中醫(yī)古籍
  • 中藥也能打品牌

    廣告界有一句盡人皆知的名言:我知道花在廣告上的錢有一半被浪費掉了,但我永遠無法知道是哪一半。如果將這句話套用到中藥營銷上,就變成了:我知道我的廣告被別人利用了,我甚至明確地知道是被誰利用了,只是不知道他們利用我的廣告獲得了多少利益。

    根據(jù)有關(guān)規(guī)定,中藥不能注冊商品名。這樣一來,很多中藥生產(chǎn)企業(yè)就處在這樣一種尷尬境地:不打廣告吧,產(chǎn)品如何宣傳,品牌如何建設(shè)?可打廣告吧,又會讓別人坐收“漁利”。例如廠家做廣告宣傳自己生產(chǎn)的“某某板藍根沖劑”,宣傳了半天,廣告受眾卻有可能只記住了“板藍根沖劑”,而根本沒有記住“某某”廠家的名稱。于是,所有生產(chǎn)“板藍根沖劑”的企業(yè)都可能從中受益。而出錢做廣告的企業(yè)卻成了“冤大頭”,為他人做了嫁衣,即自己的品牌還沒打響,別人的產(chǎn)品銷量卻大幅上揚。近日,北京群英管理顧問有限公司邀請本報參與,專門就此問題組織了一次論壇。

    為他人做嫁衣裳

    廣西靈峰藥業(yè)的副總經(jīng)理胡友告訴記者,在目前中國的中藥市場營銷中,想不為他人做嫁衣裳基本上是不可能的。當然,既然有白白為他人做嫁衣的,就有“坐享其成”免費穿嫁衣的。按照具體的情況,這些企業(yè)大致可分為四類。

    第一類企業(yè),可以稱之為“嫁衣設(shè)計者”。這類企業(yè)的特點是“心里有底,手里沒錢”。他們經(jīng)過周密的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在某一領(lǐng)域存在著較大的市場空間,投入廣告有可能得到較大的回報。于是,他們就“義無返顧”地將手里所有的錢都拿出來打廣告、樹品牌。但是,培育市場需要一定的時間,由于他們資金不足,當市場終于出現(xiàn)的時候,他們卻大多已經(jīng)“隕落”。不過,他們的努力為跟進者指引了正確的方向。例如有一些補腎產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了補腎的市場空白,于是便全力打造“全民補腎”概念,可是經(jīng)過辛苦努力,當“全民補腎”的局面終于出現(xiàn)的時候,他們中的大多數(shù)已經(jīng)“犧牲”了,最終的受益者卻是一個老產(chǎn)品----六味地黃丸。有統(tǒng)計顯示,與其他類別醫(yī)藥保健品的單品累計廣告支出相比,各個品牌的六味地黃丸總體廣告投入是相當少的,但其銷量卻非常驚人,僅浙江市場上的六味地黃丸年銷量就有5000多萬元。

    第二類企業(yè),屬于“嫁衣制造者”。他們共同的特點是“心里有底,手里有錢”。這些企業(yè)的著眼點是一些技術(shù)含量不高,但使用人群廣泛的產(chǎn)品。他們將手里“無窮無盡”的資金狠狠地砸到廣告中。在自己獲得巨大利益的同時,由于產(chǎn)品本身的技術(shù)含量不是很高,容易被仿制跟進,所以他們也為別人制造了大量的“嫁衣”?!澳X白金”應該是此類的代表。

    第三類企業(yè)是“嫁衣的選穿者”。一些“財大氣粗”的業(yè)外企業(yè)在進入醫(yī)藥領(lǐng)域后,往往扮演著這樣的角色。他們共同的特點是“手里有錢,心里沒底”。因此,他們一般會緊跟“嫁衣設(shè)計者”或“嫁衣制造者”,選穿別人設(shè)計制造的“精美嫁衣”。

    第四類企業(yè)可稱之為“嫁衣的亂穿者”。他們也屬于市場中的“搗亂分子”,抱定“只要你敢上,我就跟進”的決心,看到有企業(yè)打廣告,就立即跟進,對外吹噓“我的產(chǎn)品跟某某的一樣好,甚至更好”,其實產(chǎn)品質(zhì)量卻非常差。目前市場中這樣的企業(yè)并不是個別的。

