閑置品，拿出來跟別人交換還有用處的東西。一個(gè)想要改變自己辦公室環(huán)境的白領(lǐng)，用閑置多時(shí)的《音樂之聲》碟片換來了一盆漂亮的君子蘭;一個(gè)喜歡工藝品的收藏愛好者，用瑞士軍刀換來了一個(gè)精致的木筷盒漆器。

在易物網(wǎng)上，“換客”們可以通過各種便捷的方式搜索自己的換物需求。只要輸入自己想要換出或者換得的貨物名稱，“換客”就可以得到各種相關(guān)的匹配信息。一旦和對(duì)方達(dá)成換物意向，雙方就可以在線下進(jìn)行交易。這就是易物網(wǎng)創(chuàng)業(yè)初期開展的C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)的換物業(yè)務(wù)。易物網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，自從網(wǎng)站開辦以來，貨物總量已經(jīng)接近55000件，當(dāng)前在線貨物3萬余件。在這里從鴕鳥、個(gè)人翻唱的CD、家里的鑰匙到虛擬的愛心、點(diǎn)子、童年回憶、時(shí)間都可以發(fā)布到交換物品中。

“LV村上隆包包換數(shù)碼相機(jī)或PSP”、“21寸電視機(jī)換15寸液晶顯示器”、“九成新紅色高跟鞋換任意產(chǎn)品”……一連串物品的名單，卻不需要花錢。這可不是在做夢(mèng)，而是一群“換客族”們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交換平臺(tái)上發(fā)出的召喚。

交易方法

首先，收拾收拾屋子，找出一件用來交換的東西，只要是自己不想用的就行。

其次，在網(wǎng)頁上錄入并發(fā)布貨物，注明自己想要通過交換得到的東西。當(dāng)然，發(fā)布交換信息時(shí)要把自己物品的特性、你想要換到的東西說得明白一點(diǎn)。

然后，留下自己的完備信息，以便其他“換客”能夠找到你(在網(wǎng)頁上記者看到，不少“換客”有時(shí)甚至沒有明確注明換物的目標(biāo)，在交換意向上只填上“喜歡就好”、“隨便都可以的啦”等字樣)。

最后，當(dāng)雙方在網(wǎng)上確定交易物品后，留下聯(lián)系方式以便進(jìn)行線下交易了。而在一些專業(yè)換客網(wǎng)站上這些步驟都被簡化。比如在易物網(wǎng)，只要注冊(cè)后，鍵入物品名稱及欲換物品名稱就可以。

口號(hào)

在“換客”們的字典里沒有“等價(jià)”兩個(gè)字，他們的口號(hào)是“需求決定價(jià)值”，別針換別墅就是典型的例子。你可以用一只憨態(tài)可掬的小狗換一套名牌西裝，也可以用一個(gè)高檔數(shù)碼相機(jī)換一套尋找已久的小人書，只要你需要，那它就值這個(gè)價(jià)錢。而且“換客”們什么都可以換，就是不換錢。

“討厭別人討價(jià)還價(jià)，討厭銅臭味的交易”，這是網(wǎng)民Shelly關(guān)閉淘寶小店來上換物網(wǎng)站的理由。那里沒有買主賣主之分，沒有金錢交易，沒有雙方地位的不平等，交易因此輕松很多，更像朋友之間的行為。

特點(diǎn)

