從眾效應(yīng) - 簡介

從眾效應(yīng)是指人們自覺不自覺地以多數(shù)人的意見為準則，作出判斷、形成印象的心理變化過程。該效應(yīng)行為只是個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。通常情況下，多數(shù)人的意見往往是對的。從眾服從多數(shù)，一般是不錯的。但缺乏分析，不作獨立思考。不顧是非曲直的一概服從多數(shù)，隨大流走，則是不可取的，是消極的“盲目從眾心理”。

這是指作為受眾群體中的個體在信息接受中所采取的與大多數(shù)人相一致的心理和行為的對策傾向。從眾是合乎人們心意和受歡迎的。不從眾不僅不受歡迎，還會引起災(zāi)禍。例如，車流滾滾的道路上，一位反道行駛的汽車司機;彈雨紛飛的戰(zhàn)場上，一名偏離集體、誤入敵區(qū)的戰(zhàn)士;萬眾屏氣靜觀的劇場里，一個觀眾突然歇斯底里的大聲喊叫……公眾幾乎都討厭越軌者，甚至?xí)λ浩鸲ブ?/p>

一是受眾對已經(jīng)有了定論的職業(yè)傳播者和信息作品，幾乎沒有人會再提相反的意見;

二是從眾能夠規(guī)范人們接受行為的模式，使之成為一種接受習(xí)慣;

三是某種一致性的群體行為能夠形成接受“流行”，如“流行歌曲”、“流行音樂”、“新書熱”等;

四是會對那些真正富有獨創(chuàng)意義的信息作品加以拒絕，從而挫傷少數(shù)傳播者探討真理的積極性;

五是多少抑制了受傳者理解信息的個人主觀能動性。因此，從眾效應(yīng)也是優(yōu)點與缺點并存、有利與不利同在。

從眾效應(yīng)作為一個心理學(xué)概念，是指個體在真實的或臆想的群體壓力下，在認知上或行動上以多數(shù)人或權(quán)威人物的行為為準則，進而在行為上努力與之趨向一致的現(xiàn)象。從眾效應(yīng)既包括思想上的從眾，又包括行為上的從眾。從眾是一種普遍的社會心理現(xiàn)象，從眾效應(yīng)本身并無好壞之分，其作用取決于在什么問題及場合上產(chǎn)生從眾行為，具體表現(xiàn)在兩個方面：

一是具有積極作用的從眾正效應(yīng);

二是具有消極作用的從眾負效應(yīng)。積極的從眾效應(yīng)可以互相激勵情緒，做出勇敢之舉，有利于建立良好的社會氛圍并使個體達到心理平衡，反之亦然。

通常從眾行為的結(jié)果有三種可能性：一是積極的一致性;二是消極的一致性，三是無異議的一致性。

表現(xiàn)形式

一是表面服從，內(nèi)心也接受，所謂口服心服。

二是口服心不服，出于無奈只得表面服從，違心從眾。

三是完全隨大流，談不上服不服的問題。

就從眾心理的客觀影響來看，既有積極意義，也有消極意義，主要看從眾行為的具體內(nèi)容。由于中學(xué)生的知識、經(jīng)驗都不足，自制能力又不強，因此在多數(shù)情況下，從眾行為不同程度地帶有盲目性。中學(xué)生中既有口服心服的"真從眾"。也有口服心不服的"假從眾"。"真從眾"往往是所提出的意見或建議正合本人心意，或者自己原無固定意向，或者是"跟多數(shù)人在一起不會錯"的隨大流思想。"假從眾"則往往是礙于情面或者免受群體的指責(zé)和懲罰。例如有的同學(xué)不吸煙，也不想吸香煙，但伙伴中許多人都抽煙，為使自己與大家協(xié)調(diào)一致也只得抽上了。這種違心的從眾現(xiàn)象，在學(xué)生中還是比較多的。