    胡友認為,對企業(yè)而言,避免為他人做嫁衣裳的根本方法,就是開發(fā)擁有完整知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。但是,就目前中國企業(yè)的研發(fā)水平而言,這個目標在短期內(nèi)還難以實現(xiàn)。于是,退而求其次,將企業(yè)做大做強,收購“跟穿嫁衣”的小企業(yè),就成了目前有一定實力的中藥企業(yè)最好的選擇。

    中藥企業(yè)想要做大做強,除了自身的不懈努力外,政府和相關(guān)組織的支持也是必不可少的。

    具體說,OTC協(xié)會應該發(fā)揮作用,為企業(yè)服務。協(xié)會應該設(shè)法促進擁有同名品牌的企業(yè)合作,只有合作才能更大更強,才能不存在“誰為誰做嫁衣”的問題。

    政府更應該出臺一些有支持力度的政策來幫助企業(yè),例如,打破地方保護主義,避免同名產(chǎn)品到另一省立即成為被打擊對象;幫助有同名產(chǎn)品,又有合并意向的企業(yè)實現(xiàn)合并或?qū)嵤┕煞葜聘脑?,使他們能夠?qū)崿F(xiàn)股份互持等等。

    開發(fā)有知識產(chǎn)權(quán)的中藥

    中藥行業(yè)目前已經(jīng)達成共識,中藥品牌建設(shè),最根本的解決之道還是研制出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品;中藥市場拓展,最有效的方法還是要走出國門,去占領(lǐng)海外市場。

    中國目前在中藥種植、生產(chǎn)、有效成分測定、毒理藥效檢測、質(zhì)量檢測等方面均缺乏統(tǒng)一的標準,這在很大程度上阻礙了自主知識產(chǎn)權(quán)中藥的研發(fā),也影響了中藥海外市場的拓展。同時,我國民間還有大量中藥秘方、偏方,雖然在長期的中醫(yī)臨床中行之有效,但由于科學研究與解析分離技術(shù)水平低,至今仍以非處方、草藥形式流傳,許多外商正對此加緊搜羅、研究分析,甚至搶先申報許多專利,使得中藥的知識產(chǎn)權(quán)正以驚人的速度流失。

    東盛集團副總裁陶朝暉介紹說,中藥國內(nèi)市場的現(xiàn)狀是群雄割據(jù),沒有哪個品牌能夠獨步天下??偟膩碚f,中藥產(chǎn)品的市場呈現(xiàn)了兩個不均,即地域分布不均和企業(yè)份額不均。地域分布不均是指在不同的地域,中藥品種選擇上存在很大的差異;企業(yè)份額不均是指即使是不同企業(yè)生產(chǎn)的同一品種,不同地區(qū)的市場份額差別也非常大。例如板藍根沖劑,北京市場基本由同仁堂的產(chǎn)品壟斷,而廣州市場銷售的板藍根沖劑則大部分是“白云山”生產(chǎn)的。

    中藥的出口情況也不容樂觀,每年我國中藥出口僅占世界中藥貿(mào)易額的5%左右。而日本、韓國、東南亞以及歐洲一些國家的中藥企業(yè)從我國低價購入原料藥就地粗加工后,運回國內(nèi)進一步加工,制成西方人習慣用的膠囊、片劑和顆粒劑,不僅占領(lǐng)了國際市場,而且以高價返銷中國市場,目前已占據(jù)了我國中成藥市場1/3的份額。

    怎樣才能盡快研發(fā)出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的中藥,從根本上解決中藥的品牌建設(shè)問題呢?諾貝爾生理及醫(yī)學評委會主席Jan-Ake Gustafsson博士在一次講演中指出,利用現(xiàn)代的生物技術(shù)研究中國傳統(tǒng)中藥,有可能在比較短的時間里取得突破性進展。他在研究中利用現(xiàn)代受體分析技術(shù)發(fā)現(xiàn),很多傳統(tǒng)的中藥處方與最新的藥學研究成果不謀而合。因此,他相信利用現(xiàn)代生物技術(shù),可以發(fā)現(xiàn)、分離、提純傳統(tǒng)中藥中的有效成分,并經(jīng)過改進形成有知識產(chǎn)權(quán)的新藥。

