防忽悠熱線 -概述

防忽悠熱線，為了防止群眾上當受騙設(shè)立的24小時預防電信詐騙服務(wù)咨詢電話：96345，針對利用固話、手機、小靈通、互聯(lián)網(wǎng)等媒介發(fā)布虛假信息實施詐騙，致使一些群眾遭受巨大經(jīng)濟損失的情況，市民如接到各種疑似電信詐騙信息或遇到其他可疑情況，可隨時撥打這個“防忽悠熱線”，專業(yè)警務(wù)人員將24小時待機守候，為市民提供咨詢服務(wù)。

背景

從去年年底開始，哈爾濱市公安局開展了為期50天的打擊防范電信詐騙犯罪專項行動。期間，他們從相關(guān)部門抽調(diào)專人，派出多個專案組，轉(zhuǎn)戰(zhàn)7個省的20余個市、縣，先后打掉了3個專門實施電信詐騙的犯罪團伙，抓獲犯罪團伙成員13名，破獲電信詐騙案件100余起，涉案金額400余萬元。

哈爾濱市公安局公布并啟用的“96345”預防電信詐騙服務(wù)咨詢電話，就是為了防止群眾上當受騙設(shè)立的。市民如接到各種疑似電信詐騙信息或遇到其他可疑情況，可隨時撥打這個“防忽悠熱線”，專業(yè)警務(wù)人員將24小時待機守候，為市民提供咨詢服務(wù)。

哈爾濱市公安局副局長盧洪喜呼吁，銀行、電信、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)行業(yè)切實擔負起自身的社會責任，協(xié)助公安機關(guān)做好打擊和預防工作，確保群眾利益不受侵害。公安機關(guān)將把打擊和預防電信詐騙犯罪作為當前保護民生的一項重點工作，常抓不懈。

設(shè)立目的

1、為有效打擊和防范電信詐騙犯罪專項行動，公安局組織相關(guān)警種和部門發(fā)揮職能優(yōu)勢廣泛開展形式多樣的宣傳，幫助市民增強識騙、防騙意識，有效地遏制了此類案件的高發(fā)勢頭。

2、啟用的96345預防電信詐騙服務(wù)咨詢電話，就是為了防止群眾上當受騙設(shè)立的，市民如接到各種疑似電信詐騙信息或遇到其他可疑情況，可隨時撥打這個“防忽悠熱線”。

3、公安局的專業(yè)警務(wù)人員將24小時待機守候，為市民提供咨詢服務(wù)。許多基層派出所也同時印制了溫馨提示，粘貼在公共場所。

4、在警方推出“防忽悠熱線”的同時，銀行、電信、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)行業(yè)也應(yīng)切實擔負起自身的社會責任，協(xié)助公安機關(guān)做好打擊和預防工作，確保群眾利益不受侵害。公安機關(guān)將把打擊和預防電信詐騙犯罪作為當前保護“民生”的一項重點工作，堅持長久，常抓不懈，努力為人民群眾營造一個和諧、安定的治安環(huán)境。

詐騙手段

1、涉及銀行卡詐騙型。犯罪分子通過固定電話、手機或手機短信通知被害人銀行卡消費、透支或電話欠費，如被害人有疑問，犯罪分子接著提供或轉(zhuǎn)接相關(guān)電話，在不同階段分別冒充銀行服務(wù)中心、公安局、檢察院或法院等部門工作人員，謊稱該銀行卡被復制盜用或涉嫌販毒、洗錢、走私等犯罪。犯罪分子取得被害人信任后，往往采取以下三種方式進一步實施詐騙：一是指令被害人將所有銀行卡存款直接轉(zhuǎn)存到對方指定的所謂安全賬戶后被提走現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬劃走。二是通過手機指令被害人到銀行ATM機上進行所謂的更改數(shù)據(jù)信息的操作，實際上被害人在不知情的情況下進行了轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，將銀行卡內(nèi)存款直接轉(zhuǎn)入犯罪分子賬戶中。三是在電話中獲取被害人的相關(guān)密碼，通過網(wǎng)上銀行將被害人銀行卡中存款轉(zhuǎn)賬劃走。

