切客就是通過手機(jī)向他人分享餐廳或商場的地理位置，可獲消費(fèi)優(yōu)惠?！扒锌汀逼鋵?shí)是LBS(Location Based Service，基于地理位置的服務(wù))的中文名.因?yàn)長BS典型的應(yīng)用是Check in(簽到)，中文諧音是“切客”。

切客-簡介

示意圖

“切客”其實(shí)是國內(nèi)手機(jī)網(wǎng)民為LBS(Location Based Service，基于地理位置的服務(wù))取的中文名。因?yàn)長BS典型的應(yīng)用是Check in(簽到)，中文諧音是“切客”。

每到一個地方，用戶透過手機(jī)實(shí)現(xiàn)“簽到”服務(wù)，告知好友自己的地理位置;比如在去餐館、酒吧、商場和其他公共場所時，用手機(jī)告知自己的好友，甚至可以用手機(jī)拍下圖片上傳到網(wǎng)站上與網(wǎng)友分享。而用戶的分享通常會獲得商家或者切客網(wǎng)站價格折扣以及其他獎勵，以鼓勵切客們頻繁進(jìn)行“簽到”。

在國外，“切客”服務(wù)推出已經(jīng)很多年，Google最早推出地圖和Google地球業(yè)務(wù)，這是早期的“切客”服務(wù)。而隨著近年SNS的的崛起，3G網(wǎng)絡(luò)崛起和智能手機(jī)的普及，切客應(yīng)用逐漸在全球走向社區(qū)化和手機(jī)化。在美國，F(xiàn)ousquare和MyTown、Gowalla、Whrrl、Yelp均開展切客服務(wù)。

切客-名稱來由

基于地理位置的服務(wù)(LBS)，從谷歌地球和谷歌地圖的大力推廣之后在國外就一直風(fēng)起云涌。這兩年，一方面是SNS的崛起，一方面是智能手機(jī)逐步走向主流，地理位置的應(yīng)用也逐步走向社區(qū)化和手機(jī)化。2005年，谷歌收購了dodgeball，這是一家較早的提供好友間地理位置通知服務(wù)(通過短信)的網(wǎng)站。而dodgeball的兩個創(chuàng)始人離開了谷歌之后，再次創(chuàng)業(yè)做了Foursquare，利用智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)了LBS SNS的功能，成為近來移動互聯(lián)網(wǎng)的大明星。

Foursquare的巨大成功，不僅令LBS領(lǐng)域成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新熱點(diǎn)，也催生了“Check in一族”，拿著手機(jī)隨時隨地Check in，走在時尚的前沿。Check in，已經(jīng)成為一種生活態(tài)度。

這樣一個巨大的市場，在中國，以前只是立方網(wǎng)、街旁、玩轉(zhuǎn)四方、冒泡等一些創(chuàng)新型公司在玩;現(xiàn)在，巨頭也殺了進(jìn)來。上月底，盛大游玩網(wǎng)一款基于iPhone的LBS客戶端也悄悄上線，在App Store里搜索游玩網(wǎng)既可下載。除了在一些熱點(diǎn)POI實(shí)現(xiàn)Check in功能，還可以拍出來很有趣的增強(qiáng)實(shí)境的照片。據(jù)悉，騰訊、新浪的LBS產(chǎn)品也在緊鑼密鼓動的開發(fā)之中。

誰都不懷疑，類Foursquare的Check in模式將會火的一塌糊涂，Check in一族也將非常之時髦。

這個時候，“Check in一族”的中文名稱就該提上議事日程了。

孔子曾經(jīng)說過，名不正則言不順。尤其對于一個新生事物來說，起一個好名字也是至為重要的一個環(huán)節(jié)。名字起好了，大家喜歡，用戶也容易記住，能夠進(jìn)一步促進(jìn)整個新生事物的快速發(fā)展。所以說“名字也是生產(chǎn)力”實(shí)不為過。比如，把BLOG翻譯為博客之后，博客才能夠在中國大地遍地開花。

那么，Check in到底應(yīng)該怎么翻譯?目前有直譯成“簽到”的，有意譯成“踩點(diǎn)”，甚至還有翻譯成“插旗”的。

這幾個名字都不好，要么是直接翻譯，要么是像“阿貓阿狗”一樣太直白。

首先，要有專屬性。最好新造的詞語。

其次，可以是動詞，可以名詞，可以是形容詞。但應(yīng)該以名詞為主，因?yàn)橐砟敲匆蝗喝恕?/p>

最后，“Check in一族”是非常時髦的，很潮且很濕，所以這個詞也不能顯得太OUT了。

綜合以上因素，再加上互聯(lián)網(wǎng)時代造詞的一貫做法，那就把“Check in一族”翻譯成“X客”吧，這樣，就和博客、維客、播客、閃客、黑客、紅客、駭客、飛客、威客、拍客等成為一脈相承的科學(xué)體系。

