功效門，一些公信力不錯(cuò)的明星一夜之間成了消費(fèi)者眼中的“大忽悠”。成龍代言的霸王洗發(fā)水，陷入致癌風(fēng)波。濮存昕代言的云南白藥牙膏也連帶陷入“功效門”的官司。

功效門-事件介紹

功效門

2010年7月15日，南京一消費(fèi)者使用云南白藥牙膏后口腔問題加重，幾經(jīng)“碰壁”后將云南白藥集團(tuán)及其代言人濮存昕以及南京蘇果超市告上法庭，要求三被告賠償并道歉，南京玄武區(qū)人民法院今天正式受理此案。

據(jù)了解，原告劉岸(化名)經(jīng)常牙齦出血，看到云南白藥牙膏“抑制牙齦出血、修復(fù)口腔潰瘍”、“國(guó)家保密配方”等宣傳和濮存昕代言的廣告，拿著牙膏的親切畫面讓他深信不疑，遂在一月前至蘇果超市購(gòu)買了該牙膏，認(rèn)真使用一周后牙齦出血未減輕，反而牙齦酸痛走進(jìn)醫(yī)院白花醫(yī)藥費(fèi)。

據(jù)劉岸稱，此前曾看到云南白藥牙膏宣傳從德國(guó)引進(jìn)12項(xiàng)先進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)、質(zhì)量檢驗(yàn)109道工序、消費(fèi)者滿意度超96%的報(bào)道，為何實(shí)際毫無功效，認(rèn)為其有虛假宣傳之嫌。

幾經(jīng)周折劉岸找到廠家，廠家稱牙膏通過安全試驗(yàn)和臨床試驗(yàn)，但出示的是一份毫不相干的2005年“醫(yī)療器械”報(bào)告，而承諾的安全試驗(yàn)和臨床試驗(yàn)報(bào)告始終不見蹤影。后劉岸找蘇果超市討要功效報(bào)告無果，又去信求助南京老鄉(xiāng)濮存昕，也石沉大海。

劉岸在訴狀中指出，蘇果超市未向廠家索取試驗(yàn)報(bào)告，銷售違規(guī)產(chǎn)品，而云南白藥牙膏長(zhǎng)期添加“白藥”是否安全、有無功效均未得到證實(shí)，他要求被告出具安全試驗(yàn)報(bào)告和功效臨床試驗(yàn)報(bào)告等。

劉岸同時(shí)認(rèn)為，濮存昕利用公眾形象牟利，蒙騙消費(fèi)者，也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，要求三被告賠償醫(yī)藥費(fèi)、精神損失費(fèi)等共2112.6元。

據(jù)介紹，近兩年曾連續(xù)報(bào)道多起消費(fèi)者質(zhì)疑云南白藥牙膏功效訴諸法庭事件，該牙膏均亮出“國(guó)家保密配方”予以否認(rèn)。對(duì)此專家認(rèn)為，云南白藥屬國(guó)家保密配方，但牙膏不是藥。

根據(jù)國(guó)家規(guī)定，功效型牙膏的功效臨床試驗(yàn)報(bào)告必須由口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)研究所或三級(jí)口腔醫(yī)院出具并公示。相關(guān)律師表示，消費(fèi)者對(duì)牙膏臨床試驗(yàn)報(bào)告具有法律保護(hù)的知情權(quán)。

業(yè)界人士指出，超市采購(gòu)部門對(duì)宣傳功效的牙膏須查看試驗(yàn)報(bào)告，為消費(fèi)者“把門”。而濮存昕和云南白藥牙膏陷入牙膏“功效門”官司，將成為規(guī)范明星代言和杜絕牙膏虛假宣傳的“催化劑”。

功效門-事件反思

功效門

南京一消費(fèi)者，使用云南白藥牙膏后沒有功效，反而口腔不適。他認(rèn)為，上當(dāng)受騙，一紙?jiān)V狀，將濮存昕和云南白藥牙膏廠家告上了法庭。

是明星們應(yīng)該自律規(guī)范其代言行為?還是有些人對(duì)明星的仇視，將矛頭指向明星?值得大家討論和反思。

說起我們天天見的牙膏，就會(huì)想起沸沸揚(yáng)揚(yáng)的牙防組事件，后又發(fā)生了“三氯生致癌風(fēng)波”，再是“含氟牙膏有害風(fēng)波”，后來又發(fā)生了“二甘醇有毒風(fēng)波”，這些事件和風(fēng)波讓消費(fèi)者的神經(jīng)繃緊。

有專家指出，牙膏直接接觸口腔黏膜，使用時(shí)會(huì)有少量被“吃進(jìn)”，是一種“準(zhǔn)食品”。有人在牙膏中添加藥品，讓廣大人群每天在口腔中培養(yǎng)抗體，其危害遠(yuǎn)不低于三聚氰胺有毒奶粉，疾呼對(duì)牙膏的監(jiān)管刻不容緩。

欣慰的是，2007年8月27日國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布了《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》，將牙膏劃歸化妝品監(jiān)管的范圍。規(guī)定，不準(zhǔn)夸大功能，不準(zhǔn)虛假宣傳，不得明示或暗示具有醫(yī)療作用。

功效門-基本常識(shí)

云南白藥牙膏

而事實(shí)上，一些具有科技含量的牙膏，確實(shí)具有功效。國(guó)家發(fā)改委在2008年3月12日頒布的QB2966《功效型牙膏》標(biāo)準(zhǔn)稱，功效型牙膏是除具有牙膏的基本功能之外兼有輔助預(yù)防或減輕某些口腔問題、促進(jìn)口腔健康的牙膏。主要功效包括但不限于：防齲、抑制牙菌斑、抗菌、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦有關(guān)問題、消除或減輕口臭、除漬增白、抗牙結(jié)石等。

該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，功效作用驗(yàn)證研究應(yīng)在功效成分完成安全性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，功效作用驗(yàn)證報(bào)告應(yīng)由口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)研究所或三級(jí)口腔醫(yī)院出具。

根據(jù)2009年8月11日出版的《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定實(shí)施指南》第58頁(yè)規(guī)定“口腔護(hù)理用品的基本作用主要包括以下幾類：清潔口腔、減輕牙漬、潔白牙齒、清新口氣、清爽口感、維護(hù)保持口腔健康等。其他要求按QB2966《功效型牙膏》標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行”。

由此可見，牙膏分為兩大類，一類是清新口氣的普通型牙膏，另一類是能減輕某些口腔問題的功效型牙膏?！豆π脱栏唷窐?biāo)準(zhǔn)規(guī)定，功效型牙膏必須由口腔醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)出具的功效驗(yàn)證報(bào)告為依據(jù)。沒有功效臨床試驗(yàn)報(bào)告為依據(jù)，宣傳功效，就是虛假宣傳，就是欺騙消費(fèi)者。

功效門-代言人介紹

濮存昕20世紀(jì)50年代出生于北京的一個(gè)藝術(shù)家庭，他的父親蘇民在離休前是北京人藝著名的話劇導(dǎo)演和演員。 1977年,17歲的濮存昕跟當(dāng)時(shí)許多年輕人一樣，懷著改造世界和鍛煉自己的理想，響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，自愿到生活條件非常艱苦的中國(guó)人民解放軍沈陽軍區(qū)黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)當(dāng)知青。1986年進(jìn)入中國(guó)最著名的話劇院北京人民藝術(shù)劇院，擔(dān)任話劇演員并涉及影視圈，成為深受人們喜愛的話劇演員及影視演員，他主演的電視劇《來來往往》《男人底線》，《英雄無悔》，《光榮之旅》等給觀眾留下了深刻的印象。