效應(yīng)舉例

從眾效應(yīng)是一種追隨別人的行為的常見的心理效應(yīng)。這種效應(yīng)有時是積極的，如別人獻血你也去獻;有時是消極的，如看到別人在公園摘花，自己也跟著去摘花。

有這么一個實驗：某高校舉辦一次特殊的活動，請德國化學(xué)家展示他最近發(fā)明的某種揮發(fā)性液體。當(dāng)主持人將滿臉大胡子的“德國化學(xué)家”介紹給階梯教師里的學(xué)生后，化學(xué)家用沙啞的嗓音向同學(xué)們說：“我最近研究出了一種強烈揮發(fā)性的液體，現(xiàn)在我要進行實驗，看要用多長時間能從講臺揮發(fā)到全教室，凡聞到一點味道的，馬上舉手，我要計算時間?！闭f著，他打開了密封的瓶塞，讓透明的液體揮發(fā)……不一會，后排的同學(xué)，前排的同學(xué)，中間的同學(xué)都先后舉起了手。不到2分鐘，全體同學(xué)舉起了手。

此時，“化學(xué)家”一把把大胡子扯下，拿掉墨鏡，原來他是本校的德語老師。他笑著說：“我這里裝的是蒸餾水!”

這個實驗，生動的說明了同學(xué)之間的從眾效應(yīng)——看到別人舉手，也跟著舉手，但他們并不是撒謊，而是受“化學(xué)家”的言語暗示和其他同學(xué)舉手的行為暗示，似乎真的聞到了一種味道，于是舉起了手。

積極的從眾效應(yīng)可以互相激勵情緒，作出勇敢之舉;消極的從眾效應(yīng)則互相壯膽干壞事——如看到別人亂穿馬路，不少人也跟著走捷徑。有人正是利用從眾效應(yīng)來行騙人之術(shù)，最生動的例子是玩所謂的“三張牌”，讓人押寶。猜紅桃A在哪里，可押50元、100元、200元。此時總有三五個人搶著參與，而不明真相的人不知道他們是“托兒”，被從眾效應(yīng)激化，也參加押寶。當(dāng)然，結(jié)果肯定要輸——因為最初參與的三五人同莊家全是一伙的。聚眾鬧事行為多是由于個性化效應(yīng)和從眾效應(yīng)激發(fā)起來的沖動行為。

原因分析

一般說來，群體成員的行為，通常具有跟從群體的傾向。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的行為和意見與群體不一致，或與群體中大多數(shù)人有分歧時，會感受到一種壓力，這促使他趨向于與群體一致的現(xiàn)象，叫做從眾行為。

從眾現(xiàn)象在我們生活中，比比皆是。大街上有兩個人在吵架，這本不是什么大事，結(jié)果，人越來越多，最后連交通也堵塞了。后面的人停了腳步，也抬頭向人群里觀望……

美國人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字，來描述人的從眾心理：

突然，一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會，現(xiàn)在已經(jīng)過時很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來，向東跑去。另一個人也跑了起來，這可能是個興致勃勃的報童。第三個人，一個有急事的胖胖的紳士，也小跑起來……十分鐘之內(nèi)，這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽清“大堤“這個詞?！皼Q堤了!“這充滿恐怖的聲音，可能是電車上一位老婦人喊的，或許是一個交通警說的，也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的，也沒有人知道真正發(fā)生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來?！跋驏|!“人群喊叫了起來。東邊遠離大河，東邊安全。“向東去!向東去!

