私人定制旅行 - 簡介

私人定制旅行是一種帶有自助性質(zhì)的旅游消費(fèi)方式。

私人定制旅行 - 面對人群

定制游的優(yōu)勢在于依據(jù)游客個(gè)人需求，可以隨心所欲的制定特別行程計(jì)劃。盡管相比普通旅行社的線路，私人定制旅游昂貴許多，卻可以滿足個(gè)人的特殊需求，因此吸引很多收入頗豐的白領(lǐng)人士。主要以企業(yè)家、高級白領(lǐng)、媒體人士等為主。

私人定制旅行 - 旅游種類

大部分客人對定制旅行的要求目前主要集中在三方面：

一種是側(cè)重行程中奢華的物質(zhì)享受，偏好于對服務(wù)的選擇;

一種是力求追尋精神上的滿足，比如去那些具有獨(dú)特地理特點(diǎn)的地區(qū)從事如攀巖、滑雪或跳傘等體驗(yàn)式活動(dòng);

還有一種則更靠近療養(yǎng)式旅游，客人們會(huì)根據(jù)不同地區(qū)的氣候特點(diǎn)選擇目的地，從而進(jìn)行專門的健康養(yǎng)生類體驗(yàn)。

私人定制旅行 - 特點(diǎn)

在實(shí)施私人定制旅游服務(wù)時(shí)把主動(dòng)權(quán)交給旅游者本人，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)、情趣、愛好、閑暇時(shí)間及預(yù)算情況，由私人旅行定制顧問為其設(shè)計(jì)符合其需要的線路，并根據(jù)客戶要求由私人旅行定制顧問選擇志同道合的同行旅伴，同時(shí)提供全程的信息咨詢服務(wù)，解決出游前和出游中遇到的問題。

私人定制旅行 - 費(fèi)用

一次南極行的消費(fèi)金額約在12-13萬/人，2010年3月份亞馬遜20天左右的生命森林探秘之旅個(gè)人花費(fèi)約在8-9萬。

私人定制旅行 - 服務(wù)公司

2002年成立的班敦俱樂部是國內(nèi)第一個(gè)私人定制旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)，也是內(nèi)地第一個(gè)組團(tuán)游南極的旅游單位。截至2010年，班敦已經(jīng)帶團(tuán)去過南極六次，北極兩次。據(jù)了解，目前參加過班敦旅行活動(dòng)的已達(dá)3000多人。僅2009年，他們的足跡遍布七大洲，登上南北極，橫跨澳洲，車行中亞5國，在美國進(jìn)入印第安人的領(lǐng)地等等。2010年他們還將探秘亞馬遜生命王國、游獵坦桑尼亞、登頂乞力馬扎羅等等。

對旅行社要求

旅行社人士普遍認(rèn)為，定制游將是以后旅游市場發(fā)展的重要方向。因?yàn)橄矚g旅游的人，那些常規(guī)的線路差不多都已經(jīng)去過，因此想去一些與眾不同的地方，這就需要定制。然而，定制旅游對旅行社提出的要求也更高了，旅行社的供應(yīng)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、接待人員、導(dǎo)游人員、歷史沉淀等必須達(dá)到非常高的水平，也就是說旅行社要有實(shí)力去做，才能做好。

對導(dǎo)游要求

以健康旅行顧問為例，該職位與傳統(tǒng)導(dǎo)游有很大的差別，其工作職責(zé)為：具有專業(yè)的素質(zhì);帶領(lǐng)客戶游覽世界頂級自然風(fēng)光、并享受世界頂級高品質(zhì)服務(wù);為客戶提供境外健康及旅行活動(dòng)中的翻譯工作;為客戶提供24小時(shí)“英式管家式服務(wù)”;協(xié)調(diào)監(jiān)督境外合作伙伴的服務(wù)質(zhì)量;進(jìn)行境外合作伙伴與客戶之間的協(xié)調(diào)溝通;處理突發(fā)事件等等。

該職位正因?yàn)橛兄^高的工作職責(zé)，其任職門檻也要高于傳統(tǒng)帶團(tuán)的導(dǎo)游：擁有海外留學(xué)居住背景，本科以上學(xué)歷，28歲-35歲之間;外語口語及書寫流利，日語要達(dá)到一級以上水平，具有醫(yī)療背景尤佳;形象好氣質(zhì)佳，具有良好的職業(yè)操守，較強(qiáng)的服務(wù)意識與處理突發(fā)事件能力;熟悉出入境手續(xù)辦理與當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情;對市場、品牌、時(shí)尚、奢侈品有較深領(lǐng)悟等等。

收入

由于私人旅游顧問的入職門檻高，其薪資待遇往往是普通導(dǎo)游望塵莫及的。除了公司給予的固定薪資外，還有額外的津貼補(bǔ)助、高額的小費(fèi)、年終紅包獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然，還可以享受免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)、出入乘坐商務(wù)艙、住高檔酒店、品嘗頂級美食。

私人定制旅行 - 意義

私人定制在國外體現(xiàn)的是一種頂級的私人服務(wù)，意味著某種“特權(quán)”，但這種“特權(quán)”可以讓客人真正體會(huì)到旅游的深層意義———奢華不是旅游本身，而是一種更加完美的生活方式，讓自己和家人擁有一段美好時(shí)光和長久的記憶。