“換客”不按貨品實(shí)價(jià)交易

每個(gè)人都會(huì)有一些用不著的東西，與其閑置，不如和喜歡的東西交換。原價(jià)600元的香水，換來一個(gè)限量版的維尼熊，我覺得很值。

數(shù)碼產(chǎn)品和服飾、 化妝品，是網(wǎng)上最熱門的資源。他進(jìn)行過幾十次交易，所接觸的“換客”大多集中在20歲到35歲之間。

相互交換的技能

除了物物交換之外，現(xiàn)在“換客”之間還流行起互換特長技能。網(wǎng)友相互交換的技能也五花八門，“只有想不到，沒有換不到”。有網(wǎng)友在換客網(wǎng)站上提出愿意用開網(wǎng)店的經(jīng)驗(yàn)加上海外股票交易的技能，來交換健身減肥和學(xué)英語等項(xiàng)目。有的網(wǎng)友則提出用汽車駕駛經(jīng)驗(yàn)、羽毛球技能和教授潮汕話的技能，來交換財(cái)務(wù)分析或者英語口語的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。網(wǎng)友小C則認(rèn)為，通過技能互換的方式不僅可以學(xué)習(xí)到各自需要的技能，還能省下一筆高昂的培訓(xùn)費(fèi)，有時(shí)候還能交到不錯(cuò)的朋友。

感情經(jīng)歷也能當(dāng)交換品

登錄了幾個(gè)比較著名的易物網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)“換客”交換的內(nèi)容，除了常見的日用品、數(shù)碼產(chǎn)品外，還有一些極其特殊的物品。比如一位“換客”用細(xì)膩的文字，描述了自己兒時(shí)回憶，希望和人交換。這條交換信息一經(jīng)發(fā)布，點(diǎn)擊率就迅速突破千次。

在“換客”中，實(shí)體的物品可以交換，虛擬的東西也可以交換。比如美好的回憶、成功時(shí)的喜悅、失戀后的痛苦……這些無法標(biāo)價(jià)的感情也可以盡情地拿上來，其實(shí)就是一種和別人溝通的途徑。

風(fēng)險(xiǎn)

易物交易風(fēng)險(xiǎn)高于網(wǎng)購

目前成交的近2萬次換物交易中，同城交易的比例幾乎在95%以上。一般“換客”在網(wǎng)上交易，首先在網(wǎng)頁上錄入并發(fā)布貨物，并找到想要交換的貨物，然后發(fā)出正式的交易請(qǐng)求，在對(duì)方同意后進(jìn)行線下交易。由于以物易物不涉及金錢交換，交換過程必須脫離網(wǎng)站才能實(shí)現(xiàn)，因此不能受到網(wǎng)站提供的中介機(jī)構(gòu)保護(hù)。有關(guān)人士認(rèn)為，易物網(wǎng)交易的風(fēng)險(xiǎn)比購物網(wǎng)要大，所以“換客”更需要提高警惕性。

資深互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家詹賓認(rèn)為，易物網(wǎng)應(yīng)該推出一種類似“支付寶”的工具，達(dá)成線上交換協(xié)議的雙方，都需要向網(wǎng)站支付一定金額的保證金，如果線下順利交易，保證金會(huì)退還雙方;如果有一方利益受損，那么對(duì)方的保證金將給他做出適當(dāng)賠償。

例子

“我有全新計(jì)算器、筆類、環(huán)保紙杯、文件夾若干、貨架一組，想交換三歲以上兒童玩具?！痹趶V州換客一族網(wǎng)站上，看到了許多類似的交換信息。有用電吉他換手機(jī)的，有用微波爐換化妝品的，還有用名貴香水換數(shù)碼相機(jī)的。

小曼在一家外資公司做文員，平時(shí)最喜歡買各種各樣不同的香水，很快幾十瓶香水已經(jīng)把家里的梳妝臺(tái)堆滿了。用也用不完，扔更加舍不得。2009年公司因?yàn)橐?jié)省經(jīng)營成本，小曼的收入少了，她開始想辦法省錢。“我發(fā)現(xiàn)最近身邊一些同事和朋友都加入了‘換客’一族，在網(wǎng)絡(luò)上把自己閑置的東西和別人交換成自己想要的東西?！眲傞_始，她抱著試試看的想法，將一瓶只用過幾次的香水?dāng)[到朋友介紹的網(wǎng)站上，發(fā)出交換的帖子。沒想到當(dāng)天就收到了網(wǎng)友回復(fù)，表示愿意用某品牌的化妝品來交換。第一次交換成功之后，小曼徹底成為“換客族”，把家里各種各樣的物品掃蕩一番，清理出一批閑置的衣服、日用品等，準(zhǔn)備一一放上網(wǎng)站交換。