最直接的是“簽客”，但也最土。且沒有任何聯(lián)想，也不好發(fā)音。

接著想，叫“街客”——雖然意義很相關(guān)，但容易聯(lián)想到站街女，只好算了。

最后，我覺得最好的還是“切客”。理由如下：

1、“切客”是check一詞的音譯，根正苗紅;

2、好發(fā)音;

3、新造的詞匯，符合互聯(lián)網(wǎng)時代給人不斷有新鮮血液的大趨勢;

4、X客的造詞方法，用戶容易接受;

5、切客可以作為動詞，名詞，以及形容詞等多種用途，但其主要是一個名詞;

6、這個詞很有氣勢;

7、切客，容易聯(lián)想有江湖的范兒;

8、漢語詞典告訴我們：切，有契合的意思，這又回到英文的check in的意思了;

9、漢語詞典還告訴我們：切，還有切磋的意思，到了同一個地方check in之后，然后切磋切磋……

10、有動感，到了一個地方，切一下，切出X，切出Y……

最后，劉興亮給出對切客的初步定義——

切客：源自英文check in，他們是熱衷于即時記錄生活軌跡的都市潮人。他們利用移動互聯(lián)網(wǎng)終端記錄自己所在的位置，發(fā)現(xiàn)并探索身邊的城市，并與他人分享此地的精彩。他們是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流引領(lǐng)者，讓互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用從虛擬走向現(xiàn)實(shí)，影響并改變每個人的生活。

切客-潮流

在中國，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛推出了LBS，如盛大推出了游玩網(wǎng)，而新浪、騰訊和網(wǎng)易正大手筆布局LBS切客服務(wù)，貝多、玩轉(zhuǎn)四方、街旁、拉手網(wǎng)、多樂趣和冒泡也都推出了成熟的LBS切客產(chǎn)品。此外，中國移動也在布局LBS，八大重點(diǎn)基地中，遼寧移動已經(jīng)確定為中國移動進(jìn)軍LBS的重要基地。

據(jù)艾媒市場咨詢研究數(shù)據(jù)顯示，過去三年，中國LBS個人“切客”應(yīng)用市場規(guī)模保持快速增長態(tài)勢，2008年的市場規(guī)模為3.35億元，2009年突增為6.44億元，到了2010年，這一數(shù)據(jù)改寫為9.98億元。預(yù)計(jì)到2013年，中國LBS個人“切客”應(yīng)用市場總體規(guī)模將突破70億元，五年平均增幅將超過100%。而在政府與行業(yè)應(yīng)用市場方面，“切客”市場規(guī)模由2008年的7.71億元，飆升到2010年的18.15億元，同比增長超過135%，預(yù)計(jì)到2013年，政府與行業(yè)應(yīng)用市場規(guī)模將超過60億元。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的用戶不再滿足于打電話發(fā)短信的生活方式，因此如何尋找更便利的潮流方式，也自然成了這個群體用戶的期待。正是在這樣的情況下，“切客”的使用便利、分享方便的特點(diǎn)贏得了大量用戶群體的歡迎，通過“切客”，越來越多的用戶群體開始融入這股巨大的潮流。

基于地理位置服務(wù)(LBS)的產(chǎn)品，正是這股潮流的必然誕生之物，在這個潮流面前，其也必然以其巨大的時代特點(diǎn)，而成為引領(lǐng)新生活方式的引線。

切客-發(fā)展

在全新的“切客”時代下，用戶如何借助手中的智能手機(jī)而躋身“切客”一族，這是全民皆“切客”時代的一個必然問題。不過，在目前的趨勢看來，這樣的問題已經(jīng)不再是問題，在盛大開發(fā)的基于iPhone的LBS客戶端上，用戶可在App Store里通過搜索即可完成下載使用。同時，據(jù)官方消息，這款客戶端產(chǎn)品除了具備一些熱點(diǎn)POI實(shí)現(xiàn)Check in功能之外，還具備能拍攝各種有趣的增強(qiáng)實(shí)境的照片。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，基于地理位置服務(wù)的LBS產(chǎn)品是用戶打開“切客”大門的鑰匙，通過LBS產(chǎn)品，越來越多的用戶將通過LBS感受到全新“切客”的不同體驗(yàn)。

而盛大專為本地用戶推出的基于iPhone的LBS客戶端，正是“切客”潮流得以全面推進(jìn)的證明。同時，盛大推出基于iPhone的LBS客戶端的意義，一方面在于盛大可以為用戶提供更多便利服務(wù)，另外一方面盛大可以依托自己的文學(xué)、視頻、娛樂等資源，全面將LBS理念傳播到新的時代。

雖然“切客”概念目前在國內(nèi)還未被完全開放起來，但已經(jīng)有分析師調(diào)研出，基于“切客”服務(wù)的LBS產(chǎn)品勢必會在未來發(fā)生巨大的變化。