看來，從眾心理對人的影響確實很大。造成人產(chǎn)生從眾心理的原因，是多方面的。在群體中，由于個體不愿標新立異、與眾不同感到孤立，而當(dāng)他的行為、態(tài)度與意見同別人一致時，卻會有“沒有錯”的安全感。從眾源于一種群體對自己的無形壓力，迫使一些成員違心地產(chǎn)生與自己意愿相反的行為。

不同類型的人，從眾行為的程度也不一樣。一般來說，女性從眾多于男性;性格內(nèi)向、自卑感的人多于外向、自信的人;文化程度低的人多于文化程度高的人;年齡小的人多于年齡大的人;社會閱歷淺的人多于社會閱歷豐富的人。

從眾行為表現(xiàn)在方方面面，工作中、生活中、學(xué)習(xí)中，都有所表現(xiàn)。我們了解人的從眾心理，并恰當(dāng)?shù)靥幚砥湫袨?，是很有意義的。有的領(lǐng)導(dǎo)意見本是錯誤的，有些員工由于懼怕反對而對自己今后不利，而違心地投了贊成票，結(jié)果后面的人都跟著投了贊成票。如果這時，你能堅持住，是會對單位今后的工作有益的;有的老師的一個解題方法本來不是最佳的，由于很多學(xué)生不反對，而導(dǎo)致絕大部分學(xué)生效仿老師的那種解題方法。如果你這時能提出自己比老師的方法更好的解題方法，那不是會使很多學(xué)生少走彎路嗎?因此，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是老師，了解了人的從眾心理，對改善和提高自己的工作，是很有幫助的。

大學(xué)生從眾

1、學(xué)習(xí)從眾

高校常有這樣一種現(xiàn)象，入校時隨意安排的學(xué)生班級之間、宿舍之間，一年左右時間，便在各個方面顯示出不同層次，出現(xiàn)明顯的“不同步“現(xiàn)象。優(yōu)等生、英語過級、研究生錄取等相對來說，班級、宿舍都比較集中。宿舍成員集體出動參加各種證書培訓(xùn)班，已是大學(xué)校園蔚然流行的風(fēng)景，一男生直言：哥兒幾個都在拼命學(xué)，我不上進，豈不丟人?

2、消費從眾

進入高等學(xué)府，可謂是“大開眼界”，校園里不乏“穿衣戴帽各有一套，抽煙喝酒各有所好”、“吃的高檔、穿戴時髦、玩的夠派、抽煙名牌”之輩。有些大學(xué)生下餐館、趕舞場、覽名勝、春游、秋游、過生日、會朋友、吃獎金、喝補助，名目繁多，五花八門，大學(xué)生紛紛搭上宿舍、班級、朋友、老鄉(xiāng)的班車，無視自己的經(jīng)濟基礎(chǔ)，鈔票大把大把地花。有當(dāng)局者一語道破天機：無可奈何，為了面子，只好不顧底子嘍。

3、戀愛從眾

眾目睽睽之下，情男靚女同讀一本書、同吃一碗飯，在時下的大學(xué)校園里已是公開風(fēng)景?！艾F(xiàn)在凡我認識的老鄉(xiāng)、同學(xué)、朋友不少在談戀愛，沒辦法，我只好也找一個做做樣子?！币荒猩哪貙P者說。校園戀愛極富感染性，有的班級一階段沒有幾人談，而另一階段則出現(xiàn)了一群談戀愛的;有的寢室無人問“愛”，有的寢室全在“愛中”。不談戀愛者，眾人拾柴，不消幾日，就會被徹底“點化”。

4、作弊從眾

近幾年，當(dāng)社會上流行“撐死膽大的，餓死膽小的”時，校園里便興起考試“不看白不看”的哲學(xué)，“學(xué)不在深，作弊則靈”，考場上作弊方式發(fā)揮得淋漓盡致，以至考試不作弊的學(xué)生反而被譏笑為“傻瓜”，“大家都作弊，我為什么不作呢”?一作弊被抓的男生振振有詞地為自己辯解。

此外，賭博從眾、入黨從眾、擇業(yè)從眾在大學(xué)校園也有相當(dāng)?shù)氖袌觥?/p>

引發(fā)大學(xué)生從眾效應(yīng)的因素

引發(fā)大學(xué)生從眾效應(yīng)最值得注意的是“班級效應(yīng)”和“宿舍效應(yīng)”

