辦公室政治
  • 拼 音:
  • 注 音:
  • 繁體字:
提交資料
  • 基本解釋

    辦公室政治出現(xiàn)于辦公室及職場(chǎng)內(nèi)的人事及利益的爭(zhēng)奪戰(zhàn),資源有限、文化差異,組織內(nèi)部之間的利益不平衡、利益沖突等。辦公室政治是無(wú)法避免的,負(fù)面的會(huì)內(nèi)耗生產(chǎn)力,積極方面可以刺激組織成員,正能量競(jìng)爭(zhēng)力。

    辦公室政治-簡(jiǎn)介

    辦公室政治是一個(gè)從美國(guó)華爾街緣起的詞匯,多少帶著些爾虞我詐的感覺(jué),但是現(xiàn)實(shí)生活中誰(shuí)都逃不開(kāi)這一切,想要明哲保身、圖個(gè)清凈的上班族最終的結(jié)果除了遠(yuǎn)離是非圈,也可能會(huì)莫名其妙丟了工作,因?yàn)椤稗k公室風(fēng)暴”從來(lái)不長(zhǎng)眼睛,弄得不好就成了風(fēng)暴中心。 所以,與其刻意躲避,不如好好享受“辦公室政治”。放下所有的不屑和無(wú)奈,多結(jié)交應(yīng)交的朋友,少在同事間結(jié)怨。

    辦公室政治,對(duì)有些人來(lái)說(shuō)是一個(gè)禁忌詞匯,但在工作場(chǎng)合它卻不可回避。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),它就是職場(chǎng)上人與人的不同:觀念的差異、利益的沖突都可以看成是辦公室政治的表現(xiàn)。它等于人與人之間的交流和關(guān)系。 沒(méi)必要害怕辦公室政治,職場(chǎng)中的成功人士往往是掌握了辦公室政治藝術(shù)的人。

    在辦公室政治中最常見(jiàn)的反應(yīng)是斗爭(zhēng)與逃避。即使回到史前時(shí)代,這也是人類在野外生存的正常反應(yīng)。職場(chǎng)是一個(gè)現(xiàn)代叢林,但僅靠本能反應(yīng)是不足以贏得辦公室政治的:斗爭(zhēng)只會(huì)給你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)帶來(lái)更多的阻力,而逃避會(huì)讓人們理所當(dāng)然地把你看成弱者。兩者都不利于健康的職業(yè)生涯發(fā)展。

    辦公室政治-角色

    (1)元老派:在組織中是年資長(zhǎng)、薪酬水平和職級(jí)或者比較高的職員,已有的企業(yè)文化也是他們建立的。但是又被對(duì)立的新鮮人稱之為老餅、冗員、負(fù)資產(chǎn),即是老板的“黑五類”。

    (2)少壯派:在組織中是新加入的一批新鮮人,有新意念,企圖改革已有的企業(yè)文化,被視為爭(zhēng)權(quán)爭(zhēng)利爭(zhēng)地位人物,即是老板的“紅五類”。

    (3)中間派:立場(chǎng)不表態(tài),或者是左右奉迎,強(qiáng)調(diào)工作為重,不玩政治,其實(shí)可能是雙面人,告密者,老板身邊的“九千歲”。

    (4)太上皇:權(quán)力的最終來(lái)源者,即老板,中央。

    辦公室政治-現(xiàn)象

    (1)小圈子埋堆,因?yàn)槔妗⒙毤?jí)、性別、年齡、學(xué)歷、工作年資背景及意識(shí)形態(tài)之不同,分門分派。

    (2)劃鬼:魔鬼化、丑化對(duì)手,達(dá)至孤立對(duì)方,使之失去同事周邊支援,使之工作表現(xiàn)失佳,最后使之在組織內(nèi)外失勢(shì),甚至消失,下崗。

    (3)白色恐怖:目的是排除異己及內(nèi)奸。

    (4)架空達(dá)至邊緣化對(duì)手。

    (5)知訊架空:組織開(kāi)會(huì),使對(duì)手不知情。企業(yè)有新方向,使對(duì)手又不了解。

    (6) 權(quán)力架空:讓其他人以為某人不是負(fù)責(zé)某些關(guān)鍵的工作,使之權(quán)力真空化,白做一些不被贊賞、非有貢獻(xiàn)的工作。

    辦公室政治-如何應(yīng)對(duì)

    清晰目標(biāo)

    辦公室政治

    當(dāng)沖突發(fā)生時(shí),人們很容易陷入短視并看重眼前的分歧,而這是一個(gè)弄巧成拙的做法。過(guò)度關(guān)注職位的高低和意見(jiàn)的不同可能會(huì)引起更多的反抗。

    避免被別人認(rèn)為想要成為這場(chǎng)沖突的贏家的辦法是關(guān)注商業(yè)目標(biāo)。根據(jù)商業(yè)利益來(lái)討論每一個(gè)選擇。最終,每個(gè)人都想商業(yè)獲得成功——如果公司不獲利,沒(méi)人能獲利。這比每個(gè)人為了自己微薄的利潤(rùn)勾心斗角容易多了。