最牛代表

“換客”中最出名的，要數(shù)加拿大小伙子麥克唐納。2005年7月，26歲的速遞員麥克唐納在當(dāng)?shù)氐奈锲方粨Q網(wǎng)站上刊登廣告，要求以一個(gè)紅色的巨型回形針換取“大一點(diǎn)、好一點(diǎn)”的東西。很快就得到了來自英屬哥倫比亞的海特的回應(yīng)，以魚形鋼筆跟他交換了回形針。

不久，西雅圖的藝術(shù)家安妮表示很喜歡那支魚形鋼筆，并以一個(gè)繪有笑臉的陶瓷門把手跟麥克唐納交換。幾天后，維吉尼亞州的斯帕克斯用一個(gè)烤爐跟麥克唐納交換那個(gè)陶瓷門把手。一個(gè)月后，美國加州空軍基地的一名軍官以一部發(fā)電機(jī)換取那個(gè)烤爐。隨后，麥克唐納又用這部發(fā)電機(jī)換了一個(gè)古董啤酒桶。到了2006年2月，在加拿大蒙特利爾市一名電臺(tái)DJ以一部舊雪車跟麥克唐納交換那個(gè)古董啤酒桶……

前前后后在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)過16次的交換，麥克唐納最終換來了一棟兩層別墅的一年居住權(quán)。正是在這樣一個(gè)“神話”的激勵(lì)下，全球涌現(xiàn)出各種各樣的物物交換網(wǎng)站，“換客族”的群體也得到了迅速擴(kuò)大。

評(píng)論

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)更是把人看成是一個(gè)“理性經(jīng)濟(jì)人”，也就是說，每個(gè)人都有著利己的本性，行為目的都是以最小的成本和代價(jià)，獲取個(gè)人利益的最大化。無論是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的勞動(dòng)價(jià)值理論，還是凱恩斯主義的有效需求原理，都無法解釋這樣一個(gè)等式：一枚回形針=一個(gè)大別墅居住權(quán)。

安徒生曾經(jīng)寫過一則童話，故事講的是：老頭子牽著家里惟一的財(cái)產(chǎn)—— 一匹駿馬，要去集市上換一年口糧，一路上善良老實(shí)的他不斷地被“聰明人”利用：他用馬換了牛、用牛換了鵝、用鵝換了雞、用雞換了一堆爛蘋果。一位目睹整個(gè)過程的商人認(rèn)為這下老頭子要被老太婆罵死了，并下了一斗金子作為賭注。即使是古代或在童話里，人們也會(huì)把那個(gè)“以大換小”的謙謙君子稱之為“傻蛋”或“神經(jīng)病”，也絕少會(huì)出現(xiàn)“以小換大”的超值交易。

現(xiàn)代人的交易原則是：利益最大化。人都有利己的本性，希望以最小的成本和代價(jià)，獲得最大的利益。因此，“等價(jià)交換”成為大多數(shù)人的行為準(zhǔn)則?！皠e針換別墅”，與其說是奇跡，不如說是對(duì)這種“等價(jià)交換”原則的震撼性顛覆。在換客眼里，“需求決定價(jià)值”——交換沒有價(jià)值對(duì)等之分，只看需要與否。

社會(huì)學(xué)家顧駿表示，這些年輕人回歸到‘以物換物’的交易方式，可以分兩方面來看。第一，從物質(zhì)角度講，他們以物品的使用價(jià)值替代價(jià)值進(jìn)行交換，用自己的閑置物品來換取自己需要的東西，可以優(yōu)化社會(huì)資源;其二，“換客”人群的急劇增長，也表明人們對(duì)于溫情和誠信的向往，因?yàn)橐晕飺Q物是充分接納個(gè)人感情的交易，是“感性說了算”的交易，在這種物品交易背后的期待和情感需要，才是現(xiàn)代人更迫切得到的。