新生入學(xué)后，都在探索新的學(xué)習(xí)方法，尋求新的學(xué)習(xí)動力。班級、宿舍每個成員的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績以及平時學(xué)習(xí)時間的利用，都成了其他成員最直接的“參照物”、他們在形成自己的學(xué)習(xí)特點的同時，在某些方面也程度不同地與班級、宿舍大多數(shù)人保持一致。不僅如此，作息習(xí)慣、生活情趣、業(yè)余愛好也易趨同和從眾，共同合成對班級、宿舍成員的鞭策力。某大學(xué)一個班有幾名愛好長跑的同學(xué)，男生健壯、女生苗條以及運動會上的風(fēng)光引得同學(xué)噴噴稱羨，不知不覺大部分同學(xué)成了他們的追隨者，去年冬季全校越野賽前10名中，竟有5位是該班同學(xué)。某醫(yī)學(xué)院93級6名學(xué)生，大學(xué)五年一直同室而臥，早晨6時起床，晚11時入睡，該室同學(xué)能彈會拉，運動會上“屢建奇功”，演講比賽叱咤風(fēng)云，畢業(yè)分配前5人報考研究生全被錄取?！鞍嗉壭?yīng)”、“宿舍效應(yīng)”在班風(fēng)、舍風(fēng)中的作用，由此可見一斑。反之，庸俗的從眾行為往往會導(dǎo)致班風(fēng)、舍風(fēng)消極落后。

從眾于老生、老鄉(xiāng)也是新生中較為普遍的現(xiàn)象。新生涉世不深、情況不熟，易簡單模仿和隨從于他人的行為。他們有的把“信得過“的老生、老鄉(xiāng)作為他們學(xué)習(xí)的“楷?！?，有的干脆“跟著‘二老'走，永遠不回頭”，盲目從眾。學(xué)習(xí)上表現(xiàn)為“老生(鄉(xiāng))怎干就怎干”，在遵守校規(guī)校紀方面表現(xiàn)為“向老生(鄉(xiāng))看齊”，如此，很容易導(dǎo)致“從良則良，隨莠則莠”結(jié)局。某校一寢室，入學(xué)伊始，老生老鄉(xiāng)頻頻光臨此舍，傳舞弊、賭博之“經(jīng)”，送逃課、戀愛之“寶”，結(jié)果年終，二人留級，余四人僥幸通過。

隨著大學(xué)生活的深入，同興趣的同學(xué)相聚在一起，形成“趣緣圈”，成為大學(xué)生社交最廣泛的形式?！叭ぞ壢Α睂Υ髮W(xué)生有極大的吸引力，往往對大學(xué)生思想觀點的形成有很大的影響。

導(dǎo)致大學(xué)生從眾心理的人群效力有所不同。

據(jù)調(diào)查，大學(xué)生最易從眾于戀愛對象，尤其是女大學(xué)生。其次，從眾于老生、老鄉(xiāng)。第三，從眾于室友或趣友。第四，從眾于同班同學(xué)。第五，從眾于同年級、同專業(yè)同學(xué)……

大學(xué)校園的從眾行為，既有積極方面，又有消極方面。研究大學(xué)生從眾現(xiàn)象，對于優(yōu)化群體結(jié)構(gòu)，利用從眾行為的積極影響，防止其消極作用，具有重要的意義。

從眾行為的過分普遍，反映了部分大學(xué)生自我意識弱化，獨立性較差，缺乏個體傾向性的世界觀、人生觀、價值觀，這是從眾行為中消極現(xiàn)象抬頭的主要原因，即使從眾行為出現(xiàn)積極效應(yīng)，但一旦失卻這種從眾氛圍，又很容易不知所措，找不到自己努力的方向，走向社會后的迷憫、失落，實際上這是從眾現(xiàn)象最直接的后遺癥。