    通過(guò)學(xué)習(xí)將討論引導(dǎo)至這個(gè)方向,你將學(xué)會(huì)脫離無(wú)用的分歧,把自己定位成想要做事的人。你的老板也會(huì)欣賞你,認(rèn)為你成熟,有策略,可以賦予更大的責(zé)任。

    影響范圍

    在工作中,有很多我們難以控制的狀況。企業(yè)政策,客戶需求或老板命令影響個(gè)人利益的事情并不罕見(jiàn)。 牢騷和抱怨都是常見(jiàn)的反應(yīng)。但想想看,除短期情緒渲泄,發(fā)牢騷能實(shí)現(xiàn)什么具體的目標(biāo)嗎?在大多數(shù)情況下,沒(méi)有。

    不要感到痛苦和生氣,而應(yīng)該盡你所能來(lái)影響現(xiàn)況。這是一項(xiàng)克服無(wú)助感的有效方法。它消除了你的負(fù)面情緒,也讓別人把你看作一個(gè)在不利條件下也知道如何工作的人。你可能無(wú)法改變或決定最終的結(jié)果,但你知道你已經(jīng)做了當(dāng)你能做到的最佳。

    工作場(chǎng)合中有很多制約因素。通過(guò)這種方法,你的老板會(huì)來(lái)欣賞你的包容力和積極的。

    保持中立

    在辦公室政治中,你有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己卡在兩個(gè)對(duì)立的權(quán)力人物中。他們?cè)噲D欺騙對(duì)方并捍衛(wèi)自己的立場(chǎng),于是將你扔來(lái)扔去。你的工作成了代價(jià)。你不能讓他們對(duì)一個(gè)決定達(dá)成共識(shí),也無(wú)法讓他承擔(dān)工作的責(zé)任,他們太害怕會(huì)被人在背后捅一刀。

    在這種情況下,你得專注于商業(yè)目標(biāo)并決不偏袒它們中的任何一方——即使你偏愛(ài)其中的一個(gè)。把他們放在一個(gè)共同的溝通平臺(tái)并確保不同團(tuán)體間有開(kāi)放的交流,使任何人都不能說(shuō)類似“我沒(méi)這么說(shuō)過(guò)”的話。

    中立將有助于你客觀地解決沖突。你將與雙方都建立信任感。這將有助于保持建設(shè)性的合作并專注于商業(yè)目標(biāo)。

    拒絕人生攻擊

    在辦公室政治中,你會(huì)生氣。這很正常。有時(shí),你會(huì)想教訓(xùn)某人,想給他點(diǎn)顏色看看。但千萬(wàn)別這么做。

    人們往往記住他們覺(jué)得丟臉或被侮辱的時(shí)刻。雖然你贏了這一次,還感覺(jué)非常好,但當(dāng)有天你需要這人的幫助時(shí),你會(huì)付出代價(jià)的。種瓜得瓜,種豆得豆。

    想成為職場(chǎng)贏家,你得建立一個(gè)你可以信賴的同盟。你一時(shí)的情緒爆發(fā)會(huì)讓人反感并在以后為難你,這是要避免的。

    職業(yè)生涯發(fā)展是另一個(gè)控制情緒的原因。越來(lái)越多的公司會(huì)全方位考察一個(gè)人是否值得提升。

    即使你是一個(gè)明星職員,如果其他經(jīng)理或同事認(rèn)為你很難共事,你的老板將不得不為你的升職打場(chǎng)艱難的戰(zhàn)爭(zhēng)。你得避免讓老板獎(jiǎng)勵(lì)你成為一件困難的事情。

    先理解別人

    人們感到不公平是因?yàn)樗麄冇X(jué)得被誤解。比起先去理解別人,我們本能地更希望能先得到別人的理解。優(yōu)秀的人事經(jīng)理和商界領(lǐng)袖都知道要壓抑這種本能。

    令人驚訝的是,試圖了解對(duì)方是一個(gè)緩解敵意的很好方法。一旦對(duì)方覺(jué)得你了解他/她的出發(fā)點(diǎn),作為回報(bào),他們會(huì)減少防備并樂(lè)于去了解你。這創(chuàng)造了一個(gè)開(kāi)放的交流平臺(tái),可以產(chǎn)生雙方都接受的解決方案。缺乏這樣的理解而要實(shí)現(xiàn)解決方案是很困難的-缺乏信任和太多猜忌。

    雙贏

    正如前面所說(shuō),政治沖突的發(fā)生是因?yàn)槔娴臎_突。也許是因?yàn)槲覀兊膶W(xué)校教育,我們要贏,別人要輸。反過(guò)來(lái)說(shuō),我們是害怕讓別人贏,因?yàn)檫@意味著我們失敗。

    在商業(yè)和工作中,并非如此。

    學(xué)著思考“在這種局面下,要如何雙贏?”這需要你先了解對(duì)方的觀點(diǎn)和他從中能得到的利益。其次,明白你從中能得到的利益。努力尋求一種雙方都能接受的雙贏的解決方案。這樣做將確保所有人都真正為之工作而不是嘴上功夫。

    人們討厭失敗。在勝負(fù)思維下,你可能會(huì)贏個(gè)一兩次,但很快,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在職場(chǎng)中被孤立。雙贏思維,是一個(gè)能幫你建立同盟獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的持久方法。