2、虛構(gòu)中獎信息型。犯罪分子以公司慶典或新產(chǎn)品促銷抽獎為名，通過固定電話、手機或手機短信的形式，通知被害人中了大獎，被害人一旦回復，便稱兌獎必須事先另外交納個人所得稅、手續(xù)費等，否則不予兌獎。被害人向犯罪分子指定賬戶繳納所謂費用后即被詐騙。

3、冒名客戶更改銀行帳號詐騙型。犯罪分子發(fā)布格式短信，內(nèi)容為“銀行帳號已改，請將款匯到某銀行帳號XXXXXXXXXXXX，戶名XXX”，手機用戶誤以為是自己的客戶發(fā)來的，便將貨款匯至該賬戶被騙。

4、虛構(gòu)事件冒名詐騙型。這類信息以綁架、交通事故、住院、日常生活費等名義不斷翻新。一是犯罪分子通過盜取被害人家庭成員、親屬的相關(guān)信息，反復騷擾或通過某種手段致使被害人家庭成員或親屬關(guān)機，利用這個時機，以醫(yī)生或警察名義給被害人打電話謊稱其家庭成員或親屬因生病、車禍住院搶救，甚至謊稱遭到綁架，讓被害人將錢匯到指定賬戶實施詐騙。二是通過各種手段取得相關(guān)手機用戶的個人信息后，冒充被害人友人加以情感聯(lián)系，后以路途中發(fā)生交通事故急需用錢為由，騙被害人將錢匯到指定賬戶。三是發(fā)送格式短信，內(nèi)容如：“爸媽，我的錢包和身份證件被盜，請匯款xxx元到我朋友的XX的帳號上，戶名：xxx”。

主要方式

1、退稅退費詐騙型。犯罪分子發(fā)送手機短信，內(nèi)容如：“尊敬的客戶，國家金融財政中心有政策要退還汽車購置稅或房產(chǎn)稅，請速與我們聯(lián)系，號碼XXXXXXXXX?！痹诖祟愹_術(shù)中，犯罪分子可能掌握了車主或房主的手機號、姓名、車型或房屋等信息，然后冒充稅務(wù)局工作人員，給一些購車或購房用戶打電話發(fā)短信，稱可退購車稅或房產(chǎn)稅，然后以便民為由，要對方到ATM自動取款機上在其誘導下進行轉(zhuǎn)賬操作。

2、銷售廉價違法物品型。犯罪分子發(fā)送手機短信，內(nèi)容如： “本集團有九成新套牌走私車在本市出售。另提供高息貸款、防身武器等，電話XXXXXXXXX?！贝祟愹_術(shù)是利用被害人貪圖便宜的心理，謊稱有各種海關(guān)罰沒的走私品等物品，可低價郵購發(fā)運，先引誘被害人與之聯(lián)系，之后再以交定金、托運費等名義進行詐騙。

3、發(fā)布虛假無抵押貸款信息型。犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或發(fā)送手機短信息，聲稱能夠辦理小型無抵押貸款，引誘被害人與其聯(lián)系，再以收取手續(xù)費、擔保費等名義詐騙被害人錢款。

4、網(wǎng)絡(luò)炒股型。犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)或通過電話向被害人推薦股票，如果恰巧該只股票股價上漲獲利，則以某公司股票即將上市等名義引誘被害人投資入股，從而詐騙被害人巨額資金。

5、盜用網(wǎng)絡(luò)QQ密碼型。犯罪分子利用盜號軟件在網(wǎng)絡(luò)上盜取被害人QQ密碼等信息，趁被害人不在線時，冒充被害人以借錢急用等名義詐騙被害人QQ好友。