流言效應 -簡介

在社會心理學中，人們把流言對個人心理與行為造成的消極影響現(xiàn)象，稱之為流言效應。

這種效應的影響很大，《戰(zhàn)國策》中的一則故事很能說明它。有一個和曾參同姓名者殺了人，有人去告訴曾參的母親，說曾參殺了人，曾母不信;過會兒，又有人去給她講曾參殺人，曾母還是不信;第三次來人講曾參殺人，曾母卻相信了。這則故事表明，由于聽到屢次相同的來自不同人的訊息，往往聽者會信以為真。G·奧爾波特等人對此也作過實驗研究，他們發(fā)現(xiàn)口頭傳播流言后，其內(nèi)容會發(fā)生明顯的歪曲。一般來說，流言呈S型傳播，先是緩慢傳播，后來不斷加快，當達到高潮時(多數(shù)人皆知時)又變得緩慢起來。

影響

一是與人們有重要關系的事上會產(chǎn)生流言效應。據(jù)G·奧爾波特研究，在下列三種情況下最易產(chǎn)生流言及其效應。(1)在缺乏可靠信息時。人們在弄不清事實真相時，容易去傳播流言，以顯示自己比人家能干。(2)在不安與憂慮時。人們心理普遍不踏實時，最易風吹草動，在“非典”期間，流言傳播最快、最盛，以致米醋、板藍根成倍成倍地漲價，漲得令人難以置信。(3)在社會處于危機狀態(tài)時。由于人們的恐怖感與緊張感，對一些危及生命安全的事，極易成為流言加以傳播，如地震、災荒、疾病流行等。

二是與社會重心人物有關。社會上的一些名流、歌星、模特等極易被緋聞所纏繞，流言也會被傳播開來，使得他們心里難受、行為難堪。這里所講的名流、名人、歌星等是相對而言的，只要在一定區(qū)域內(nèi)，這種有重心地位的人都有可能被流言所影響。這主要是人們?yōu)榱瞬栾埡蟮南?，以便消磨時間;也有的是這些名流們自己為了迅速擴大知名度而有意編造的謠言，爾后被變成流言，從而傷害了自己的尊嚴;也有的是長舌婦惹事生非的，從而變?yōu)榱餮詡鞑?，傷及無辜。

三是流言主要是認知偏差造成的。它與謠言還有些本質(zhì)不同。謠言是惡意捏造、散布的假消息，而流言盡管也是假消息，但它只是一種以訛傳訛的毫無根據(jù)的相互傳播的假信息，它不是故意的，無直接攻擊目標，只是在這種不負責任的傳播過程中傷害了無辜。但在傳播過程中更重要的是受到了對流言內(nèi)容的是否感興趣、記憶是否好、語言表達能力是否強、個性是否具有夸張等特點的影響。如果對流言感興趣、有好奇心、記憶力又差、語言表達能力也差，而且對感興趣的流言內(nèi)容又好夸張，那么，流言必然是傳播快、傳得離奇、荒誕，直到最后面目全非。

學校需加以重視

首先，學校教師自己不要參與流言傳播，同時還要教育學生不要傳播流言。減少流言就可以減少流言效應。讓流言在學校中無藏身之地。

其次，學校教師要拒絕緋聞，不要成為緋聞中的人物。因為，學校教師與異性之間的接觸總會有一些，也會得罪一些人，如果稍不注意，稍為與異性親近一點，就會被認為有微妙關系，就會被渲染成男女緋聞。因此，一定要小心提防，謹守規(guī)范。如已被流言所困者，最好抱著“清者自清”的態(tài)度，走自己所應走之路，不被流言所左右，否則，一味解釋只會助長流言傳播者的獵奇樂趣，流言效應的消極作用就會更大。

第三，學校教師要正確對待長舌婦式的人。流言多數(shù)是長舌婦式的人傳播的。這種人喜歡把話傳來傳去，不會對傳來的話作出客觀判斷，也不會去思考把話傳來傳去有什么危害，而只知道一個勁地傳遞，有時甚至還添油加醋，夸大事實，以致越傳越離奇。對這號人如果能避免接觸的，盡量避免。如無法避免的，也要表明態(tài)度，甚至批評教育。即使不在流言傳播時，與這號人也要少交往，決不主動交往，交往時也要保持冷靜，控制住自己的情緒，要坦蕩、正直，對他人的流言不聽、不信、不傳，對自己的流言反應要冷淡，無須作答與評價。但也要防止“沉默就是事實”的錯誤判斷。如果流言過甚時，必要時還須作出反抗。古言云： “千人所指，不病而死”。流言可畏矣!