一方面，這是移動互聯(lián)網(wǎng)真正發(fā)展起來的預(yù)兆。當(dāng)移動網(wǎng)絡(luò)成為我們現(xiàn)實(shí)生活中的一種便利方式的時候，基于“切客”特征的LBS產(chǎn)品，也將在此刻邁入一個全新的發(fā)展時段。移動互聯(lián)網(wǎng)為LBS產(chǎn)品的盛行提供橋梁，這是LBS產(chǎn)品未來會嚴(yán)重影響 。

另外一方面，隨著智能手機(jī)及其他移動終端的普及，“切客”引領(lǐng)的LBS產(chǎn)品需求也將隨之上升到一個新的高度;在LBS產(chǎn)品開啟序幕的時候，“切客”足們在背后提供巨大支撐。

切客-面對的問題

LBS產(chǎn)品將作為時代潮流而開創(chuàng)美好的市場未來，但LBS產(chǎn)品就一定能在未來一帆風(fēng)順嗎?筆者認(rèn)為，LBS要想在未來有所建樹，那么下面兩個問題就是LBS所需要面對的問題：

1、中文用戶對“切客”現(xiàn)象的理解能力

隨時隨地“切客”并與好友分享點(diǎn)滴趣事，這是“切客”用戶的主要特征，但對于思維相對比較傳統(tǒng)的中文用戶來說，隨時“切客”并與好友分享點(diǎn)滴究竟是不是一件趣事，這是決定LBS產(chǎn)品能否在未來大行其道的主要因素。

2、什么樣的LBS產(chǎn)品能適合中文用戶需求?

用戶對LBS產(chǎn)品的實(shí)際需求狀況也將決定“切客”現(xiàn)象能否在未來成為主流。作為從海外流傳到國內(nèi)的新生活方式，“切客”引領(lǐng)的LBS產(chǎn)品，需要經(jīng)過哪些優(yōu)化才能最終適合用戶使用?

“切客”現(xiàn)象成為互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢將有巨大的可能性，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了博客、威客、拍客、閃客等X客的今天，切客的興起是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然需求。但另外一方面，目前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和中文用戶對LBS產(chǎn)品的需求狀況，也將決定著“切客”趨勢在未來的發(fā)展情況。

切客-應(yīng)用

“我在美羅城的L'Arbre de Provence解決一個人的晚飯?！痹谶@樣一段簡短的表述下面，卻包含了發(fā)布者Cherry的位置信息和地圖。近來時尚潮人Cherry越來越喜歡用“玩轉(zhuǎn)四方”的LBS(Location Based Service，基于位置的服務(wù))，在自己所到之處玩切客。這里不僅可以標(biāo)示自己的行動軌跡，與朋友分享當(dāng)時當(dāng)?shù)氐乃娝劊€可以利用手機(jī)客戶端搜索周邊地段的小貼士，尋求饕餮美食和休閑娛樂的好去處。

雖然已有不少人開始質(zhì)疑它對個人隱私的滲透程度，但好奇心和好勝心的大膽嘗試依舊沒有阻擋它的迅速發(fā)展。Foursquare 達(dá)到100萬用戶，只用了一年多的時間，增長速度超過了Twitter，而Twitter花了大約兩年時間才擁有第100萬用戶。

當(dāng)LBS成功得到個人信息的行為軌跡、時間序列、地理的維度時，可以改變的不僅是人的關(guān)系鏈形成，獲取信息的方式，更可以使生活更加便利。而這些信息無疑都是商家可利用的巨大商業(yè)資源。LBS所提供的個人愛好，消費(fèi)水平，消費(fèi)習(xí)慣等個體消費(fèi)行為都是商家重要的營銷數(shù)據(jù)

比如，白領(lǐng)只要在上班時，打開手機(jī)上安裝的“玩轉(zhuǎn)四方”應(yīng)用軟件，簽到盒子之一的office，如“理想國際大廈”、“飛雕國際大廈”、“港匯廣場”等寫字樓，那么就能獲得“人人都是張小盒”的虛擬勛章。當(dāng)用戶簽到張小盒話劇上演地——朝陽話劇中心的周邊office寫字樓時，“玩轉(zhuǎn)四方”就會推送張小盒第四季話劇的相關(guān)信息給這些用戶。

目前國內(nèi)很多商家也開始紛紛試水。一個奢侈時尚的先鋒品牌“上海灘”的官方網(wǎng)站里就特設(shè)了一個“City Chic For iPhone”的LBS應(yīng)用下載版塊。當(dāng)你在上海灘餐廳打開應(yīng)用記載你的地理位置，簽到達(dá)到一定數(shù)量就有機(jī)會享受“City Chic”代金券，獲得上海灘限量版產(chǎn)品和獨(dú)家折扣。而且這個應(yīng)用除了提供LBS服務(wù)，還會有上海灘秀場視頻更新、全球?qū)Ｙu店查詢等服務(wù)。這家店面對高端受眾人群的購買習(xí)慣和消費(fèi)心理做了深度的洞察和分析。