此外，一味從眾也容易導(dǎo)致大學(xué)生心理障礙的發(fā)生。從眾的直接表現(xiàn)便是千軍萬馬齊過獨木橋，競爭過程的挫折、失落，很容易引發(fā)大學(xué)生精神壓力過大，心理狀況失衡。據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生中20%有程度不同的心理疾患。

從眾心理人皆有之，但以被動為前提的從眾，勢必使你的獨特失去價值。一味從眾便意味著自己失去了一片晴朗的天空，拋卻了一片屬于自己的領(lǐng)地。盲目從眾意味著部分大學(xué)生丟失了以個體色彩的思維和行動編織的草帽，在喧嘩與騷動中麻木自己，“創(chuàng)新意識“在頭腦中只成了四個機械的漢字，所接受的高等教育也銹蝕成了斑駁的條條框框，畢業(yè)證書和學(xué)位證書只成了人生進程中的標志，卻難以成為升華人生的動力。大學(xué)生，擺脫從眾的盲目色彩，用獨立的思想和明晰的腳印使自己主動融入集體的行列，這樣，你將擁有一個真正屬于自己的人生。

不僅如此，在客現(xiàn)存在的公理與事實面前，有時我們也不得不“從眾”。如“母雞會下蛋，公雞不會下蛋”——這個眾人承認的常識，誰能不從呢?在日常交往中，點頭意味著肯定，搖頭意味著否定，而這種肯定與否定的表示法在印度某地恰恰相反。當(dāng)你到該地時，若不“入鄉(xiāng)隨俗”，往往寸步難行。因此，對“從眾”這一社會心理和行為，要具體問題具體分析，不能認為“從眾”就是無主見，“墻上一棵草，風(fēng)吹一邊倒”。

自然，生活中，我們要揚“從眾”的積極面，避“從眾”的消極面，努力培養(yǎng)和提高自己獨立思考和明辨是非的能力;遇事和看待問題，既要慎重考慮多數(shù)人的意見和做法，也要有自己的思考和分析，從而使判斷能夠正確，并以此來決定自己的行動。凡事或都“從眾”或都“反從眾”都是要不得的。

從眾效應(yīng)結(jié)論

在特定的條件下，由于沒有足夠的信息或者搜集不到準確的信息，從眾行為是很難避免的。通過模仿他人的行為來選擇策略并無大礙，有時模仿策略還可以有效地避免風(fēng)險和取得進步。 不顧是非曲直的一概服從多數(shù)，隨大流走，則是不可取的，是消極的“從眾效應(yīng)”。

談判中的陷阱——從眾效應(yīng)

旅鼠是愚蠢的動物。在群體遷徙中，當(dāng)一只受到驚嚇的旅鼠跳下懸崖時，其他的旅鼠也會盲目地跟著它跳下去。這就是從眾效應(yīng)。人往往會被身旁多數(shù)人的行為，心情感染，在形勢比較好的時候從眾;在遇到危機的時候，迷茫了也會從眾。舉個例子來說，有的人在交易過程中也很可能為房子、畫作和公司開出越來越高的價格，僅僅因為其他人—大多數(shù)是他們沒見過的陌生人—愿意開出類似的價格。要融入集體或隨大流的心態(tài)是導(dǎo)致這種行為的強大因素。這種心態(tài)在告訴你，別想了，跟著大家做就行了。只有聰明的談判者才不會上當(dāng)。為了避免這種情況的發(fā)生，我們應(yīng)采取以下策略：