    七招叫你“與眾不同”

    中藥沒有商品名,就不能打品牌了嗎?在本次論壇上,知本加乘營銷顧問有限公司的總經(jīng)理李為民一氣為企業(yè)支了“七招”,中藥企業(yè)只要能夠“修煉”好其中的一招,其產(chǎn)品在市場競爭中便能夠“卓爾不群,傲視群雄”。

    但俗話說,“練拳不練功,到老一場空”,李為民告誡大家,想“修煉”這七招,首先要練好“內(nèi)功”,即產(chǎn)品本身的質(zhì)量必須要過硬,否則,無論使用什么樣的營銷著數(shù),最終都會失敗。

    第一招,特色標識。雖然藥品本身不能注冊商品名,但企業(yè)可以通過一個醒目的標識讓消費者輕易地區(qū)分并牢記自己的產(chǎn)品。例如葵花藥業(yè),其產(chǎn)品無論是護肝片還是小兒肺咳喘口服液,包裝上那朵鮮艷奪目的黃色葵花,很容易讓消費者記住該企業(yè),并且不會與其他企業(yè)的同類產(chǎn)品相混淆。美羅胃痛寧片包裝上那個可愛的海星,也起著異曲同工的作用。設(shè)計一個貼切并醒目的標識,是運用好此招的關(guān)鍵。

    第二招,企業(yè)名譽保護。雖然幾乎每個企業(yè)都會將自己企業(yè)的名稱放在藥品名稱前,但大多并不會引起消費者的注意。只有少數(shù)例外,例如同仁堂、胡慶余堂等。這些知名的老字號,多年來擁有良好的信譽基礎(chǔ),只要做好企業(yè)名譽維護,這些企業(yè)出產(chǎn)的中藥“天生”就會與眾不同。

    第三招,專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢。企業(yè)可以通過對劑型的改進,形成自己的特色,例如天士力的滴丸、神威藥業(yè)的軟膠囊等。以天士力的滴丸為例,滴丸與傳統(tǒng)的片劑比較,純度高、吸收好,還可以舌下含服。通過大力宣傳推廣劑型優(yōu)勢,逐步形成了專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,使得消費者一想起某種藥,很自然就會想到某種劑型,連帶就會想到某個企業(yè)。

    第四招,特殊的態(tài)度及方法。一個業(yè)外的例子很值得借鑒。在競爭激烈的食用油市場,魯花花生油選取了一個獨特的宣傳角度,將自己與眾不同的態(tài)度和方法作為宣傳點,“魯花花生油,只榨取第一道花生原汁,為健康生活加油”,一下取得了很好的效果。中藥企業(yè)在自己的品牌建設(shè)中不妨也效仿一下。

    第五招,傳奇故事。通過介紹一些與本產(chǎn)品相關(guān)的傳奇故事,讓消費者將某種產(chǎn)品與某個企業(yè)緊緊聯(lián)系起來。有這樣一個故事:在唐山大地震中大難不死的蘆桂蘭,當年人們找到她時,已經(jīng)被埋在廢墟中14天了。在當?shù)蒯t(yī)院搶救的前20天里,她一直高燒不退,昏迷不醒。從北京趕來的大夫給她服用了同仁堂生產(chǎn)的安宮牛黃丸后,不到兩小時,她就開始退燒。第二天下午,昏迷了近40天的她就蘇醒過來,并逐漸恢復健康,重新走上工作崗位。聽完這樣一個故事后,安宮牛黃丸與同仁堂就變得密不可分了。

    第六招,原料控制。中藥的原料質(zhì)量對于藥品的品質(zhì)是至關(guān)重要的,如果能夠成功地控制上游的原料產(chǎn)地,將自己的原料打造成同類產(chǎn)品原料的“范本”,將自己的原料種植基地建設(shè)成國家示范GAP基地,其產(chǎn)品自然也就很容易脫穎而出。

    第七招,產(chǎn)地優(yōu)勢。許多中藥品種與產(chǎn)地有著緊密的聯(lián)系。例如福建漳州片仔癀、云南白藥等等。企業(yè)如果能夠很好地運用產(chǎn)地優(yōu)勢,也可以在同類產(chǎn)品中形成獨特的差異化優(yōu)勢。

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