首先，對任何“熱點”都持冷靜態(tài)度，做好熱門交易都極有可能迅速變“冷”的心理準備，迅速設(shè)立停損位，一旦熱點變冷，接近停損位，立即出手。在我們進行一筆大交易之前要有耐心，花點時間進行大量的市場調(diào)查、實地考察和分析工作。抵制迅速達成交易的誘惑。 然后，對于熱點我們要關(guān)注長期利益，警惕那些基于“早進場，早得利”理念的交易。這種交易的高風(fēng)險可謂是名聲在外。最后，我們要學(xué)會逆向思維， 趕潮流的人通常要為此付出巨大代價。因此，要逆潮流而動，挖掘從長遠來看有很大發(fā)展?jié)摿Χ?dāng)下還不流行的機會。這是針對“熱點”，相反針對冷點呢，危險中有機會，也不要從眾。就像現(xiàn)在股票，我一個朋友在上證A股指1296的時候賣房子賣車子，二百多萬投進去，現(xiàn)在已經(jīng)有將近23倍的利潤。而在半個月前，他已經(jīng)徹底退出股市，連基金都不買了，到內(nèi)地大城市去買房子。

那么我們怎樣利用人們的這種從眾心理呢?首先要他們慢慢認定一個趨勢。然后他們才會從懷疑到相信，從相信到信任，從信任到信賴，從信賴到狂熱。怎樣達到這個目的呢?每一個階段都讓他們獲利，但是讓他們?yōu)榱双@得更多，投入更多，最后就是我們收獲時間。

慎重警惕

假如每一片云都一模一樣，“黃山云?！庇衷跄芰钊朔Q奇?假如每朵花都如出一轍，那梅花菊花又怎能在文人筆下生輝?假如每棵樹都懼高怕危，松柏又怎能在萬綠叢中鶴立雞群?自然界如果從眾，我們將喪失許多美麗;人如果一味從眾，也終將跌入失敗的谷底。

“從眾效應(yīng)”是對科學(xué)的扼殺。許多的創(chuàng)造發(fā)明都是對思維定式的挑戰(zhàn)，許多科學(xué)理論的提出也都是對傳統(tǒng)權(quán)威進行沖擊。假如科學(xué)家們一味從眾，又怎能讓科學(xué)真理的光芒普照大地?當(dāng)人們一味迷信亞里士多德的權(quán)威時，只是伽俐略沒有從眾，堅持自己的科學(xué)理論，用活生生的實驗挑戰(zhàn)權(quán)威，反對從眾，從而讓科學(xué)之光照亮大地。當(dāng)人們都對“地球中心說”深信不疑時，只有哥白尼沒有跟隨世人的步伐，從而走來了“太陽中心說”的道路。假如伽俐略和哥白尼他們也一味從眾，不懂創(chuàng)新，那么科學(xué)和真理將不知何時重見天日。

“從眾效應(yīng)”可以埋沒真理，同樣也埋沒優(yōu)秀的文學(xué)作品。當(dāng)文人們都畏懼文字獄。不敢進行文學(xué)創(chuàng)作，醉心于古籍整理之時，而家破人亡的曹雪芹依舊冒著生命危險進行《紅樓夢》的創(chuàng)作。如果他也一味從眾，那么中國的小說史上將喪失一顆璀璨的明珠，曹雪芹也不會在眾多文人中脫穎而出，流芳百世。當(dāng)世人都鄙視恥辱，為保名節(jié)而選擇死亡之時，司馬遷頂住了巨大的壓力毅然選擇了宮刑。當(dāng)他遭人唾棄之時，當(dāng)他不被世俗所容之時，他依舊沒有像先前許多仁人志士為保名節(jié)而自殺。這樣“史家之絕唱，無韻之離騷”的《史記》才能得以保全。試想一下，如果曹雪芹和司馬遷都隨波逐流，踐行“從眾效應(yīng)”，那中華文學(xué)史將會失色不少。

當(dāng)今世界，是個性解放的世界。社會需要的是多種多樣的人才。對于高三畢業(yè)生來說，在選擇專業(yè)，確立志向之時，就不可跟隨“從眾效應(yīng)”，盲目選擇所謂熱門專業(yè)，否則自己的真正價值得不到體現(xiàn)，后悔的將是我們自己。

“走自己的路，讓別人去說吧!”擺脫“從眾效應(yīng)”，創(chuàng)造一個只屬于自己的精彩人生。